I USA har DoorDash etablerat sig som en framstående aktör inom onlinebeställning och leverans av mat. För närvarande är tjänsten tillgänglig i USA, Australien och Kanada. DoorDash innehar nu den största marknadsandelen i USA och kontrollerar över 56 procent av marknaden. Företagets primära verksamhet är att koppla samman kunder med lokala restauranger genom en leveransmodell som använder sig av oberoende budfirmor. I denna artikel kommer vi att gå igenom hur du kan ta bort eller inaktivera ditt DoorDash-konto.
Steg för att Radera eller Inaktivera Ditt DoorDash-Konto
Det kan finnas flera anledningar till att du vill avsluta ditt DoorDash-konto. Kanske har du haft en dålig upplevelse med leveranserna eller så föredrar du att inte längre beställa mat via nätet. Oavsett orsaken är processen för att radera ditt konto ganska enkel och kan genomföras på några minuter. Vi kommer att guida dig genom stegen för att avbryta din tjänst. Innan du stänger av ditt konto permanent ger DoorDash dig möjligheten att exportera din data, inklusive beställningshistorik och kvitton. Innan du raderar kontot, glöm inte att avsluta eventuellt DashPass-abonnemang, som erbjuder obegränsad gratis leverans för köp över 12 dollar mot en månadskostnad på 9,99 dollar. Eftersom du inte kan radera ditt DoorDash-konto direkt från mobilappen, måste du använda en webbläsare på din dator för att genomföra raderingen.
Innan vi går in på detaljerna, låt oss titta på några vanliga anledningar till varför man vill radera sitt DoorDash-konto:
- En negativ upplevelse med en budfirma.
- Föredragande av andra matbeställningstjänster online.
- Ett medvetet beslut att sluta beställa mat online och istället börja laga mat hemma.
- Misstag vid registrering, till exempel felaktigt val mellan att vara kund eller budfirma.
- Oro över dataskydd på grund av tidigare säkerhetsincidenter hos DoorDash.
Nu när du bestämt dig för att avsluta ditt konto finns det två huvudsakliga sätt att göra detta: antingen på egen hand eller med hjälp av kundtjänst. Observera dock att om du väljer att använda kundtjänst, kommer kontot endast att inaktiveras, inte raderas permanent.
Hur du Säkerhetskopierar Din Personliga Information
Innan du går vidare med inaktiveringen av ditt konto, rekommenderas att du laddar ner din personliga information för att undvika att den raderas tillsammans med kontot. För att kunna ladda ner din information och avsluta kontot måste du autentisera din identitet med tvåstegsverifiering. Här är stegen du behöver följa:
1. Från din DoorDash-kontos startsida, navigera till ”Kontoinformation”.
2. Klicka på ”Hantera konto” i det övre högra hörnet på sidan.
3. Gå till ”Begär arkiv”.
4. Genomför tvåstegsverifiering och klicka sedan på ”Begär arkiv”.
5. Du kommer att få ett meddelande om att ditt arkiv håller på att förberedas. Du kommer att bli meddelad via e-post när det är klart.
Du har två alternativ för att avsluta ditt Doordash-konto:
- Du kan logga in på den officiella webbplatsen med dina kontouppgifter och radera ditt konto permanent från inställningsmenyn.
- Du kan kontakta kundsupport och be dem inaktivera ditt konto. Detta alternativ inaktiverar endast kontot, vilket innebär att du kan återaktivera det genom att kontakta kundtjänst igen vid ett senare tillfälle.
Nedan beskrivs metoderna för att radera eller inaktivera DoorDash-kontot.
Metod 1: Via Den Officiella Webbplatsen
Om du har bestämt dig för att radera ditt Doordash-konto bör du vara medveten om att detta sannolikt är en permanent åtgärd, så tänk noga igenom beslutet innan du fortsätter med stegen nedan. Här är hur du tar bort ditt DoorDash-konto:
Obs: Om du är osäker på om du kommer att använda DoorDash i framtiden rekommenderar vi att du istället inaktiverar kontot, som beskrivs i nästa steg.
1. Börja med att gå till DoorDash officiella webbplats.
2. Logga in på ditt konto med dina uppgifter.
3. Scrolla ner till botten och klicka på ”Kontoinformation”.
4. Klicka på alternativet ”Hantera konto”.
5. Klicka sedan på alternativet ”Ta bort konto”.
Obs: Du har möjlighet att ladda ner din kontohistorik, som innehåller information om dina tidigare transaktioner, innan du avslutar ditt konto. Vi rekommenderar att du gör detta för din egen säkerhet.
6. Ange koden för tvåstegsverifiering som du har fått till ditt nummer.
7. Klicka sedan på ”Fortsätt” för att radera ditt konto.
8. Välj sedan alternativet ”Ta bort konto” för att bekräfta borttagningen av kontot.
9. Du kommer att få ett meddelande om att ditt konto håller på att tas bort.
Metod 2: Genom Kundsupport
Att kontakta DoorDash kundsupport kan vara ett bra alternativ, även om det tar lite längre tid. Om du använder den här metoden kommer du att inaktivera ditt konto istället för att ta bort det, vilket innebär att du kan återaktivera det om du vill använda tjänsten igen i framtiden. Så här gör du för att inaktivera ditt DoorDash-konto:
Följ stegen nedan för att kontakta DoorDash kundsupport och få ditt konto inaktiverat:
1. Besök DoorDash kundsupports webbplats.
2. Klicka på ”Besök hjälpcenter”.
3. Sök efter information om hur du tar bort ditt DoorDash-konto.
4. Följ instruktionerna som visas på bilden nedan.
5. Om du inte kan ta bort din personliga information, välj alternativet ”Chatta med oss” i DoorDash kundsupport.
6. Du måste fylla i viss personlig information, och i beskrivningsfältet skriver du att du vill ta bort ditt DoorDash-konto.
Obs: Dubbelkolla din information innan du skickar in den och väntar på ett svar från kundsupport.
Vanliga frågor (FAQs)
Q1. Vad händer när jag tar bort mitt Doordash-konto?
A: Din profil kommer att inaktiveras om du tar bort ditt konto, och du kommer inte längre kunna logga in i DoorDash-appen eller på webbplatsen. Om du skulle vilja använda tjänsten igen i framtiden finns det fortfarande en möjlighet att återaktivera ditt konto. Efter återaktivering kan du använda tjänsterna med samma konto.
Q2. Vad händer om jag avbryter mitt DashPass-abonnemang?
A: Du kommer inte att debiteras för nästa medlemsmånad om du avregistrerar dig från Dashpass. Du måste avbryta prenumerationen minst en dag innan nästa förnyelsedatum. Efter att du avbrutit ditt medlemskap kommer dina DashPass-förmåner att fortsätta att vara aktiva tills den innevarande faktureringscykeln är avslutad. Om du säger upp ditt medlemskap under provperioden kommer dina förmåner att dras in omedelbart.
***
Vi hoppas att den här informationen har varit till hjälp och att du nu vet hur du tar bort eller inaktiverar ditt DoorDash-konto. Låt oss veta vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har några ytterligare frågor eller kommentarer är du välkommen att använda formuläret nedan.