Microsoft Teams har etablerat sig som en framstående plattform inom både affärs- och utbildningssektorn. Denna mångsidiga lösning möjliggör för användare att kommunicera genom chatt, delta i videokonferenser, smidigt dela filer och effektivt samarbeta i projekt. En central funktion för Teams-användare har länge varit möjligheten att dela sina skärmar vid behov, vilket underlättar samarbete och presentationer.
Skärmdelning är en ovärderlig resurs när du behöver presentera en PowerPoint-presentation eller visa något från ditt skrivbord för att förtydliga en poäng. Men det kan uppstå situationer där denna vanligtvis problemfria funktion inte fungerar som förväntat.
Detta kan medföra en viss frustration för alla deltagare, särskilt för den som ska presentera. Vanligtvis finns det dock ett antal orsaker till att skärmdelningsfunktionen krånglar, och de flesta av dessa har relativt enkla lösningar.
Problem med skärmdelning i Microsoft Teams på Windows – Så här löser du dem
Innan vi går in på de olika lösningarna du kan testa för att få skärmdelning att fungera i Teams, är det bra att belysa några viktiga aspekter av plattformen.
För det första är det värt att notera att skärmdelningsfunktionen inte är tillgänglig för Linux-användare. Om du använder webbversionen av Teams, är du dessutom begränsad till webbläsarna Google Chrome eller Microsoft Edge.
Dessa två webbläsare är de enda som fullt ut stöder skärmdelning i Microsoft Teams. Slutligen, se till att du har valt korrekt alternativ när du väljer vad du vill dela. Det kan vara så att du har valt att dela en specifik app istället för hela skärmen.
Om inget av ovanstående problem stämmer in på din situation och Teams fortfarande inte delar skärmen på din Windows-dator, finns det ytterligare potentiella problem och lösningar att utforska.
Internetanslutningen
En av de vanligaste orsakerna till att skärmdelning i Teams inte fungerar är en bristfällig internetanslutning. Höghastighetsinternet är en förutsättning för att dela ditt skrivbord eller en presentation smidigt; annars kan det bli problem med lagg eller att funktionen helt enkelt inte fungerar.
Många användare är osäkra på vilken internetuppkoppling de har. Därför bör du alltid kontrollera internethastigheten, oavsett om du jobbar hemifrån eller på kontoret, om du stöter på problem med skärmdelning.
Om anslutningen är långsam kan du försöka flytta routern, starta om den eller kontakta din internetleverantör för att kontrollera eventuella anslutningsproblem. Dessutom är det viktigt att ha tillräckligt med bandbredd för att skärmdelning i Teams ska fungera optimalt.
Om för många enheter är anslutna till nätverket kan det påverka Teams förmåga att dela skärm under ett möte. Säkerställ att alla onödiga enheter är frånkopplade innan du deltar i ett möte.
Skärmupplösning
Problem med skärmen i Teams kan ibland vara relaterade till låg bandbredd, särskilt om du använder en 4K-skärm på en Windows 10-dator. I vissa fall kan detta vara för mycket för Microsoft Teams att hantera. Även om inga andra enheter är anslutna till nätverket kan Teams ändå ha svårt att dela skärmen.
En lösning kan vara att minska skärmupplösningen. Följ dessa steg för att sänka upplösningen på din Windows-dator:
 |
 |
 |
 |
Öppna Microsoft Teams igen och kontrollera om skärmdelningsfunktionen nu fungerar.
Skärmdelning i Microsoft Teams fungerar inte på Mac
Även om Microsoft Teams fungerar bäst på Windows-datorer, är det fullt funktionsdugligt även på macOS-enheter.
Om du upplever problem med att dela skärmen med dina kollegor eller studenter i Teams, kan det även här vara relaterat till en undermålig internethastighet eller bandbredd.
Det är också möjligt att du behöver anpassa skärmupplösningen till en lägre inställning. Så här gör du det på en Mac:
 |
 |
 |
När du har justerat till en lägre upplösning än den din Mac för närvarande använder, kontrollera om skärmdelningen i Teams nu fungerar som den ska.
Det finns ytterligare en orsak till varför skärmdelning i Teams kan krångla på Mac. Om du har installerat Teams för Mac för första gången, måste du först ge programmet tillåtelse att spela in datorns skärm.
Följ dessa steg för att säkerställa att tillståndet är aktiverat:
|
|
 |
 |
 |
Om du inte upplever några problem med internethastighet eller bandbredd, borde du nu kunna använda skärmdelningsfunktionen i Teams utan problem.
Skärmdelning i Microsoft Teams fungerar inte på iPhone
Om du använder Microsoft Teams på jobbet eller i skolan, är du säkert medveten om att det fungerar smidigt på alla plattformar och enheter. Många använder Teams på sina iPhones när de är ute och reser eller bara på språng. Skärmdelning i Teams mobilapp fungerar på liknande sätt som i datorversionen, och ger dig möjlighet att sända vad du gör på din telefon.
Om du exempelvis vill dela innehållet från en annan app med kollegor, kan skärmdelning vara enklare än att ta en skärmdump eller försöka förklara muntligt.
Men vad händer om du inte kan dela skärmen på din iPhone?
- Återigen kan det bero på att din internetanslutning är för långsam. Samma problem kan uppstå om du använder mobildata för att ansluta till Teams.
- Se även till att alla andra appar är stängda under mötet och att din iPhone körs på iOS version 11-14 för bästa prestanda.
- Ytterligare en orsak kan vara att du använder en gammal version av Microsoft Teams. Om du är osäker, gå till App Store och sök efter uppdateringar.
Skärmdelning i Microsoft Teams fungerar inte på Android
Använder du en Android-enhet för Teams? Precis som med iOS-mobilappen, är Android-appen för Teams otroligt effektiv och enkel att använda. Trots detta kan problem med skärmdelning uppstå även här.
- Det första du bör göra är att säkerställa att din internetanslutning inte är orsaken till problemet. Om du exempelvis använder Teams under pendling, är nätverkssignalen förmodligen instabil och stöder inte delningsfunktionen.
- Om du befinner dig hemma, se till att ingen streamar Netflix innan du går med i ett möte.
- Tänk också på när du senast uppdaterade Teams-appen. Om uppdateringarna inte är automatiska, kan du behöva göra det manuellt. Gå till Google Play Store och se om det finns några tillgängliga uppdateringar.
Samarbeta med ditt team
Med skärmdelningsfunktionen i Teams kan du dela hela skrivbordet, ett specifikt fönster eller en komplett PowerPoint-presentation. Du kan också använda Whiteboard om det är enklare att rita ett diagram eller illustrera en punkt visuellt. Men när delningsalternativet inte fungerar kan hela mötet tappa tempo. Därför är det bäst att kontrollera att det fungerar som det ska innan du deltar i ett möte.
Kontrollera att din internetanslutning är tillräckligt stabil eller om du behöver minska skärmupplösningen för att skärmdelningen ska fungera optimalt. Om du använder Teams på din mobila enhet bör du dessutom alltid se till att Teams körs på den senaste versionen av programvaran.
Använder du Teams för arbete eller studier? Dela gärna med dig i kommentarsfältet nedan.