Hur man lägger till ett presentkort till Amazon och vad man ska göra om du inte kan lösa in det

Viktiga takeaways

  • Att lägga till ett Amazon-presentkort till ditt konto är enkelt och tar bara några få steg.
  • Du kan också ladda om ditt Amazon-presentkortssaldo direkt från presentkortssektionen.
  • Se till att ange rätt kod och använd rätt Amazon-konto när du löser in ett presentkort.

Det är enkelt att lägga till ett presentkort till ditt Amazon-konto; det tar bara några få steg att lösa in ett Amazon-presentkort, och du kan börja välja ut vad du vill köpa.

Men ibland kan du upptäcka att du inte kan lösa in ditt Amazon-presentkort eller att det inte kommer att fungera korrekt – tack och lov är det lätt att fixa.

Hur man lägger till ett Amazon-presentkort till ditt konto

Att lägga till en Amazon-presentkortskod till ditt konto tar bara några få steg:

  • När du har loggat in på ditt Amazon-konto håller du muspekaren över Konto och listor uppe till höger.
  • Klicka på Konto under Ditt konto.
  • Om du väljer panelen Presentkort kommer du till avsnittet för att lösa in ditt Amazon-presentkort.
  • Klicka på knappen Lös in ett presentkort högst upp på sidan.
  • Ange din 14- eller 15-siffriga kod i rutan och klicka på den gula knappen Använd på ditt saldo.
  • Om du har ett fysiskt Amazon-presentkort kommer koden att finnas på baksidan under en etikett som skalar av eller döljs av ett material som du skrapar bort. För en utskriven reklamationskod köpt i butik finns koden på kvittot (du kan till exempel ha fått ett digitalt presentkort i sista minuten-present).

    Du kan också ladda om ditt Amazon-presentkortssaldo direkt. Väl i presentkortssektionen klickar du på rutan för att ladda om ditt saldo. Du kommer att tas till en sida där du kan köpa pengar direkt till ditt Amazon-presentkortssaldo.

    Hur man lägger till ett Visa-presentkort till ditt Amazon-konto

    Du lägger till pengar från ett Visa-presentkort till ditt Amazon-konto på ungefär samma sätt som du skulle göra med en betalningsmetod.

  • Navigera till kontosidan under Konto & listor.
  • Klicka på rutan Dina betalningar.
  • Under fliken Plånbok klickar du på Lägg till en betalningsmetod.
  • Klicka på knappen Lägg till ett kredit- eller betalkort.
  • Fyll i all information som krävs och klicka på Lägg till ditt kort.
  • Ditt Visa-presentkort läggs till i din lista över betalningsmetoder, som du kan välja i kassan. Detsamma gäller ett Mastercard presentkort. Och om du är osäker på om du ska använda Visa eller Mastercard för onlineshopping, överväg deras fördelar och säkerhetsfunktioner innan du bestämmer dig.

    Kan du inte lösa in ett Amazon-presentkort? Här är vad som kan gå fel

    Här är några anledningar till att ditt Amazon-presentkort inte accepteras.

    Fel kod inmatad

    En felaktigt inmatad kod kommer att returnera ett meddelande som säger att presentkortets anspråkskod är ogiltig. Kontrollera presentkortskoden du anger för att se till att den matchar.

    Presentkort redan inlöst

    Ett presentkort som redan lagts till ditt Amazon-konto kan inte lösas in en andra gång. Se till att du har rätt kod.

    Presentkort applicerat på fel konto

    Om du har flera Amazon-konton eller profiler, se till att du använder rätt. Ett presentkort kan endast lösas in i samma lands butik där det köptes.

    Ditt Amazon-presentkortssaldo är redo att gå

    Att använda ett presentkort på ditt Amazon-konto tar bara några enkla steg, och du kan börja handla direkt. Presentkortets saldo stoppas i din digitala plånbok och väljs som standard vid ditt nästa köp. Om du hellre vill använda en alternativ betalningsmetod, se till att välja en i kassan.