Så här fixar du AMD Radeon-programvara som inte fungerar på Windows

av

Användare som behöver fixa att AMD Radeon Software inte fungerar kan inte öppna den appen och komma åt dess inställningar. Är du bland dessa användare? Om så är fallet kan du fixa att AMD Radeon Software inte öppnas på en Windows-dator med upplösningarna nedan.

1. Kör AMD Radeon Software som administratör

Användare väljer vanligtvis att köra AMD Radeon Software utan administratörsrättigheter från snabbmenyn. Testa istället att köra AMD Radeon Software som administratör för att se om det hjälper. Du kan göra det genom att trycka på Windows-logotypen + S, mata in AMD i sökrutan och välja Kör som administratör för den hittade AMD-appen.

Om det fungerar, ställ in AMD Radeon Software permanent så att den körs med förhöjda privilegier. För att göra det, följ stegen i den här artikeln om att alltid köra appar som administratör. Observera dock att du inte permanent kan ställa in AMD Radeon Software MS Store-appen så att den körs som administratör.

2. Avsluta RadeonSoftware Process Tree

Kontrollera först om Task Manager visar en process för AMD Radeon Software. Om den gör det betyder det i praktiken att appen redan körs i bakgrunden. Att avsluta processträdet för AMD Radeon Software kan då lösa problemet. Du kan stänga RadeonSoftware-processträdet så här:

  • Tryck på tangentkombinationen Ctrl + Shift + Esc för att aktivera Aktivitetshanteraren.
  • Välj Uppgiftshanterarens flik Detaljer.
  • Leta efter och högerklicka på RadeonSoftware.exe för att välja alternativet Avsluta processträd.
  • Klicka på knappen Avsluta processträd för att bekräfta.

    • 3. Ta bort CN-mappen

    Korrupta profildata gör ofta att AMD Radeon Software slutar fungera. Du kan fixa det genom att ta bort CN-mappen, som innehåller Radeon-profildata. Om du raderar den mappen återskapas profilen. Så här kan du ta bort CN-mappen:

  • Använd Windows-tangenten + R kortkommandon för att komma åt dialogrutan Kör.
  • Skriv %appdata% i Kör och klicka på OK för att komma åt en Roaming-katalog.
  • Klicka på AppData i Explorers mappplatsfält.
  • Öppna den lokala undermappen i mappen AppData.
  • Klicka på AMD-mappen för att gå in i den.
  • Högerklicka på CN-mappen och välj Ta bort.

    • Alternativt kan du prova att radera en specifik fil i CN-mappen, som användare också har bekräftat fungerar. För att göra det, öppna CN-mappen för att se dess innehåll. Högerklicka på filen gmdb.blb i den katalogen och välj Ta bort.

    4. Inaktivera och återaktivera AMD Radeon-grafikadapter

    Att inaktivera och återaktivera AMD-grafikadaptern är en annan potentiell lösning som användare bekräftar kan kickstarta AMD Radeon Software. Du kan inaktivera och återaktivera AMD-grafikadaptern på din PC enligt följande:

  • Öppna först Enhetshanteraren (tryck på Windows-tangenten + X snabbtangent och välj genvägen för det verktyget).
  • Dubbelklicka på kategorin Display-adaptrar för att utöka den.
  • Högerklicka på AMD Radeon-grafikkortet för att välja Inaktivera enhet.
  • Klicka på Ja när du uppmanas att bekräfta det valda alternativet.
  • Vänta en minut och högerklicka på AMD Radeon-grafikkortet igen för att välja Aktivera enhet.

    • 5. Uppdatera AMD Graphics Driver

    En felaktig eller gammal AMD-drivrutin på din PC kan vara en möjlig orsak till att Radeon-programvaran inte fungerar. Du kan fixa det genom att installera den senaste AMD-drivrutinen för din dators grafikkort.

    Kolla in vår guide för att uppdatera grafikdrivrutiner på Windows för mer information om hur du tillämpar denna potentiella korrigering.

    6. Återställ den tidigare AMD-drivrutinen installerad på din dator

    Ibland kan buggiga nya grafikdrivrutiner orsaka problem, vilket är anledningen till att NVIDIA och AMD släpper snabbkorrigeringar. Om din dator redan har den senaste AMD-drivrutinen kan det vara en hållbar lösning för vissa användare att återställa den tidigare installerade.

    Du kan göra det genom att välja ett alternativ för återställning av drivrutiner, som beskrivs i vår guide om återställning av grafikdrivrutiner på Windows.

    7. Ställ in Windows 11/10 på Clean Boot

    Ett motstridigt bakgrundsprogram kan vara en annan faktor för att AMD Radeon inte öppnar. Det bästa sättet att åtgärda denna möjliga orsak är att konfigurera din dator för att rengöra start och starta om den. Detta kommer att inaktivera appar och tjänster från tredje part automatiskt från och med Windows.

    För att tillämpa en ren start måste du ta bort appar och tjänster från uppstarten med Task Manager och MSConfig. Vår artikel om att utföra en ren start på Windows innehåller specifika instruktioner för hur du kan inaktivera de nödvändiga startobjekten. Starta om din dator efter att ha inaktiverat startobjekten och välj att öppna AMD Radeon.

    8. Redigera CN-registernyckeln

    Redigering av CN-registernyckeln bekräftas upplösningen för att fixa felmeddelandet ”Radeon-inställningar och drivrutinsversioner matchar inte” som vissa användare ser när de försöker starta AMD Radeon. Denna registerkorrigering innebär att ett nytt värde för DriverVersion-strängen skrivs in i CN-nyckeln. Detta är stegen för att tillämpa denna registerfix:

  • Öppna först kategorin Displayadaptrar i Enhetshanteraren, enligt instruktionerna för steg ett och två i den här guidens fjärde upplösning.
  • Klicka på AMD-grafikkortet med höger musknapp och välj Egenskaper.
  • Välj Drivrutin i flikfältet.
  • Dra markören över förarnumret på den fliken och tryck på Ctrl + C för att kopiera.
  • Stäng egenskapsfönstret och verktyget Enhetshanteraren.

    • Öppna nu Registerredigeraren på Windows innan du fortsätter.

  • Rensa registrets adressfält för att ange följande nyckelplats där: 
     Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN
  • Dubbelklicka på DriverVersion-strängen i CN-registernyckeln.
  • Rensa rutan Värdedata.
  • Tryck på snabbtangenten Ctrl + V för att klistra in det kopierade versionsnumret för drivrutinen i värdedatarutan.
  • Välj OK i fönstret Redigera sträng.

    • 9. Installera om AMD Radeon-programvaran

    Om du installerar om AMD Radeon-programvaran kan du också fixa variabla problem som hindrar den appen från att starta. Du kan ta bort AMD Radeon med kontrollpanelen eller inställningsmetoderna i vår guide för att avinstallera Windows-programvara. Eller så kan du använda en avinstallationsapp från tredje part för att ta bort den programvaran och noggrant radera dess rester.

    För att installera om den appen, öppna den här AMD Radeon Software Microsoft Store-sida. Klicka på knapparna Installera och Öppna i Microsoft Store; välj Get för att installera AMD Radeon Software.

    Använd din AMD Radeon-programvara igen

    AMD Radeon Software är utan tvekan viktig att komma åt för att konfigurera grafiska inställningar. De potentiella upplösningarna i den här guiden har gjort det möjligt för många användare att fixa att AMD Radeon inte fungerar och komma åt dess inställningar igen. Så att tillämpa dessa Windows 11/10-fixar kommer förmodligen att kickstarta AMD Radeon på din PC.