Så här åtgärdar du OneNote-inloggningsproblem i Windows 10

Spread the love

OneNote är Microsofts anteckningsapp. Det är en del av Microsoft 365 produktivitetssvit men du kan också skaffa appen utan att köpa ett Microsoft 365-abonnemang.

OneNote har två versioner; en stationär version och en UWP-version som heter OneNote för Windows 10 som är tillgänglig i Microsoft Store.

Båda typerna av appar fungerar med OneDrive och de kräver att du loggar in med ett Microsoft-konto för att använda det. Om du har konfigurerat ett Microsoft-konto på Windows 10 kommer OneNote att kunna upptäcka det och logga in dig automatiskt.

Åtgärda OneNote-inloggningsproblem

Det är viktigt att logga in med ett Microsoft-konto om du vill använda OneNote, vilket innebär att inloggningsproblem effektivt låser dig ute från appen.

Om du inte kan logga in på OneNote på Windows 10, kör igenom följande grundläggande kontroll och gå sedan vidare till de korrigeringar som vi har listat längre ner nedan.

Grundkontroll – webbinloggning

Om det inte är något fel på OneNote-tjänsten (från Microsofts sida), och du anger rätt e-postadress och lösenord, bör du kunna logga in på OneNotes webbversion.

  Så här fixar du Windows Task Scheduler som inte körs på Windows 10

Besök OneNote i din webbläsare.
Logga in med ditt Microsoft-konto.
Upprepa ovanstående på en annan enhet, t.ex. en telefon eller en mobil webbläsare.

Om inloggningen lyckas ligger ditt problem uteslutande på skrivbordet. Om inloggningen misslyckas, kontrollera om Microsoft rapporterar ett avbrott på sin sidan för servicestatus. Om lösenordet är felaktigt, återställ det och försök att logga in igen i din webbläsare och ditt skrivbord.

Om du kan logga in på OneNote på andra enheter och/eller i din webbläsare, men inte på Windows 10, prova korrigeringarna nedan.

1. Kontrollera problem med Microsoft-kontot

OneNote kommer automatiskt att logga in med Microsoft-kontot som är konfigurerat i Windows 10. Om det finns ett problem med kontot, t.ex. om du nyligen har ändrat lösenordet, kan du behöva fixa det innan OneNote kan logga in med det.

Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Konton.
Välj fliken Din info.
Klicka på ”Hantera mitt Microsoft-konto” om du ser ett meddelande som talar om att det finns ett problem med kontot.
Logga in på kontot i din webbläsare.
Stäng OneNote och öppna den igen.

2. Kör felsökare för butiksappar

Om du använder Microsoft Store-versionen av OneNote kör du felsökaren för Microsoft Store-appar.

Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Uppdatering och säkerhet.
Välj fliken Felsökning.
Klicka på Ytterligare felsökare.
Kör felsökaren för Microsoft Store-appar.
Tillämpa alla korrigeringar som den rekommenderar.

  OVÄNTAT BUTIKUNDANTAG Fel i Windows 10 (LÄST)

3. Återställ OneNote

Om du använder UWP/Microsoft Store-versionen av OneNote kan du prova att återställa appen.

Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Apps.
Välj fliken Appar och funktioner.
Välj OneNote.
Klicka på Avancerade alternativ.
Rulla ned och klicka på knappen Återställ.
Öppna OneNote och försök logga in.

4. Installera om OneNote

Att avinstallera och installera om OneNote kan lösa problem med inloggning.

Om du har skrivbordsversionen av OneNote kan du avinstallera den genom att följa dessa steg.

Öppna Kontrollpanelen.
Gå till Program>Avinstallera ett program.
Leta efter Microsoft 365 och välj det.
Klicka på knappen Avinstallera längst upp.
Installera OneNote igen genom att installera Microsoft 365.

Om du har Microsoft Store-versionen av OneNote kan du avinstallera den genom att följa dessa steg.

Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Apps.
Välj fliken Appar och funktioner.
Välj OneNote för Windows 10.
Klicka på knappen Avinstallera.
Installera appen igen från Microsoft Store.

5. Redigera Windows-registret

Om du använder skrivbordsversionen av OneNote kan du åtgärda inloggningsproblemet med en registerredigering.

Tryck på kortkommandot Win+R för att öppna rutan Kör.
Ange regedit och tryck på Enter-tangenten.
Gå till denna nyckel: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonInternet
Högerklicka i rutan till höger och välj Nytt>DWORD-värde (32-bitars).
Namnge det UseOnlineContent.
Dubbelklicka på den och ställ in dess värde till 1.
Starta om systemet.

  Hur man använder virtuella skrivbord på Windows 11

6. Använd en annan version av OneNote

Prova att ändra OneNote-versionen som du har problem med att logga in med. Om du kör skrivbordsversionen, ladda ner Microsoft Store-version.

Om du kör Microsoft Store-versionen, installera skrivbordsversionen.

Bonusfix: Fel: 0x80070005 på Android

Om du inte kan logga in på OneNote på en Android-enhet och du ser Fel: 0x80070005, prova följande korrigering.

Avsluta OneNote.
Sätt enheten i flygplansläge.
Öppna OneNote.
Välj det konto du vill logga in med.
Stäng av flygplansläget.
Ange lösenordet för kontot.
Du kommer att loggas in.

OneNote Logga in: Slutsats

OneNote stöter normalt på inloggningsproblem på grund av Microsoft-kontot som är inställt på Windows 10. Appen i sig är stabil så det är sällsynt att den orsakar inloggningsproblem. De har normalt att göra med Windows 10-relaterade inställningar, varför en nyinstallation nästan alltid löser problemet.