Viktiga punkter
- Att förnya licenserna på din PS5 kan lösa problem med otillgängliga spel eller annat digitalt innehåll du har köpt.
- Du bör utföra en licensåterställning om du ser en låssymbol, upplever svårigheter att starta spel eller har problem med nedladdningsbart innehåll (DLC).
- Processen är snabb, säker och görs via konsolens inställningar under ”Användare och konton”.
Om du ser en låssymbol på dina PS5-spel, eller om du inte kan komma åt nerladdat material, kan det vara nödvändigt att förnya licenserna på din enhet. Trots att proceduren är okomplicerad, kan den upplevas som avskräckande om du inte är helt säker på vad det innebär. Här följer en guide om hur du återställer licenser på din PS5.
Vad innebär licensåterställning på min PS5?
Bild av Mohsen Vaziri/Shutterstock
Att återställa licenser på din PS5 är en metod som hjälper dig att korrigera eventuella fel som kan uppstå med tillgången till dina spel eller köpt digitalt innehåll.
Ibland kan informationen i ditt spelbibliotek skilja sig från uppgifterna som finns på spelservrarna. Genom att förnya licenser synkroniseras dessa data, vilket ger dig åter tillgång till dina spel.
Det finns flera orsaker till att sådana avvikelser kan uppstå, som problem med PlayStation Network, fel vid licensverifiering, problem med speldelning mellan konsoler eller felaktiga kontouppgifter. Detta problem kan till exempel uppstå när du byter ditt PSN-namn.
Licensåterställningen på din PS5 påverkar inte dina data på något sätt. Det är en säker och enkel metod som du kan använda när du upplever problem med att komma åt dina spel och annat innehåll.
När bör jag återställa licenserna på min PS5?
Du bör göra en licensåterställning på din PS5 när du ser en hänglåsikon vid sidan av din speltitel, när du har problem med att starta eller spela spel eller om du får felmeddelanden som anger att du inte äger innehållet, även om du har köpt det.
Det är också bra att göra en licensåterställning på PS5 om du upplever problem med nedladdningsbart material (DLC), exempelvis om du inte hittar det du har laddat ner. En återställning kan även vara fördelaktigt när du byter till en ny PlayStation-konsol, för att säkerställa att all information är uppdaterad.
Hur du återställer licenser på en PS5
Om du har svårigheter att komma åt dina spel och vill förnya licenserna kan du göra det på bara några minuter, utan större ansträngning.
Börja med att gå till konsolens inställningar genom att klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet och välj sedan ”Användare och konton”.
Välj sedan ”Annat” och därefter ”Återställ licenser”. Klicka på ”Återställ” för att påbörja processen.
Processen bör endast ta några minuter. När det är klart, klicka på ”OK” för att fortsätta spela som vanligt.
Vad du gör om licensåterställningen på PS5 inte fungerar
Ibland kan det hända att licensåterställningen inte fungerar på grund av problem eller avbrott med PlayStation Network. Om detta inträffar, vänta en stund tills nätverket är återställt innan du försöker igen.
Om du har återställt licenserna men ändå har problem med att komma åt dina spel kan det vara nödvändigt att pröva andra metoder för felsökning.
Om du försöker spela dina spel på en sekundär konsol kanske den inte känner igen att du har tillgång till det spel du försöker spela. I ett sådant fall kan det hjälpa att aktivera speldelning på din PS5.
För att aktivera speldelning, följ samma steg som tidigare för att komma till ”Återställ licenser”, men välj istället ”Konsoldelning och spela offline”. Klicka på ”Aktivera” för att starta speldelningen. Det bör tillåta din sekundära konsol att synkronisera informationen från din primära konsol och återställa tillgången till det innehåll du vill spela.
Att förnya licenserna på din PS5 kan verka avskräckande, men det är helt säkert och påverkar inte din konsols data negativt.
Syftet med processen är att synkronisera din konsols data med den information som finns på PlayStation Network, så att du kan återfå tillgång till och fortsätta spela de spel du har rätt till.