Microsoft släpper regelbundet uppdateringar för Windows som din dator behöver för att kunna dra nytta av de senaste säkerhetskorrigeringarna och snabbkorrigeringarna. På de flesta datorer är Windows Update-tjänsten schemalagd att köras automatiskt, vilket uppmanar dig om väntande uppdateringar som kräver din uppmärksamhet.
Tyvärr fungerar uppdateringstjänsten inte alltid som förväntat, vilket ger fel som 0x8024401c som en resultat. Om systemuppdateringar blockeras på din dator på grund av felkod 0x8024401c, ta reda på hur du åtgärdar det här problemet utan att behöva vända sig till en professionell för att få hjälp.
Innehållsförteckning
FIX: Windows Update Error 0x8024401c
Några av följande lösningar kräver att du mixar med systemregistrets inställningar. Så det är en bra idé att skapa en systemåterställningspunkt innan du påbörjar felsökningen. Om du gör några misstag kan du återställa Windows 10 och börja om.
1. Använd Windows Update-felsökaren
Felsökaren för Windows Update kör en snabbsökning på din dator för att identifiera och lösa vanliga problem som hindrar systemets uppdateringsverktyg från att fungera korrekt. Så här kan du använda den:
Tryck på Win-tangenten, sök efter felsökningsinställningar och tryck på Enter
Klicka på Ytterligare felsökare
Hitta och välj Windows Update
Klicka på knappen Kör felsökaren
Följ stegen i guiden och låt Windows tillämpa eventuella korrigeringar
2. Använd diagnostik för Windows Update
Fler Windows Update-problem kan lösas med Windows Update Diagnostic:
Logga in på Windows 10 med ett administratörskonto
Ladda ner Windows Update Diagnostic från officiell hemsida
Starta appen och välj Windows Update
Klicka på Nästa och följ steg-för-steg-instruktionerna
Starta appen igen och välj Windows Network Diagnostics
Klicka på Nästa och följ de återstående stegen
Starta om din dator
3. Kontrollera tjänster
Vissa systemtjänster är knutna till Windows Update och måste tillåtas köras. Andra kan krocka med appen och bör inaktiveras för att vara på den säkra sidan. Här är vad du måste göra:
Klicka på Start-knappen, skriv Tjänster och öppna den här appen
Högerklicka på Windows Update och gå till Egenskaper
Ställ in starttyp till Automatisk (fördröjd start) och klicka på Start-knappen
Klicka på Använd
Hitta posterna för Background Intelligent Transfer Service och App Readiness och ställ in samma alternativ
Hitta Network List Service och få tillgång till dess egenskaper
Ställ in Starttyp till Inaktiverad och klicka på Stopp
Klicka på Använd och avsluta till skrivbordet
4. Kontrollera Gruppolicy
Du bör gå över till Local Group Policy Editor för att se till att Windows Update tillåts köras på din dator. Annars kan du få felet 0x8024401c.
Klicka på Start-knappen, sök efter redigera grupppolicy och tryck på Enter
Gå till följande plats: Datorkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Windows Update
Dubbelklicka på Konfigurera automatiska uppdateringar för att se dess egenskaper
Välj Aktiverad, klicka på Verkställ och avsluta till skrivbordet
5. Återställ Windows Update från kommandotolken
Du kan rensa Windows Update-cachen genom att återställa alla programvarukomponenter som är involverade i dess tjänster, tack vare kommandoradsmiljön:
Se till att logga in på Windows 10 med ett administratörskonto
Tryck på Windows-tangenten, skriv cmd och öppna kommandotolksappen
Ange dessa kommandon och tryck på Enter efter varje rad:
Starta om din PC
6. Kontrollera registerinställningarna
Med hjälp av Registereditorn bör du inspektera några poster som påverkar Windows Update, för att säkerställa att allt fungerar. Här är vad du behöver göra:
Tryck på Windows-tangenten + R, skriv regedit och tryck på Enter för att öppna Registereditorn. Om du uppmanas av UAC (User Account Control), klicka på Ja
Öppna Arkiv-menyn och välj Exportera
Skapa en säkerhetskopia av registret genom att ange filnamnet och spara katalogen
Gå till följande plats:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update
Kontrollera om EnableFeaturedSoftware finns eller inte. Om så är fallet, se till att Data är inställt på 0x00000001 (1). Annars dubbelklickar du på dess post, ställer in Värdedata till 1 och Base till Hexadecimal och klickar sedan på OK
Men om EnableFeaturedSoftware inte finns måste du skapa den:
Välj Redigera > Nytt > DWORD-värde (32-bitars).
