Ett SIM-kort, eller Subscriber Identity Module-kort, är en lagringsplats för all din användardata. Det inkluderar ditt mobilnummer, kontakter, säkerhetsnycklar, meddelanden och all behörighetsinformation. Med detta smarta kort kan du ringa samtal, skicka SMS, ansluta till internet och mycket mer. När du skaffar en ny telefon eller sätter in ett nytt SIM-kort kan det hända att din Android-enhet visar ett felmeddelande som säger att SIM-kortet inte är provisionerat (MM#2). Det innebär att SIM-kortet inte kan kommunicera med din operatör. Om du också upplever detta problem, kommer den här guiden att vara till stor hjälp. Läs vidare för att lära dig mer.
Steg för att provisionera ett SIM-kort
I den här artikeln beskriver vi hur du åtgärdar problem med ett SIM-kort som inte är provisionerat. Innan vi går in på de olika felsökningsmetoderna, låt oss först gå igenom några viktiga punkter.
- Ett ”SIM-kort inte provisionerat MM#2”-fel betyder att ditt SIM-kort inte är godkänt för att användas i det aktuella nätverket.
- Alla SIM-kort måste aktiveras innan de kan användas. Om du har aktiverat ditt SIM-kort, men ändå får felet, kan något annat vara fel med din Android-enhet.
- Om du har en Android-telefon med dubbla SIM-kort kommer felmeddelandet att vara mer specifikt, som ”SIM 1 är inte provisionerat” eller ”SIM 2 är inte provisionerat”. Detta är inte komplicerat, du behöver bara upprepa felsökningsstegen för båda SIM-korten.
- Ett icke-provisionerat SIM-kort kan bero på problem med operatören, en skadad SIM-kortplats eller själva SIM-kortet. Den här guiden hjälper dig att förstå hur du kan provisionera ditt SIM-kort. Läs vidare för att se i vilka situationer detta fel uppstår.
Vanliga orsaker till att ett SIM-kort inte är provisionerat
Du kan stöta på felet ”SIM-kort inte provisionerat MM” i följande situationer. Analysera dem noga för att kunna följa de lämpliga felsökningsstegen.
- Din mobiloperatör kan ha blockerat ditt SIM-kort.
- Du kan få felet när du sätter i ett nytt SIM-kort i en ny telefon och överför dina kontakter.
- Operatörens server kan vara otillgänglig eller offline.
- SIM-kortet kan vara felplacerat i kortplatsen.
- Operatörens nätverk kan ha driftstörningar, särskilt under aktivering av SIM-kort.
- Du kan befinna dig på en plats som inte stöds eller utanför operatörens täckningsområde.
- Det kan finnas programvaru- eller hårdvaruproblem med din Android-enhet.
Om du inte har skaffat ett nytt SIM-kort, men ändå får felmeddelandet ”SIM-kort inte provisionerat”, kan det finnas andra orsaker, som listas nedan:
- SIM-kortet kan vara för gammalt eller skadat. Överväg att byta ut det.
- Det kan finnas smuts i SIM-kortplatsen, eller så har SIM-kortet inte satts in ordentligt i kortplatsen.
Hur du åtgärdar felet ”SIM-kort inte provisionerat MM#2”
I det här avsnittet kommer du att lära dig enkla metoder för att hantera felet ”SIM-kort inte provisionerat MM#2” och hur du provisionerar ditt SIM-kort korrekt. Följ dessa metoder för att förstå stegen som behövs. Om du har dubbla SIM-kortplatser, upprepa stegen för båda.
Observera: Stegen för att provisionera ett SIM-kort kan variera något beroende på vilken Android-enhet du har. Det är bäst att följa de specifika instruktionerna för din telefon. I den här guiden använder vi OnePlus 9R som exempel.
Metod 1: Aktivera flygplansläge
När du aktiverar flygplansläge på din Android-mobil stängs alla radiofunktioner och sändare av. Så här aktiverar du flygplansläge:
1. Dra ner meddelandefältet på startskärmen.
2. Tryck på flygplansikonen.
3. Vänta några sekunder och tryck sedan på flygplansikonen igen för att stänga av läget.
4. Kontrollera om du nu kan komma åt ditt SIM-kort.
Metod 2: Starta om telefonen
En enkel omstart kan hjälpa till att lösa tillfälliga problem med din Android-enhet och därmed lösa felmeddelandet ”SIM-kort inte provisionerat”. Se: Hur du startar om din Android-telefon.
Metod 3: Byt ut ett skadat SIM-kort
Som en grundläggande kontroll bör du undersöka om SIM-kortet är skadat. Om SIM-kortet är aktiverat men du ändå får felet ”SIM-kort inte provisionerat”, kontrollera SIM-kortets fysiska tillstånd.
1. Använd SIM-utmatningsverktyget för att ta ut SIM-kortsfacket.
2. Ta ut SIM-kortet och inspektera det noggrant.
3A. Kontrollera om SIM-kortet är repigt eller skadat. Om det är skadat eller trasigt, byt ut det.
3B. Om SIM-kortet ser bra ut, fortsätt med nästa felsökningsmetod.
Metod 4: Rengör SIM-kortet och SIM-kortplatsen
Smuts i SIM-kortplatsen kan orsaka problem med anslutningen. Främmande material som vatten, damm och smuts kan blockera anslutningen mellan SIM-kortet och telefonen.
1. Stäng av enheten och ta ut SIM-kortet. Var försiktig så att du inte skadar det.
2A. Om SIM-kortplatsen är öppen, använd en torr bomullspinne eller en mikrofiberduk för att ta bort smuts och damm.
