Om du är villig att byta yrkeskarriär eller precis har kommit in på arbetsmarknaden kan du hitta informationsteknologi (IT) som en givande nisch. Och inom IT är Google IT Support Professional Certificate ett utmärkt sätt att hitta högbetalda nybörjarjobb.
IT-supportspecialist är ett snabbt växande jobbområde: nästan alla hushåll och företag använder datorer och relaterade enheter. Därför kommer det alltid att finnas ett konstant behov av IT-supportspecialister.
Enligt US Bureau of Labor Statistics rapport har det funnits 844 600 jobb för specialister inom datorstöd. Och byrån förväntar sig att antalet kommer att växa med 9 % mellan 2020 och 2030. Varje år kommer IT-branschen att lägga till 72 200 nya IT-supportspecialister under nämnda period.
Därför visar IT-stödkarriären i siffror anställningstrygghet i nuvarande och framtida perspektiv. Och det bästa sättet att börja är att skaffa ett Google-certifikat som de flesta arbetsgivare känner igen. Låt oss lära oss mer om den här kursen och komma igång direkt!
Innehållsförteckning
Vad är Google IT Support Professional Certificate?
Du kan betrakta ackrediteringen av Google IT Support Professional som startskottet för en framgångsrik karriär inom IT. Google har utformat kursinnehållet så att kandidater på nybörjarnivå kan göra dem jobbklara på tre till sex månader. Coursera är leveranspartner för kursinnehåll för denna certifiering som erbjuds av Google.
Att säkra ett IT-supportjobb på nybörjarnivå blir enklare när du får denna 5-kurs certifiering från Google. Rollen inkluderar fjärr- och personlig IT helpdesk-support för små, medelstora och företagsnivåer. Det finns också exempel på Google IT Support Professional Certified-kandidater som säkrar jobb i Google.
Kursen är mycket intuitiv och övertygande för att hålla eleven fast vid kursen utan några distraktioner. Du kommer att lära dig genom många innehåll som videor, widgets, frågesporter och praktiska laborationer.
De viktigaste fördelarna med kursen är:
- Få preferenser när du ansöker om IT-supportrollen till topparbetsgivare som Sprint, Walmart, Hulu, Google, Bank of America, etc.
- Få djupgående kunskaper om IT-hårdvara, mjukvara och nätverk genom teoretiska och praktiska lektioner.
- Lär dig de mjuka färdigheter som krävs för att bete sig professionellt på arbetsplatsen.
- Det är mycket prisvärt och kräver färre tidsinvesteringar.
- Få ett Credly-utfärdat digitalt märke.
- Om du får CompTIA-certifiering får du också ett dubbelt märke.
Certifieringen är en del av programmet Grow with Google. Google har fokuserat detta initiativ på att skapa jobbmöjligheter och möjligheter till egenföretagande globalt. Du kan också välja ekonomiskt stöd från Coursera, och ett internt team kommer att utvärdera din ansökan om ekonomiska bidrag mot din certifiering.
Översikt över certifikat för Google IT Support Professional
Behörighet
Alla är berättigade att registrera sig för denna certifieringskurs av Google på Coursera. Om du har tidigare erfarenhet av hårdvara, nätverk och mjukvara kommer innehållet att verka mer tillgängligt. Tidigare erfarenhet eller datorvana är dock inte obligatoriskt eftersom detta är en nybörjarcertifiering för rollen som IT-supportspecialist.
Kursens innehåll är tillgängligt på 10 språk, inklusive engelska. Om ditt modersmål inte finns med i listan bör du ha grundläggande kunskaper i engelska för att klara hela kursen.
Förutsättningar
Att bli en IT-supportspecialist innebär att hantera datorer och liknande teknologier. Därför är det perfekt att äga en dator med standard hård- och mjukvarukonfigurationer och en bra internetanslutning!
Men du kan också få certifieringen från ett cybercafé eller någon annan plats där du får tillgång till en dator och internet.
Kurslängd
Kursen bör inte ta mer än sex månader om du följer standardinlärningstakten på 10 timmar i veckan. Här är en detaljerad uppdelning av kursens innehållsmässiga tidsinvestering:
KursnamnNyckelfärdigheter Tid som behövs Teknisk support Grundläggande Binär kod, kundsupport, Linux, felsökning 20 timmar. Bitarna och byten i datornätverkDomännamnssystem (DNS), IPv4, nätverksmodell, felsökning25 timmar Operativsystem och du: Bli en Power UserPowershell, Linux filsystem Kommandoradsgränssnitt31 timmarSystemadministration och IT-infrastrukturtjänster Katalogtjänst, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), Backup24 timmar
Avgifter
Du kan komma åt kursinnehållet genom att prenumerera på en Coursera Plus-plan. Kostnaden för denna månadsplan är $39. Du får också en 7-dagars gratis provperiod för att utvärdera kursinnehållet innan du påbörjar månadsbetalningar.
Arbetsroll och löneförväntningar
Arbetstitlar som du kan förvänta dig är:
Enligt en ZipRecruiter-studie är den nationella genomsnittslönen (USA) för en jobbroll som Google IT Support Professional $58 922/år. Däremot kan minimilönen vara 24 500 USD/år och maxlönen kan vara 112 500 USD/år.