Ange EnableFeaturedSoftware-posten och dubbelklicka på den
Ställ in Värdedata till 1 och Base till Hexadecimal och klicka sedan på OK
Gå över till denna plats:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUX
Dubbelklicka på IsConvergedUpdateStackEnabled, ställ in värdedata till 0 och Base till Hexadecimal och klicka sedan på OK
Gå nu över till denna destination:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUXSettings
Dubbelklicka på UxOption, ställ in värdedata till 0 och Base till Hexadecimal och klicka sedan på OK
Besök sedan:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftSystemCertificates
Kontrollera om CopyFileBufferedSynchronousIo finns eller inte. Det så, se till att dess data är inställd på 0x00000001 (1). Annars dubbelklickar du på posten, ställer in värdedata till 1 och bas till hexadecimal och klickar sedan på OK
Om CopyFileBufferedSynchronousIo inte finns:
Välj Redigera > Nytt > DWORD-värde (32-bitars).
Byt namn på posten till CopyFileBufferedSynchronousIo och dubbelklicka på den
Ställ in Värdedata till 1 och Base till Hexadecimal och klicka sedan på OK
Avsluta till skrivbordet
7. Uppdatera dina nätverksdrivrutiner
Om du har problem med nätverksanslutning bör du kontrollera dina nätverksdrivrutiner eftersom de kan vara föråldrade, särskilt om du fortfarande har de vanliga drivrutinerna eftersom du aldrig har gjort en uppdatering.
Det snabbaste och säkraste sättet är att använda en applikation för uppdatering av drivrutiner för att uppdatera alla föråldrade drivrutiner samtidigt. Men om du inte vill installera några tredjepartsprogram kan du vända dig till Enhetshanteraren:
Tryck på Windows-tangenten + R, skriv devmgmt.msc och tryck på Retur
Klicka på pilknappen bredvid Nätverkskort för att utöka den här gruppen
Högerklicka på ditt nätverksgränssnitt och välj Uppdatera drivrutin
Klicka på Sök automatiskt efter drivrutiner och vänta
Om onlinesökningen inte ger något kan du besöka tillverkarens webbplats för din nätverksadapter för att hitta, ladda ner och installera den senaste versionen. Det är dock riskabelt eftersom du av misstag kan ställa in en drivrutin som inte stöds.
8. Återställ dina nätverksdrivrutiner
Å andra sidan kan du av misstag ha laddat ner och installerat en drivrutin som inte är kompatibel med ditt nätverkskort eller operativsystem. Det kan skada hela dina internetanslutningar, så det är bättre att återgå till den tidigare versionen. Här är hur:
Högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanteraren
Dubbelklicka på nätverkskortet för att komma åt dess egenskaper
Växla till fliken Driver
Klicka på knappen Återställ drivrutin och följ steg-för-steg-instruktionerna
Om du inte kan klicka på Återställ drivrutin eftersom knappen är nedtonad är det omöjligt att gå igenom med återställningen eftersom det inte finns någon tidigare drivrutin sparad på din dator.
9. Koppla ur kringutrustning
Hårdvarukomponenter som nyligen anslutits till din stationära eller bärbara dator kanske inte fullt ut stöder ditt operativsystem. Detta kan i sin tur påverka dina applikationer, internetanslutningar och systemverktyg som Windows Update, vilket resulterar i fel 0x8024401c.