2B. Om SIM-kortplatsen är sluten, använd tryckluft för att rengöra öppningarna.
Observera: Blås inte in luft i SIM-kortplatsen, eftersom det kan introducera fukt och skada kontakterna.
3. Sätt tillbaka SIM-kortet i kortplatsen och se till att det sitter ordentligt.
4. Kontrollera om felet ”SIM-kort inte provisionerat MM” är löst.
Metod 5: Kontrollera att SIM-kortet är aktiverat
Normalt aktiveras SIM-kortet när du sätter in det i telefonen. Men i vissa fall kan det behöva aktiveras manuellt. Stegen för att aktivera SIM-kortet kan variera beroende på operatör och om det är ett kontantkort eller ett abonnemang. Här är stegen för att aktivera ett kontantkort. Följ instruktionerna från din operatör.
1. En agent kommer att utföra en KYC-process (Know Your Customer) efter att du köpt ett SIM-kort i en mobilbutik.
2. Vänta 30-60 minuter efter att KYC-processen har slutförts digitalt.
3. Fortsätt med telefonverifiering på ditt nuvarande mobilnummer när du har fått meddelanden. Slå följande nummer för att telefonverifiera ditt mobilnummer beroende på operatör:
- Airtel: 59059
- BSNL: 1507
- Jio: 1977
- Vodafone Idea: 59059
4. Du kommer att kopplas till en automatisk röstinspelning. Följ instruktionerna för att telefonverifiera ditt nummer genom att:
- Ange en femsiffrig PIN-kod som skickats till ditt alternativa nummer.
- Använda de fyra sista siffrorna i ditt Aadhaar-kortnummer.
5. När du har slutfört telefonverifieringen kan du göra din första laddning. Nu är ditt SIM-kort aktiverat.
Obs: Om du försöker använda ditt SIM-kort några timmar efter att du aktiverat det, kan du få felmeddelandet ”SIM-kort inte provisionerat MM”. Vänta minst 24 timmar.
Läs också: Hur du hittar ditt telefonnummer på Android
Metod 6: Testa SIM-kortet i en annan telefon
Om du får felet ”SIM-kort inte provisionerat MM#2” även efter att du har aktiverat det, kan det vara fel på SIM-kortplatsen. Genom att testa SIM-kortet i en annan telefon kan du se om felet beror på telefonen eller operatören.
1. Stäng av din mobiltelefon och ta ut SIM-kortet.
2. Sätt i SIM-kortet i en annan plats på telefonen (om den har två).
3A. Om felet inte uppstår med den andra kortplatsen, kan det vara fel på den första SIM-kortplatsen.
3B. Om felet kvarstår, prova SIM-kortet i en helt annan telefon.
4. Kontrollera om felet kvarstår i den andra telefonen.
Metod 7: Uppdatera Android-enheten
Om din Android-enhet använder en gammal programvaruversion kan det leda till ”SIM-kort inte provisionerat”-fel. Kontrollera om du använder den senaste versionen, och uppdatera om det behövs genom att följa dessa instruktioner:
1. Tryck på ikonen Inställningar på startskärmen.
2. Välj ”System”.
3. Välj ”Systemuppdateringar”.
4. Vänta tills din Android söker efter uppdateringar.
5. Om det finns tillgängliga uppdateringar, följ anvisningarna för att uppdatera programvaran. Kontrollera att du ser meddelandet ”Ditt system är uppdaterat”.
6. Efter att du har uppdaterat enheten, kontrollera om felet ”SIM-kort inte provisionerat MM#2” har lösts.
Läs också: Hur man manuellt uppdaterar Android till senaste version
Metod 8: Utför en fabriksåterställning
Om inget annat fungerar kan du prova att återställa din Android till fabriksinställningarna. Det kan finnas inkompatibla inställningar som stör SIM-kortet och detta kan lösas genom en återställning.
Obs: När du gör en fabriksåterställning raderas alla dina applikationer, data, foton och videor från enheten. Det är därför viktigt att säkerhetskopiera dina data först. Läs vår guide om hur du säkerhetskopierar dina Android-data.
Följ instruktionerna för att återställa Android-mobilen till fabriksinställningarna.
1. Öppna telefonens inställningar.
2. Välj ”System”.
3. Välj ”Återställ”.
4. Välj ”Radera all data (fabriksåterställning)”.
5. Tryck på ”Radera all data” i nästa fönster.
Metod 9: Kontakta din operatör
Om inget av stegen ovan har hjälpt, kan du kontakta din operatör (som till exempel Jio) för att få hjälp.
- Ett ”SIM-kort inte provisionerat”-fel kan uppstå om du har ett gammalt SIM-kort. Operatörer kan sluta stödja äldre SIM-kort.
- Gå till butiken där du köpte SIM-kortet och fråga om det. Om det finns möjlighet att få ett nytt SIM-kort med samma nummer, säkerhetskopiera och överför all data som du behöver.
Metod 10: Byt ut SIM-kortet
Om alla andra metoder misslyckas kan du behöva byta ut SIM-kortet. Kontakta först din operatör. De kommer att kontrollera om ditt SIM-kort behöver bytas ut. Oroa dig inte, det är oftast en enkel process och du kommer snart att ha tillgång till ditt nätverk igen. Du behöver inte köpa ett helt nytt SIM-kort.
***
Vi hoppas att den här guiden har varit till hjälp och att du har lärt dig hur du provisionerar ett SIM-kort i din enhet. Kontakta oss gärna om du har frågor eller förslag. Lämna en kommentar nedan och låt oss veta vilka ämnen du vill att vi ska utforska nästa gång.