Har du svårigheter att logga in på din Mac på grund av ett bortglömt lösenord eller andra inloggningsproblem? Oroa dig inte, det finns flera lösningar för att återfå tillgång till din dator även om du är utelåst. Låt oss gå igenom de olika alternativen som finns tillgängliga.
1. Återställ lösenordet för Mac-inloggning med ditt Apple-ID
Om du har anslutit ditt Apple-ID till din Macs användarkonto kan du nyttja detta för att återställa inloggningslösenordet. Så här går du tillväga:
- Klicka på frågeteckensikonen (?) som visas bredvid lösenordsfältet på inloggningsskärmen.
- Välj sedan alternativet ”Återställ med ditt Apple-ID”.
- I dialogrutan som dyker upp, ange din e-postadress och lösenord för ditt Apple-ID.
- Följ instruktionerna för att återställa inloggningslösenordet till din Mac.
Om frågeteckensikonen inte visas bredvid lösenordsfältet, håll in strömknappen tills din Mac stängs av. Starta sedan om datorn och upprepa stegen ovan.
Du kan även initiera återställningen av inloggningslösenordet via Apple-ID genom att starta din Mac i återställningsläge. Gör så här:
- Håll strömknappen nedtryckt tills startalternativ visas.
- Välj ”Alternativ” och klicka på ”Fortsätt”.
- I inloggningsfönstret, klicka på ”Glömt alla lösenord?”.
- Ange begärd information och följ instruktionerna för att återställa lösenordet.
Om du dessutom har glömt ditt Apple ID-lösenord, kan vår guide om återställning av Apple ID vara till hjälp [Länk till guide om återställning av Apple ID].
2. Använd ett annat administratörskonto
Om du tidigare skapat ett separat konto med administratörsbehörighet på din Mac, har du en fördel. Du kan då logga in på det kontot och ändra lösenordet för det konto du har problem med. Så här gör du:
- Gå till ”Systeminställningar” och sedan ”Användare och grupper”.
- Klicka på ”Info”-knappen (i) som finns bredvid kontot du vill få tillgång till.
- I underfönstret, klicka på ”Återställ” under ”Lösenord”.
- Ange det nya lösenordet och bekräfta med ”Återställ lösenord”.
Logga nu ut från det administrativa kontot och logga in på ditt vanliga konto med det nya lösenordet.
3. Starta upp i säkert läge
Säkert läge är ett diagnostikläge som kan hjälpa dig att avgöra om ett programvarufel eller din Mac i sig är orsaken till startproblemen. För att använda säkert läge krävs det dock fortfarande att du anger ditt lösenord.
Därför är den här lösningen mest användbar om du är säker på att det är en tredjepartsapp som blockerar dig från att logga in som vanligt. Vår guide om att starta din Mac i säkert läge [Länk till guide om säkert läge], går igenom hela processen oavsett om din Mac drivs av Intel eller Apple Silicon.
I säkert läge bör du ta bort potentiellt problematiska startobjekt och kontrollera om du kan logga in normalt efteråt.
4. Prova med ett annat tangentbord
Om du inte kan logga in på din Mac på grund av felaktigt lösenord kan det vara så att du faktiskt anger rätt lösenord men att tangentbordet inte fungerar som det ska. I så fall kan problemet bero på tangentbordets inmatning.
Här är några felsökningslösningar du kan prova för att åtgärda problem med tangentbordsinmatningen:
- Starta om din Mac.
- Rengör tangentbordet.
- Kontrollera att du använder rätt tangentbordslayout.
- Prova med ett externt tangentbord som en sista utväg.
5. Återställ din Mac till fabriksinställningar och installera om macOS
Skadlig programvara och tredjepartsapplikationer är ofta orsaken till att det blir omöjligt att logga in på din Mac. I sådana situationer kan mer drastiska åtgärder behövas. Du kan inledningsvis försöka reparera programvaran genom att installera om macOS utan att förlora din data. Om det inte löser problemet, kan en fullständig återställning av din Mac till fabriksinställningarna vara nödvändig.
Även om en fabriksåterställning med efterföljande ominstallation av macOS kommer att återställa din Mac till nyskick, finns det en avgörande skillnad. En fabriksåterställning raderar allt data från lagringsenheten inklusive användardata, filer och appar. Det är därför mycket viktigt att säkerhetskopiera all data innan du går vidare med en fabriksåterställning.
Att glömma lösenordet till din Mac är inte slutet
Att inte ha tillgång till din Mac kan störa din arbetsrutin. Som tur är finns det en rad felsökningsmetoder du kan prova för att lösa problemet.
Om du trots alla dessa potentiella lösningar fortfarande inte lyckas logga in på din Mac, kan du få experthjälp genom att kontakta Apple Support eller ta med din dator till en Apple Store.