Överväg alla nya delar av hårdvara som du anslutit till din dator, som en webbkamera, en Wi-Fi-adapter, en penna eller ett minneskort. Ta bort deras kablar, starta om datorn och kontrollera om du kan köra Windows Update. Du bör också försöka ansluta enheterna till andra USB-portar om de inte fungerar som de ska.
10. Installera om enheter
Ett annat sätt att hantera kringutrustning är genom att installera om dem på din Windows 10-dator. Detta är möjligt genom Enhetshanteraren eftersom du bara behöver avinstallera adaptrarna. När du har startat om din dator ser Windows till att automatiskt installera alla saknade enheter. Här är vad du behöver göra:
Klicka på Start-knappen, sök efter Enhetshanteraren och tryck på Enter
Leta efter alla enheter med ett gult utropstecken
Högerklicka på den och välj Avinstallera enhet
Öppna åtgärdsmenyn och välj Sök efter maskinvaruändringar
Starta om din Windows-dator
11. Kontrollera din hårddisk för fel
Din hårddisk eller SSD kan ha hårdvarufel eller dåliga sektorer. Det kan påverka hela ditt system, inklusive Windows Update-tjänsten. Men du kan vända dig till CHKDSK (Check Disk) för att hitta och åtgärda eventuella problem:
Klicka på Start-knappen, sök efter Kommandotolken och välj Kör som administratör (klicka på Ja om du uppmanas av UAC)
Ta hänsyn till partitionsbokstaven för Windows och ange chkdsk c: /f /r (om det inte är c:, ersätt det med rätt bokstav)
CHKDSK kommer att be dig bekräfta schemaläggning av verktyget vid nästa Windows-start. Godkänn genom att skriva y och trycka på Enter
Starta om din dator och vänta på att CHKDSK ska göra sitt jobb
12. Åtgärda korrupta systemfiler
Windows 10 kan ha skadade, modifierade eller saknade filer som är viktiga för Windows Update. Utan att vidta åtgärder kommer du att fortsätta att se felkoden 0x8024401c. Men du kan åtgärda det här problemet genom att köra DISM (Deployment Image Servicing and Management) och sedan SFC (System File Checker):
Tryck på Win-tangenten, skriv CMD, välj Kommandotolken och klicka på Kör som administratör
Skriv DISM /online /cleanup-image /scanhealth och tryck på Enter
Om det hittar några problem, kör DISM /online /cleanup-image /restorehealth för att fixa dem
Starta om din dator och starta kommandotolken med förhöjda rättigheter
Skriv sfc /scannow och tryck på Enter-tangenten
Starta om din arbetsstation innan du försöker Windows Update
13. Kontrollera brandväggsinställningarna
Din brandvägg filtrerar internettrafik genom att tillåta och neka åtkomst till processer och tjänster. Om du av misstag har förstört brandväggsinställningarna kan detta förklara varför Windows Update ger dig fel som 0x8024401c. Såvida du inte har ett brandväggsverktyg från tredje part installerat, är det här vad du kan göra med Windows Defender-brandväggen.
Så här inaktiverar du din brandvägg tillfälligt:
Se till att du är inloggad med ett administratörskonto på Windows 10
Klicka på Start-knappen, skriv kontrollera brandväggsstatus och tryck på Retur
Klicka på Aktivera eller inaktivera Windows Defender-brandväggen
Vid inställningar för privata nätverk och inställningar för offentliga nätverk, välj Stäng av Windows Defender-brandväggen och klicka på OK
Försök att köra Windows Update nu. Om det visar sig vara ett framgångsrikt drag bör du inte hålla din brandvägg inaktiverad eftersom det innebär att du lämnar din dator sårbar för attacker med skadlig programvara. Istället kan du återställa brandväggsinställningarna till standard, för att ångra eventuella anpassade inställningar som kunde ha utlöst Windows Update-felet.
