Så här åtgärdar du felet ”Printer Attention Required” (fullständig guide)

Spread the love

En skrivare är en av de svåraste kringutrustningarna att felsöka. De har blivit enkla att installera under åren med att drivrutiner för dem installeras automatiskt, men drivrutiner är bara en del av installationsprocessen. Du kan ha rätt drivrutiner installerade för en skrivare men det kanske fortfarande inte fungerar som det ska.

Problem med skrivare visar sig på olika sätt; ibland visas en skrivare offline även när den är påslagen och ansluten, andra gånger stannar utskriftsjobb i utskriftskön, och ibland går skrivaren aldrig in i sitt utskriftsklara läge.

Skrivaruppmärksamhet krävs

Skrivarproblem kan vara hemliga; du har ingen aning om vad som är fel, eller så kan de vara uppenbara i form av felmeddelanden på din skärm.

Om du försöker skriva ut ett dokument och du ser felet ”Skrivaren kräver din uppmärksamhet” kan du prova korrigeringarna nedan.

FIX (steg-för-steg): Skrivaren kräver ditt uppmärksamhetsfel

1. Hårdvarukontroll

En hårdvarukontroll är det första du bör göra när du ser felet ”Skrivaren kräver din uppmärksamhet”. Det betyder normalt att en panel är öppen, papper saknas eller har fastnat eller något liknande.

  Hur du kontrollerar din iPhones batterihälsa

Kontrollera om skrivaren själv blinkar med ett meddelande eller en lampa för att indikera ett problem. Om du är säker på att det inte finns något pappersstopp och du inte har lämnat en panel öppen, gå igenom skrivarens manual och se till att den är inställd som den ska. Prova att ändra porten den är ansluten till.

Du skulle bli förvånad över att de minsta sakerna kan orsaka problem. Gå igenom dessa grundläggande kontroller också.

2. Kontrollera bläckpatronerna

Felet ’Skrivaren kräver din uppmärksamhet’ visas ofta när det är problem med bläckpatronerna.

Se till att patronerna är fulla/någorlunda fulla.
Se till att patronen har installerats korrekt.
Se till att du har tagit bort locket från patronhuvudet efter att du har installerat det.
Se till att du använder äkta patroner.
Vissa skrivare kan visa ett felmeddelande om du har fyllt på patronen. Påfyllning kan blockeras vilket är olyckligt men också hur vissa skrivartillverkare tjänar pengar.
Försök att byta ut patronerna mot nya/andra.

  Hur du anpassar din Gmail-adress i farten

3. Skriv ut en testsida

Skriv ut en testsida från skrivaren.

Koppla bort skrivaren från systemet.
Kontrollera om det finns en knapp på skrivaren eller i dess manual för instruktioner om hur du skriver ut en testsida.
Om sidan inte skrivs ut ligger problemet hos skrivaren och inte Windows 10.
Om sidan skrivs ut ligger problemet i Windows 10.

4. Kör skrivarens felsökare

Kör Windows 10-felsökaren för skrivare. Om det finns ett problem med en skrivarelaterad tjänst kan den här felsökaren lösa dem.

Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Uppdatering och säkerhet.
Välj fliken Felsökning.
Klicka på Ytterligare felsökare.
Välj och kör felsökaren för skrivaren.
Tillämpa alla korrigeringar som den rekommenderar.

4. Starta om spooler-tjänsten

Printer spooler-tjänsten är en integrerad tjänst som behövs för att slutföra ett utskriftsjobb. Om den har stannat eller inte fungerar korrekt kan det resultera i felet ”Skrivaren kräver din uppmärksamhet”.

Tryck på kortkommandot Win+R för att öppna körrutan.
I körrutan anger du services.msc och trycker på Enter.
Leta efter tjänsten Print spooler och högerklicka på den.
Välj alternativet Starta om.
Koppla bort skrivaren och anslut den igen.
Försök att skriva ut.

5. Avinstallera och installera om skrivaren

Skrivare installeras vanligtvis automatiskt men installationen kan gå fel. Försök att avinstallera och installera om skrivaren för att åtgärda felet ”Skrivaren kräver din uppmärksamhet”.

  Kryptera filer och schemalägg ett raderingsdatum för dem

Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Enheter.
Välj fliken Skrivare och skannrar.
Välj skrivaren och klicka på Ta bort enhet.
När du har tagit bort den kopplar du bort skrivaren från datorn.
Stäng av skrivaren.
Starta om ditt Windows 10-system.
Anslut skrivaren igen och låt den installeras.
Försök att skriva ut.

Slutsats

Skrivartekniken har inte förbättrats mycket när det gäller utskrift från en stationär dator. En skrivare stöter på alla möjliga problem men så länge skrivaren inte har problem med hårdvaran kommer du att kunna lösa problem genom att avinstallera och installera om den.