Upplever du felmeddelandet ”Windows kan inte komma åt den angivna enheten, sökvägen eller filen” i Windows 10 eller 11? Det här problemet dyker ofta upp när du försöker starta ett EXE-program eller öppna ett dokument. När det här felet uppstår, kan du förhindras från att köra vissa program eller komma åt specifika dokument, vilket begränsar datorns användbarhet.
Så, hur åtgärdar du felet ”kan inte komma åt den angivna enheten”? Nedan följer några felsökningssteg som du kan prova.
1. Starta appen som administratör
Vissa applikationer kräver administratörsbehörighet för att kunna utföra specifika funktioner. I vissa fall kan du helt enkelt inte öppna dem utan dessa behörigheter.
I ditt fall kan felet ”Windows kan inte komma åt den angivna enheten, sökvägen eller filen” vara en följd av detta. Därför, om du vill rätta till felet, är det en bra idé att starta appen som administratör. Gör så här:
- Högerklicka på appen du vill starta.
- Välj ”Kör som administratör” från snabbmenyn.
Om problemet berodde på bristande administratörsbehörighet, kommer appen att starta efter dessa steg.
2. Stäng av blockering av potentiellt oönskade appar
Blockering av oönskade appar är en säkerhetsfunktion i Windows som hindrar program och mjukvara med dåligt rykte från att köras. Denna funktion kan leda till felet ”kan inte komma åt den angivna enheten” när den är aktiverad. Du kan kontrollera om blockering av oönskade appar är aktiverad och inaktivera den genom att följa dessa steg:
- Dubbelklicka på sköldikonen (Windows-säkerhet) i systemfältet längst till höger i aktivitetsfältet. Du kan behöva klicka på en liten uppåtpil i aktivitetsfältet för att se ikonerna i systemfältet.
- Välj fliken ”App- och webbläsarkontroll” i Windows-säkerhet.
- Klicka därefter på länken ”Inställningar för ryktebaserade skydd” för att visa fler inställningar.
- Avmarkera kryssrutan ”Blockera appar” om funktionen är aktiverad.
3. Avmarkera inställningen ”Avblockera fil”
Ibland blockerar Windows åtkomst till filer eller mappar som har laddats ner från osäkra källor online, vilket kan orsaka felet ”kan inte komma åt den angivna enheten”. När det inträffar visas en kryssruta ”Avblockera” i ett egenskapsfönster för den aktuella filen. Så här avmarkerar du inställningen ”avblockera fil”:
Se till att du litar på filens källa innan du gör det här. Att avblockera en infekterad fil kan skada din dator och orsaka förlust av data.
- Högerklicka på Start (knappen i aktivitetsfältet) och välj alternativet ”Utforskaren” från menyn.
- Öppna den mapp som innehåller filen där felet uppstår.
- Högerklicka på den berörda filen och välj ”Egenskaper”.
- Klicka på fliken ”Allmänt” om egenskapsfönstret inte öppnas på den fliken som standard.
- Avmarkera kryssrutan ”Avblockera” om den visas.
- Välj ”Använd” för att spara de nya filinställningarna.
- Klicka på ”OK” för att stänga filens egenskapsfönster.
4. Redigera filens behörigheter
En annan anledning till felmeddelandet ”kan inte komma åt den angivna enheten” kan vara bristande behörighet för filen. Detta kan du åtgärda genom att redigera behörigheterna för den fil som felet gäller. Följ dessa steg för att redigera behörigheterna:
- Öppna den mapp där filen som ger felmeddelandet ”kan inte komma åt den angivna enheten” finns.
- Högerklicka på den fil som ger problem och välj alternativet ”Egenskaper”.
- Välj ”Säkerhet” i egenskapsfönstret.
- Välj sedan det Windows-användarkonto som du är inloggad med.
- Klicka på knappen ”Redigera”.
- Välj ditt Windows-användarkonto i behörighetsfönstret som visas.
- Avmarkera alla kryssrutor som är markerade för ”Neka behörighet”.
- Välj ”Använd” för att tillämpa de nya behörighetsinställningarna.
- Klicka på ”OK” i alla fönster.
5. Återskapa en programs genväg
Om felet ”kan inte komma åt den angivna enheten” visas när du försöker starta en programgenväg, kan problemet ligga i själva genvägen. I detta fall kan du lösa problemet genom att skapa en ny genväg till programmet. Så här gör du det på skrivbordet:
- Högerklicka på en ledig yta på skrivbordet och välj ”Nytt”.
- Klicka på ”Genväg” för att visa verktyget för att lägga till skrivbordsgenvägar.
- Klicka sedan på ”Bläddra” för att välja den EXE-fil som orsakar felet och tryck på ”OK”.
- Välj ”Nästa” och skriv in en titel för genvägen i textfältet.
- Klicka på ”Slutför” för att lägga till den nya programgenvägen.