Så här återställer du brandväggsinställningarna till standardinställningarna:
Tryck på Win-tangenten, skriv brandvägg och öppna Brandvägg och nätverksskydd
Rulla ner till botten av sidan och klicka på Återställ brandväggar till standard
Klicka på Återställ standardinställningar och klicka på Ja för att bekräfta
14. Kör en genomsökning av skadlig programvara
En skadlig agent kan ha kapat din dator och inaktiverat viktiga filer som Windows Update behöver för att fungera korrekt. Om du inte har en säkerhetslösning från tredje part installerad, så här hittar du och tar bort skadlig programvara med Windows Defender:
Klicka på Start-knappen, skriv Windows Security och öppna det här verktyget
Välj Virus och hotskydd
Klicka på Scan alternativ
Välj Snabbskanning och klicka på Skanna nu
Om skannern inte hittar några hot, välj Windows Defender Offline scan och klicka på Skanna nu
Se till att sätta i karantän eller ta bort filer som identifierats som hot av Defender. Om du tror att det gör ett misstag, lägg till dessa filer i vitlistan för att utesluta dem från ytterligare genomsökningar
Starta om din PC
15. Avinstallera den senaste programvaran
Program som du har installerat på din dator nyligen kan orsaka programvarukonflikter med Windows Update, som kulminerar i felet 0x8024401c. Så du bör avinstallera alla nya och misstänkta program, särskilt om du började uppleva Windows Update-problem direkt efter att du lagt dem till din PC. Här är hur:
Högerklicka på Start-knappen och välj Appar och funktioner
Klicka på Sortera efter och välj Installationsdatum för att se de senaste programmen först
Välj den första appen i listan och klicka på Avinstallera
Klicka på Avinstallera igen för att bekräfta
Starta om din dator
16. Avinstallera systemuppdateringar
Vissa Windows-uppdateringar kan lamslå ditt operativsystem och hindra det från att komma åt ytterligare uppdateringar. Du bör ta bort den från din dator för att bli av med felkoden 0x8024401c. Här är vad du behöver göra:
Tryck på Win-tangenten + R, ange appwiz.cpl och tryck på Enter-tangenten
Klicka på Visa installerade uppdateringar
Klicka på kolumnen Installerad på för att se de senaste uppdateringarna först
I kategorin Microsoft Windows dubbelklickar du på den första uppdateringen
Klicka på Ja för att bekräfta uppdateringen
Starta om din PC
17. Kontrollera diskutrymmet
Om du inte har tillräckligt med ledigt utrymme på systemenheten kommer Windows Update inte att kunna ladda ner och installera någonting. Men du kan fixa det här problemet genom att öka volymstorleken med hjälp av en partitionshanterare som Diskhantering.
Så här använder du Diskhantering:
Högerklicka på Start-knappen och gå till Diskhantering
Välj en lokal enhet där Windows inte är installerat
Högerklicka på posten och välj Krymp volym
Ställ in den nya partitionsstorleken och klicka på Krymp
Gå tillbaka till huvudfönstret och välj Windows-partitionen
Högerklicka på posten och välj Förläng volym
Följ instruktionerna på skärmen och starta om datorn
Om du inte har tillräckligt med utrymme på en annan volym för att öka storleken på Windows-enheten kan du avinstallera stora program och spel som du inte spelar längre, för att frigöra ditt diskutrymme.
Dessutom bör du flytta stora filer till en extern disk, bränna dem till DVD-skivor eller ladda upp dem till ett molnlagringskonto. När det gäller skräpfiler och onödiga data kan du vända dig till en systemrensare som Diskrensning.