Kursinnehåll för Google IT Support Professional Certification
Grundläggande teknisk support: Kurs 1
Det är ett introduktionsinnehåll för IT. Du kommer att gå igenom grunderna i IT, som hårdvara, mjukvara, nätverk, kundservice och IT-felsökning. Viktiga lärdomar kommer att vara:
- Hur fungerar det binära systemet?
- Hur sätter man ihop en dator?
- Hur installerar man ett operativsystem?
- Vad är internet?
- Hur fungerar mjukvaruutveckling?
Bitarna och byten i datornätverk: Kurs 2
Det här avsnittet av Google IT Support Professional Certificate-kursen kommer att behandla allt om datornätverk, anslutningsprotokoll och molnberäkning i praktiskt och teoretiskt innehåll. Viktiga lärdomar:
Operativsystem och du: Bli en avancerad användare: Kurs 3
Tredje kursens problem är operativsystem, mjukvaruhantering och hårdvarukonfiguration. Nyckelfärdigheter du kommer att lära dig är:
- GUI och CLI för Linux och Windows
- Diskpartitionering och filsystem
- Fjärranslutningsverktyg
- Lös OS-problem som IT-specialist
Systemadministration och IT-infrastrukturtjänster: Kurs 4
Det här avsnittet är lite avancerat eftersom du kommer att lära dig att styra flera datorer anslutna till ett nätverk. Infrastrukturtjänster för företagsdatorer, serverkonfiguration och hantering av molnresurser är de ämnen du kommer att lära dig. Nyckelfärdigheter som du kommer att förvärva är:
- Hur du väljer leverantörer, tjänster och hårdvara för din organisation.
- Molninfrastruktur för företag
- Active Directory, katalogtjänster och OpenLDAP
- Säkerhetskopiera företagsdata
IT-säkerhet: Försvar mot den digitala mörka konsten: Kurs 5
Här kommer du att lära dig om hot mot IT och de lätta sådana hot kan attackera ditt företags IT-infrastruktur. Du kommer också att lära dig IT-säkerhetens bästa praxis, koncept och verktyg för att svara på hacking och ransomware-attacker. Nyckelfärdigheter att lära sig är:
- Nätverks- och datakrypteringsalgoritmer
- Olika autentiseringsprogram och protokoll
- Bedöma risker och minska riskerna
- Bästa metoder för nätverkssäkerhet
- Utbildning av allmänna anställda i data- och nätverkssäkerhet
Google IT Support Professional Certifikat: Coursera
Denna Coursera-kurs är den officiella plattformen för att gå igenom rigorös utbildning om olika kursinnehåll och tjäna ett delbart onlinecertifikat. Du kommer endast att få utbildning om efterfrågade och senaste tekniker och färdigheter för IT-stöd. Och på 5 till 6 månader kan du bli arbetsklar.
En av de bästa sakerna med denna Coursera-certifiering är att du kan fortsätta kursen även om du arbetar eller är inskriven på en heltidsexamen. Det beror på att du bara behöver investera 10 timmar i veckan, vilket är lätt att hantera vid sidan av andra professionella eller utbildningsåtaganden.
Courseras ramverk för denna certifiering är 100 % online, och du kan schemalägga inlärningssessionerna bekvämt. Dessutom är kursen också tillgänglig på stora främmande språk som franska, italienska, tyska, ryska, spanska, vietnamesiska, arabiska och portugisiska (brasilianska och europeiska).
Google och CompTIA: Dubbel certifiering
CompTIA är en prestigefylld IT-certifiering som banar väg för IT-positioner på toppnivå. CompTIA A+ är guldstandarden inom IT-branschen om en arbetsgivare behöver anställa problemlösare för virtuell datoranvändning, nätverk och beräkningsinfrastruktursäkerhet.
När du har utbildat dig i grunderna för IT-teknisk support genom Coursera på denna Google-certifiering kan du bevisa att du är redo för jobbet genom att skaffa CompTIA A+-certifieringen. Kursinnehållet i Google IT Support Professional Certificate överensstämmer perfekt med de mål och färdigheter som täcks av den senaste versionen av CompTIA A+.
Efter att ha fått en grundläggande IT-supportspecialistcertifiering kan du förbättra din karriär och klättra på framgångsstegen genom att skaffa mer specialiserade IT-certifieringar.
Du kan till exempel bli expert på cloud computing eller Microsoft Azure. Nedan hittar du några pålitliga Coursera-kurser som kan hjälpa dig:
IBM Technical Support Professional Certifikat: Coursera
Cloud Computing Basics (Cloud 101): Coursera
IBM Technical Support Professional Certifikat: Coursera
Informationsteknik (IT) och Cloud Fundamentals Specialisering: Coursera
Microsoft Azure Services och livscykler: Coursera
IS/IT-styrning: Coursera
Introduktion till Microsoft Azure Cloud Services: Coursera
Big Data Emerging Technologies: Coursera
Slutord
Google-certifikat har alltid varit ett värdeerbjudande inom professionell utbildning och ackreditering. Om du verkligen överväger en karriär som IT-supportspecialist finns det inget som Google IT Support Professional Certificate. Och den enda Google-auktoriserade plattformen för att få certifieringen är Coursera.
Du ska ofta använda fjärrsupportverktyg för att betjäna externa eller interna kunder som IT-supportspecialist. Lär dig mer om Zoho Assist nu för att få ett försprång gentemot andra jobbsökande.