Så här åtgärdar du ”Ett fel uppstod när installationen förbereddes” på Mac

av

Såg du precis felet ”Ett fel inträffade när installationen/uppdateringen förbereddes” när du installerade eller uppdaterade macOS? Oroa dig inte ännu. Testa istället dessa enkla korrigeringar.

Att installera macOS eller uppdatera en Mac-enhet är ganska bekvämt jämfört med Windows-enheter. Du kan bara trycka på knappen Uppdatera macOS i verktyget Software Update på Mac, så är du igång. Om du någonsin behöver installera en ny kopia av macOS kan du göra det direkt från Mac App Store.

Men ibland kan din Mac inte acceptera en uppdatering eller förbereda sig för den nya installationsprocessen. Om du någonsin fastnar i ett sådant problem, kom igång med följande felsökningsidéer.

Orsaker bakom macOS-installations- eller uppdateringsfel

De flesta Mac-datorer bör aldrig visa ett sådant fel. Endast ett fåtal kunde stöta på felet vid uppdatering eller installation av macOS på grund av följande orsaker:

  • Enheten saknar tillräckligt med diskutrymme för att ladda ner, expandera och installera den nya macOS-uppdateringen eller nyinstallationen.
  • Internetanslutningen är inte tillräcklig vare sig för uppdateringar eller nyinstallation av macOS.
  • MacBook eller iMac kanske inte är kompatibla med macOS du försöker installera.
  • En felaktig Macintosh HD (NVMe/SSD/HDD) eller RAM-minne kan också stoppa macOS-uppdateringen eller installationsprocessen.
  • Vid ny macOS-installation kan ett felaktigt installationsmedium som ett USB-minne eller extern hårddisk också orsaka detta fel.
  • Käll-ISO för en startbar macOS USB kan vara skadad eller ofullständig.

Felet kan inträffa i följande stadier av installation eller uppdatering av Mac:

  • Laddar ner uppdateringar eller installationsprogram
  • Förbereder skivan och media för installation
  • Installerar macOS
  • Verifiering av macOS

Ofta föreslår själva felet den bästa möjliga lösningen, som att starta om enheten eller tömma lite diskutrymme. Om du får sådana anvisningar, försök det först. Om problemet inte försvinner eller om du inte fick några råd från Mac från början, prova följande korrigeringar. För din bekvämlighet organiserade jag de enklaste korrigeringarna först.

Kontrollera enhetskompatibilitet

Det är ganska frestande att uppdatera till eller installera den senaste macOS så snart Apple släpper en. Det finns dock ingen garanti för att alla de senaste macOS-versionerna kommer att stödja din befintliga Mac. Kontrollera därför listan nedan och se om din Mac är kompatibel med den senaste versionen av macOS, som är Ventura:

  • Mac Pro (2019)
  • Mac Studio (2022)
  • Mac Mini (2018)
  • iMac (21,5 tum, 2017)
  • MacBook Air (Retina, 13-tum, 2018)
  • MacBook Pro (13-tum, 2017)

För fler kompatibla enheter, besök Apples enhetskompatibilitetsportal. Anta att enheten är kompatibel. Kontrollera sedan efter följande först:

Stabilt internet

MacOS-uppdateringsprocessen kräver alltid stabilt internet. Men du kan enkelt säga vad som har internet att göra med en startbar diskbaserad macOS-installationsprocess.

Även i det här scenariot måste macOS-installationsprogrammet gå online för att hämta enhetens firmwaredata, enhetens hårdvaruinformation etc. Se därför till att din Mac är ansluten till ett stabilt internet med 2 Mbps eller bättre anslutningsstyrka.

Frigör diskutrymme

Om uppdateringen eller installationen misslyckas på grund av diskutrymmesbrist, här är vad du ska göra:

  • Klicka på Apple-logotypen i Mac-verktygsfältet och välj Om denna Mac.

  • En startskärm kommer att dyka upp. Där klickar du på Mer info.
  • Rulla ned till avsnittet Lagring och klicka på Lagringsinställningar nära Macintosh HD.

  • Du bör nu se alternativ som applikationer, dokument, foton, etc.

  • Klicka på (i)-knapparna för att hitta fler alternativ för att radera onödiga filer.

    • När du har frigjort tillräckligt med diskutrymme, försök igen macOS-uppdateringen eller installationen.

    Prova Combo Updates

    Om du ofta stöter på problem med macOS-uppdatering eller nyinstallation måste du prova en kompatibel macOS Combo Update. En Combo Update är ett större macOS-paket än Delta Update. En Combo Update kan uppdatera din Mac från ett par år gammal macOS-installation till macOS Catalina.