Så här använder du Diskrensning:
Logga in på Windows 10 med ett administratörskonto
Gå till Nedladdningar och papperskorgen. Se till att kopiera eller återställa alla viktiga filer eftersom dessa mappar kommer att rensas
Tryck på Win-tangenten + R, skriv kontrollpanelen och tryck på Enter
Välj Administrativa verktyg
Dubbelklicka för att öppna Diskrensning
Välj partitionen där Windows är installerat (standard C:) och klicka på OK
Markera alla objekt vid Filer som ska raderas och klicka på Rensa systemfiler
Diskrensning startar en filsökning. När det är klart, välj alla objekt igen och klicka på OK
Vänta tålmodigt medan Windows raderar alla skräpfiler. Starta sedan om datorn
18. Kontrollera din internetanslutning
Windows Update-fel 0x800705b4 kan orsakas av nätverksanslutningsproblem, så du bör verifiera stabiliteten på din internetanslutning och göra den snabbare. Här är några förslag:
Starta om din router
Flytta din enhet närmare routern
Anslut till ett 5Ghz Wi-Fi-nätverk
Koppla bort andra enheter från ditt trådlösa nätverk
Avsluta applikationer som använder mycket nätverksbandbredd, till exempel torrentklienter och streamingtjänster
Kör felsökaren för Internetanslutningar
Töm DNS-cachen eller byt DNS-servrar
Konfigurera en trådbunden internetanslutning
Kör ett pingtest i både trådbundet och trådlöst läge
Kontrollera dina VPN- eller proxyinställningar
Kontakta vår internetleverantör
19. Använd Systemåterställning
Om du inte kan identifiera programvaruhändelsen som ledde till Windows Update-fel 0x8024401c, kan du använda Systemåterställning för att återställa Windows 10 till en kontrollpunkt som registrerades innan du började få PC-problem. Men du kommer att förlora alla applikationer som är installerade efter att ha spelat in återställningspunkten.
Så här använder du systemåterställning:
Klicka på Start-knappen, sök efter Kontrollpanelen och öppna den här appen
Besök avsnittet Återställning
Klicka på Öppna systemåterställning (du behöver administratörsrättigheter)
Välj en återställningspunkt eller klicka på Visa fler återställningspunkter för fler alternativ. Du kan också klicka på Sök efter berörda program för att se vilka program som kommer att försvinna
Klicka på Nästa och följ stegen
Din PC kommer att starta om efter systemåterställningen
20. Återställ din PC
Om systemåterställning inte fungerar kan du återställa Windows 10 till fabriksläge utan att förlora dina personliga filer. Detta kommer dock att avinstallera alla dina applikationer och återställa alla datorinställningar till standard, vilket innebär att du kommer att behöva lägga lite tid på att konfigurera din PC efteråt. Här är vad du behöver göra:
Tryck på Win-tangenten, sök efter återställningsalternativ och tryck på Enter-tangenten
Vid Återställ den här datorn klickar du på Kom igång
Välj Behåll mina filer och följ steg-för-steg-instruktionerna
Windows Update-fel 0x8024401c kan lösas
För att sammanfatta, 0x8024401c är en Windows 10-felkod som stoppar Windows Update och blockerar systemuppdateringar på din dator. Du kan dock försöka fixa det genom att använda Windows Update-felsökaren och Windows Update Diagnostic, samt genom att kontrollera Tjänster, grupprincip och systemregisterinställningar.
Det är också en bra idé att återställa Windows Update från kommandotolken, uppdatera eller återställa dina nätverksdrivrutiner, koppla ur kringutrustning, installera om enheter, kontrollera din hårddisk och operativsystem för fel och filkorruption, verifiera brandväggsinställningar eller köra en skadlig programvara skanna.
Dessutom kan du avinstallera den senaste programvaran och felaktiga systemuppdateringar, kontrollera ditt lediga diskutrymme, verifiera kvaliteten på din internetanslutning, återställa Windows 10 till en tidigare kontrollpunkt med hjälp av Systemåterställning och återställa din dator till standardinställningarna om allt annat misslyckas.
Hur lyckades du till slut bli av med felet 0x8024401c och återställa Windows Update? Låt oss veta i kommentarerna nedan.