- Högerklicka på den gamla genvägen för programmet och välj ”Ta bort” (papperskorgsikonen i Windows 11).
6. Dubbelkolla filens plats
Installerar du programvara och sparar filer på en extern enhet eller en nätverksenhet? Om så är fallet, kan det hända att åtkomstfelet beror på att filen ligger på en enhet som för tillfället inte är tillgänglig.
Dubbelkolla var filerna som du försöker starta eller öppna finns genom att högerklicka på deras skrivbordsgenvägar och välja ”Egenskaper”. Därefter kan du kontrollera sökvägen till genvägen i fältet ”Mål” som visas nedanför.
Fältet ”Mål” visar om filen ligger på en annan enhet. Om så är fallet, anslut den externa enheten som innehåller filen till datorn för att kunna komma åt den. Dubbelkolla att filen inte har tagits bort om fältet ”Mål” pekar på den lokala C:-enheten. Du gör det genom att öppna sökvägen som anges i Utforskaren.
Om du upptäcker att en genvägsfil har raderats, kanske du kan återställa den. Öppna papperskorgen och se om filen finns där. Om den gör det, högerklicka på filen och välj ”Återställ”.
7. Aktivera administratörsbehörighet med Grupprincipredigeraren
Användare har rapporterat att aktivering av administratörsgodkännandeläge i Grupprincipredigeraren kan lösa detta filåtkomstfel. Grupprincipredigeraren är dock endast tillgänglig i Windows 11 och 10 Pro- och Enterprise-utgåvorna. Om du kan använda Grupprincipredigeraren kan du försöka aktivera administratörsgodkännandeläge enligt följande:
- Öppna Grupprincipredigeraren och välj ”Datorkonfiguration”.
- Dubbelklicka på ”Windows-inställningar” för att expandera den konfigurationskategorin.
- Dubbelklicka sedan på ”Säkerhetsinställningar” > ”Lokala principer” > ”Säkerhetsalternativ” i Grupprincipredigerarens sidofält.
- Dubbelklicka på policyn ”Administratörsgodkännandeläge för inbyggt administratörskonto”.
- Välj sedan alternativknappen ”Aktiverad”.
- Klicka på ”Använd” för att aktivera principen.
- Välj ”OK” för att stänga fönstret för policyinställningen och stänga Grupprincipredigeraren.
8. Konfigurera ett undantag för programvara eller filer som påverkas av Windows-säkerhet
Eftersom Windows-säkerhetsblockering kan orsaka det här felet, rekommenderar vi att användare lägger till berörda filer till antivirusappens undantagslista. Genom att göra det exkluderas filen från Defenders antivirusskydd. Läs vår guide om vitlistning av filer i Microsoft (tidigare Windows) Defender för information om hur du tillämpar den här potentiella lösningen.
9. Stäng tillfälligt av säkerhetsprogramvara från tredje part
Vissa antivirusappar från tredje part har liknande appblockeringsfunktioner som Windows-säkerhet. Det kan alltså hända att alternativa säkerhetsprogramvaror också kan orsaka liknande problem. Därför bör du försöka stänga av alla eventuella antivirusprogram från tredje part som är installerade på datorn innan du försöker starta den EXE-programvara som påverkas.
Hur du stänger av olika antivirusprogram från tredje part varierar något. De flesta har dock snabbmenyer där du kan välja att inaktivera skydden. Högerklicka på ikonen i systemfältet för ditt antivirusprogram för att visa snabbmenyn. Välj därefter ett alternativ för att stänga av antivirusprogrammets skydd.
Om den här metoden fungerar vet du vad problemet beror på. Lämna dock inte antivirusprogrammet inaktiverat. Lägg istället till de berörda filerna i säkerhetsprogramvarans undantagslista.
10. Reparera eller installera om filen
Om problemet beror på att filen är skadad är det bäst att reparera eller installera om den. I det här fallet är Kontrollpanelen det bästa alternativet. Gör så här:
- Gå till startmenyns sökfält, skriv in ”kontrollpanelen” och välj den bästa matchningen.
- Gå till program.
- Välj ”Program och funktioner”.
- Högerklicka på önskat program och välj ”Avinstallera/Ändra”.
Beroende på appen kan du få möjligheten att antingen avinstallera eller ändra appens inställningar. Det är allt – därefter är det bara att följa instruktionerna på skärmen, så är du snart klar. Om du installerar om appen ska du se till att du hämtar den från en pålitlig källa och kolla sedan om du får samma fel igen.
Åtgärda felet ”Kan inte komma åt den angivna enheten” i Windows 10 och 11
Vi utlovar inga garanterade lösningar, men de potentiella lösningarna som nämns här kommer sannolikt att lösa felet ”kan inte komma åt den angivna enheten” på din dator. Många användare har lyckats lösa filåtkomstproblem i Windows genom att använda ovanstående åtgärder.