Google Meet stöder ljud- och videosamtal. Du kan gå med i en video från skrivbordet och från en mobil enhet. Om du går med i ett Google Meet-möte från skrivbordet behöver du en webbkamera för att streama video. Google Meet kan fungera med en intern webbkamera, dvs de som är inbyggda på bärbara datorer, och det kan fungera med externa webbkameror.
Innehållsförteckning
Åtgärda att Google Meet-kameran inte fungerar
Om du försöker gå med i ett Google Meet-möte och kameran inte fungerar kan problemet helt enkelt vara ett behörighetsproblem, dvs webbläsaren har inte åtkomst till kameran. Det är också möjligt att kameran inte fungerar, eller att den används av en annan app. Prova korrigeringarna nedan.
Har du problem med kameran i zoom? Kolla in dessa korrigeringar.
1. Testa kameran
Om din webbkamera har ställts in korrekt, och det inte finns några hårdvaru- eller mjukvaruproblem med den, bör en aktieapp på ditt skrivbordsoperativsystem kunna använda den utan problem.
På Windows 1o;
Öppna Start-menyn.
Gå till applistan.
Leta efter och öppna kameraappen.
På macOS;
Tryck på tangentbordsgenvägen Kommando+Mellanslag för att öppna Spotlight-sökning.
Ange FaceTime.
Öppna FaceTime och kontrollera kameran.
Om appen/apparna visar en kameraförhandsvisning betyder det att hårdvaran fungerar bra.
2. Ta bort virtuella kameraappar
Med den ökade användningen av webbkonferensverktyg som Google Meet, Zoom och Microsoft Teams har användare blivit kreativa med hur de hanterar sitt videoflöde. Många användare lägger till filterappar (Snap Camera, OBS) som kan applicera effekter, ramar, bakgrunder etc. på kameraflödet.
Om dessa appar inte är korrekt konfigurerade, april orsaka problem med Google Meet. Om du har en sådan app igång, avsluta eller avinstallera den.
3. Välj webbkamera i Google Meet
Se till att din webbkamera har valts i Google Meet.
Gå med i ett Google Meet-möte.
Klicka på knappen för fler alternativ (tre punkter) och välj Inställningar från menyn.
Gå till fliken Video.
Öppna rullgardinsmenyn och välj din webbkamera.
4. Kontrollera webbkamerans behörigheter
Se till att webbläsaren som du använder för att gå med i ett Google Meet-möte har behörighet att komma åt webbkameran.
På Windows 10;
Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till fliken Sekretess.
Välj fliken Kamera.
Se till att kameraåtkomst för enheten är aktiverad.
På macOS;
Öppna Systeminställningar.
Gå till Säkerhet och sekretess.
Välj fliken Sekretess.
Välj Kamera i kolumnen till vänster.
Se till att webbläsaren är listad i rutan till höger.
Om webbläsaren inte finns med i listan klickar du på plusknappen och lägger till den.
5. Använd Chrome
Google Meet är en Google-produkt. Det kommer att fungera i andra moderna webbläsare men du får den bästa upplevelsen om du använder det i Chrome. Du april inte som webbläsaren men att använda den kan fixa alla problem du har med kameran i ett Google Meet-möte.
6. Kontrollera internetbandbredden
Om kameran fungerar sporadiskt under ett möte är det möjligt att kameran är bra men du har inte internethastigheten eller bandbredden för att upprätthålla videoströmning.
Kontrollera din internethastighet på Speedtest.net. Om pingen är för hög, eller din internethastighet är för låg, kan du behöva klara dig utan videon om du inte kan byta till ett snabbare nätverk.
Se till att när du är i ett möte så används inte anslutningen av andra enheter för att ladda ner något tungt, t.ex. OS-uppdateringar eller en film.
Slutsats
I många fall har byte till Chrome löst problemet för användarna. Det beror på att de behörigheter som Google Meet behöver är lättare att begära i en webbläsare som har skapats av Google. I en annan webbläsare, Google Meet april inte kunna be användaren om den behörighet den behöver för att strömma video, därför verkar kameran inte fungera.