Så här fixar du Snapchat-cameos som inte visas i appen

av

Roliga och innovativa, Snapchat Cameos är som meme-versioner av film cameos. Men ibland dyker de inte upp. Om detta händer dig, oroa dig inte. Vi har dig täckt.

I den här artikeln visar vi dig hur du både uppdaterar och installerar om appen och hjälper dig att lösa eventuella andra cameo-relaterade problem du kan uppleva.

Applösningarna

Innan du börjar skylla på din enhet, se till att problemet inte är apprelaterat. Det första du bör göra om cameos inte dyker upp är att uppdatera din Snapchat-app. Här är de direkta nedladdningslänkarna för App Store (iPhone och iPad) och Google Play Butik (Android-telefoner och surfplattor).

Följ länkarna för att ladda ner och installera uppdateringen på din enhet.

Dessutom kan du försöka rensa Snapchat-cachen (data sparad på din telefon eller surfplatta.) Så här gör du:

  • Starta Snapchat på din enhet.
  • Tryck på din profilikon och välj sedan Inställningar från skärmen Min profil.
  • Hitta och välj alternativet Rensa cache.
  • Välj att fortsätta på Android-enheter, eller Rensa alla eller iPhone och iPad.

    • För Android-enheter

    Om uppdateringen inte hjälper kan du prova att avinstallera Snapchat från din Android-enhet:

  • Hitta Snapchat på appmenyn och tryck länge på den.
  • Välj sedan Avinstallera och bekräfta.
  • Använd länken Play Butik från föregående avsnitt för att installera den senaste versionen av Snapchat igen.

    • Visar Snapchat Cameos ibland, men inte andra gånger? I det här scenariot bör du starta om Snapchat. Tvinga stopp om den inte stänger normalt:

  • Tryck länge på Snapchat-ikonen.
  • Välj App Info.
  • Välj sedan Force Stop och bekräfta.

    • För iOS-enheter

    Du kan tvinga stänga av Snapchat på iOS också. Här är instruktionerna för de senaste iOS-enheterna:

  • Med Snapchat igång på din enhet, gå tillbaka till din startskärm.
  • Svep uppåt (från botten) till mitten av skärmen.
  • Hitta Snapchat i förhandsvisningen av den löpande appen. Svep uppåt på den och den bör tvinga fram stopp.

    • Om du använder en lite äldre iOS-enhet, följ dessa steg istället:

  • Med Snapchat igång i bakgrunden öppnar du din startskärmsmeny.
  • Tryck på hemknappen två gånger och se förhandsvisningen av appar som körs.
  • Hitta Snapchat och svep uppåt för att stänga av det.

    • Du kan också testa att installera om Snapchat på iOS. Följ stegen gör det:

  • Starta appen Inställningar.
  • Välj fliken Allmänt.
  • Välj sedan iPhone (eller iPad) Storage.
  • Leta sedan upp Snapchat och tryck på Delete App bredvid den.
  • Bekräfta att du vill ta bort appen.

    • Sedan bör du ladda ner den senaste versionen av Snapchat igen med hjälp av lämplig länk ovan.

    Enhetslösningarna

    Om du har provat alla dessa lösningar och ingen av dem fungerade, kan problemet ligga i din enhet. Det första och enklaste enhetstricket för alla typer av appfel är att starta om din enhet. Du kan använda alternativet omstart eller stänga av.

    Avstängningsmetoden räknas som en mjuk återställning – om du slår på den igen efter en minut. Alternativet för hård återställning skulle vara en fabriksåterställning av din enhet. Använd bara det som en sista utväg, eftersom du kommer att förlora all din data. Återställ inte din enhet innan du har skapat en säkerhetskopia eller överfört viktiga filer till en dator eller en molnlagringstjänst (som t.ex. Google Drive).

    Så här hårdåterställer du en iOS-enhet:

  • Öppna appen Inställningar.
  • Välj fliken Allmänt.
  • Välj sedan Återställ.
  • Klicka sedan på Återställ alla inställningar.
  • Ange ditt lösenord om det behövs.
  • Bekräfta för att återställa allt till fabriksinställningarna.

    • På Android-enheter är fabriksåterställningen annorlunda:

  • Starta appen Inställningar.
  • Öppna menyn Ytterligare inställningar eller System.
  • Välj sedan alternativet Säkerhetskopiera och återställ.
  • Slutligen, välj Radera alla data (fabriksåterställning). Rulla ned och tryck på Radera all data (eller Återställ surfplatta).
  • Ange din PIN-kod och bekräfta att du vill att allt ska återställas till standardinställningarna.

    • Gör Snapchat Cameos igen

    Förhoppningsvis kan du använda den här funktionen igen efter att ha följt våra råd. Om du fortfarande inte kan få cameos att dyka upp i Snapchat, kontakta officiellt stöd team.

    Har du en favorit cameo? Har du testat att spela i en cameo med dina vänner? Dela dina svar och relaterade frågor i kommentarsfältet nedan.