    Så, om du nu använder macOS Mojave, High Sierra, etc. och vill uppdatera, skaffa macOS Catalina Combo Update från Apple Support Downloads-portalen.

    Starta om Mac

    Ett av de enklaste knepen för att fixa de flesta datorproblem är att starta om systemet. Detta gäller även för Mac. Så starta om din MacBook eller iMac genom att följa dessa steg:

  • Klicka på Apple-menyn i Mac-verktygsfältet.

  • Välj Starta om på snabbmenyn som öppnas.
  • Ett meddelande kommer att dyka upp. Där klickar du på Starta om igen.
  • Din MacBook eller iMac kommer att starta om

    • Efter omstarten, försök att uppdatera macOS från Systeminställningar > Allmänt > Programuppdatering eller installera om macOS från App Store.

    Återställ Mac NVRAM

    NVRAM, även känt som PRAM (Parameter RAM), är ett litet minneschip på Macen för att lagra och snabbt hämta specifika systeminställningar. Dessa inställningar inkluderar olika hårdvarusystem som ljudvolym, skärmupplösning, val av startdisk och tidszon.

    Om du stöter på problem där en eller flera inställningar inte fungerar som förväntat, som ”Fel inträffade när installationen/uppdateringen förbereddes”, kan det vara till hjälp att utföra en återställning av NVRAM.

    Om du fortfarande använder en av dessa Intel-processorbaserade Mac-datorer kan du följa dessa instruktioner för att starta om NVRAM:

  • Stäng av din Mac.
  • Slå på din Mac och tryck och håll snabbt ned Alternativ-, Kommando-, P- och R-knapparna.
  • Efter cirka 20 sekunder kan du släppa tangenterna. Under den här tiden kan det se ut som om din Mac startar om. du kan höra startljudet flera gånger eller se Apple-logotypen flera gånger.
  • Försök nu att uppdatera eller installera macOS.

    • Lös problem med datum och tid

    När din enhet kommunicerar med Apple-servrar skapar manuellt datum och tid en konflikt. För att lösa detta, följ dessa steg:

  • Från Apple-menyn i Mac-verktygsfältet, gå till Systeminställningar.
  • På Systeminställningar väljer du alternativet Allmänt på navigeringspanelen till vänster.

  • På höger sida bör du nu se alternativet Datum och tid. Klicka på det.
  • Slå nu på knappen Ställ in tid och datum automatiskt.

  • Titta noga på värdena och se till att det automatiskt synkroniserade datumet och tiden är korrekta.

    • Nu kan du fortsätta med att uppdatera eller installera macOS på din MacBook eller iMac, och den här gången borde det fungera.

    Installera macOS i felsäkert läge

    Om du inte kan slutföra macOS-installationen från Mac App Store i normalt läge kan du prova felsäkert läge. Följ stegen nedan för att återställa Mac till felsäkert läge:

    Säkert läge för Apple Silicon Mac

  • Gå till Apple-menyn och klicka på Stäng av för att stänga av Mac.
  • Efter 10 sekunders avstängning, tryck på strömbrytaren.
  • Fortsätt att trycka på knappen tills popup-fönstret för startalternativ visas.
  • I fönstret för startalternativ väljer du önskad startskiva och trycker sedan på och håller ned Skift-tangenten.
  • Medan du håller ned Skift-tangenten klickar du på Fortsätt i säkert läge.

  • Fortsätt att logga in på din Mac. Det är möjligt att du kan bli ombedd att logga in igen under denna process.
  • Väl på inloggningsskärmen bör du se Säker start nära tangentbordskonfigurationsinformationen i det övre högra hörnet på skärmen.

    • Säkert läge för Intel Mac

  • Starta om eller slå på Mac.
  • Omedelbart, tryck och håll ned Skift-tangenten och låt startprocessen fortsätta.
  • Släpp Shift-tangenten när du kommer till inloggningsfönstret.
  • Fortsätt att logga in på din Mac med ett lösenord.
  • MacOS kan be dig att logga in igen när du aktiverar felsäkert läge.
  • Du bör se etiketten ”Säker start” i det övre högra hörnet av fönstret, antingen vid första eller andra inloggningsförsöket.

    • För att bli av med felsäkert läge på Mac, starta bara om enheten igen.

    Prova macOS Recovery

    När du har problem med att installera den senaste macOS på din MacBook eller iMac är det värt att prova samma sak från macOS-återställningsskärmen. macOS-återställningen kan installera det senaste macOS, den mest uppdaterade versionen av det tidigare installerade macOS, och macOS som följde med enheten.

    Nu är processen för att gå in i återställningsläget på Apple Silicon Mac och Intel Mac något annorlunda. Men för någon av dessa Mac-datorer, se till att du uppfyller följande villkor:

    • Du har anslutit laddningsadaptern till ett eluttag och Mac-datorn laddas.
    • Du måste stänga av enheten.
    • Slutligen, om du använder det trådlösa tangentbordet, anslut tangentbordet med en USB-kabel eller använd ett fast tangentbord.

    Återställningsläge för Apple Silicon Mac

  • Tryck och håll in strömbrytaren på tangentbordet (MacBook) eller på bakpanelen (iMac) tills du ser skärmen Macintosh HD och alternativ (startalternativ).
  • Klicka på kugghjulsikonen eller knappen Alternativ så visas knappen Fortsätt. Klicka på Fortsätt.
  • Apples logotyp med en förloppsindikator dyker upp.
  • Enheten kommer snart in på macOS-återställningsskärmen.

  • Välj det användarkonto som du kommer ihåg lösenordet för och klicka på Nästa.
  • Ange lösenordet för kontot.
  • Du bör nu se fyra alternativ på skärmen.
  • Välj Installera om macOS (Edition namn) och tryck på knappen Fortsätt.

  • Följ instruktionerna du får på skärmen för att slutföra installationen av Mac.

    • Återställningsläge för Intel Mac

  • Stäng av din Mac och vänta i 10 sekunder.
  • Tryck nu på strömbrytaren och tryck omedelbart på Kommando + R-knapparna tills du ser en Apple-logotyp.
  • Du bör se en mörk skärm med en återställningsmeny istället för Apple-menyn i Mac-verktygsfältet.
  • Det är återställningsskärmen, och där bör du också se fyra alternativ. En av dessa är Installera om macOS (Edition namn). Klicka på detta.
  • Följ instruktionerna på skärmen för att konfigurera macOS.

    • Alternativt kan du använda följande tangentkombinationer för att gå in i återställningsläget också:

    • Alternativ + Kommando + R: installera den senaste macOS
    • Kontroll + Alternativ + Kommando + R: installera operativsystemet som följde med enheten

    Om du uppgraderade till den senaste macOS, tryck på Alternativ + Kommando + R för att gå in i återställningsläge.

    Skaffa en annan macOS-installationsprogram

    Om den befintliga startdisken fortsätter att ge ett fel under macOS-installationen, försök att installera operativsystemet från Mac App Store. Så här gör du:

  • Starta Mac App Store och sök efter macOS Ventura eller någon annan utgåva.

  • När rätt objekt kommer upp, klicka på det för att få upp ikonen Hämta.
  • Tryck på knappen Hämta och appen tar dig till Systeminställningar (Systeminställningar) > Allmänt > Programuppdatering.

    • Besök Hur man laddar ner macOS-portalen för att ladda ner eller installera macOS av din föredragna utgåva.

    Alternativt kan du besöka Internet Archive och söka efter macOS Ventura ISO, macOS Monterey ISO, etc., för att direkt ladda ner de startbara macOS-installationsprogram.

    Installera macOS efter att ha raderat disken

    När Macen är ganska gammal är det uppenbart att hårddisken eller SSD:n kan misslyckas ofta. I en sådan situation är det fördelaktigt att radera Macintosh HD och formatera den med Apple File System (APFS) innan den nya installationen av macOS. Här är hur:

  • Gå till Mac Recovery-skärmen genom att följa de metoder som nämnts tidigare.
  • Klicka på alternativet Diskverktyg och tryck på knappen Fortsätt.

  • Inuti Disk Utility, välj Macintosh HD-volymer och klicka på Erase i verktygsfältet.

  • Klicka på Radera i popup-fönstret som följer. Verktyget väljer automatiskt APFS.

  • Utför instruktionerna på skärmen för att slutföra diskraderingsprocessen.
  • Stäng Disk Utility och återgå till återställningsskärmen.
  • Där klickar du på Installera om macOS (Edition name) för att fortsätta med den nya installationen.

    • Ta kontakt med Apples support

    Om inget av dessa fungerar kan du komma i kontakt med Apples support virtuellt. Alternativt kan du besöka närmaste Apple-auktoriserade servicecenter för personliga reparationer.

    Hitta länkarna nedan för att få expertsupport från Apple:

    Slutsats

    Så dessa är alla beprövade metoder för att fixa problemet ”Fel uppstod när installationen/uppdateringen förbereddes”. Prova korrigeringarna i den ordning de ser ut för att spara tid och ansträngning. Dela artikeln med dina vänner och kollegor för att bli deras räddare om de skulle stöta på liknande problem med sin Mac.

    Nästa upp, hur man använder OpenCore Legacy Patcher för att installera macOS.