Microsoft Office innehar fortfarande en ledande ställning på majoriteten av hemmakontor och arbetsplatser globalt, när det gäller organisation och produktivitet. Dock, med tanke på att Google Drive också erbjuder flera praktiska funktioner, kan tanken uppstå att avsluta din Microsoft Office-prenumeration och utforska alternativa möjligheter.
Den här artikeln kommer att behandla olika scenarier och guida dig genom processen att avsluta diverse Microsoft Office-paket på olika enheter.
Avsluta Microsoft Office 365 Business-prenumeration
Microsoft 365 erbjuder fyra uppdaterade abonnemangsplaner med funktioner anpassade för de som behöver konstant tillgänglighet och samarbete, oavsett geografisk placering.
Men är det möjligt att avsluta abonnemanget om du hittar ett mer passande alternativ för dina anställda?
Svaret är ja, men det finns ett par saker att tänka på. Om du inte har tilldelat fler än 25 licenser, kommer avslutandet av din kostnadsfria provperiod eller betalda prenumeration att vara problemfritt. Du behöver bara gå in i administrationscentret, och det är allt.
Har du däremot tilldelat fler än 25 licenser till dina anställda, måste du kontakta supporten som hjälper dig att avsluta prenumerationen.
För att avsluta prenumerationen själv, följ dessa steg:
- Säkerställ att du har rollen som fakturerings- eller global administratör för att kunna avsluta prenumerationen via administrationscentret.
- Ta bort domännamnet om du har lagt till ett under registreringen av din prenumeration. Om du behöver hjälp, besök Microsofts supportcenter för mer information.
- Öppna administrationscentret.
- Klicka på Fakturering.
- I menyn väljer du sidan ”Dina produkter”.
- Klicka på ”Produkter” och leta upp den prenumeration du vill avsluta.
- Klicka på ikonen med tre punkter för att se fler alternativ.
- Välj ”Avsluta prenumeration” och ange orsaken till avslutandet.
- Klicka på ”Spara” och du är klar.
Tänk på att prenumerationen inte avaktiveras direkt. Funktionerna kommer successivt att minska tills den är helt inaktiv.
Avsluta Microsoft Office kostnadsfria testversion på Android
Även om det är möjligt att avsluta din Microsoft Office-prenumeration via din mobila webbläsare genom att följa de ovanstående stegen, kan du också göra det direkt via appen.
Har du köpt Office via Google Play? Android-användare kan hantera sina prenumerationer genom att följa dessa instruktioner:
- Öppna Google Play Butik-appen på din mobila enhet.
- Tryck på menyikonen (tre horisontella linjer) i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Välj ”Prenumerationer” i menyn till vänster.
- Leta upp den prenumeration du vill avsluta i listan och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.
Obs: Det har rapporterats att Microsoft 365-prenumerationer ibland inte syns i den här menyn. Om du inte hittar den, kontakta Google kundsupport eller försök att avsluta via din webbläsare.
Avsluta Microsoft Office kostnadsfria testversion på iOS
iPhones och iPads: Avsluta via iTunes
För iOS-användare följer här anvisningarna för att avsluta din Microsoft Office-prenumeration. Du kan utföra detta på både din iPhone och iPad.
- Öppna ”Inställningar”-appen på din iOS-enhet.
- Navigera till ”iTunes & App Store”.
- Tryck på ditt Apple-ID, det visas i blå text högst upp på skärmen.
- I popup-fönstret, tryck på det första alternativet: ”Visa Apple-ID”.
- Använd dina vanliga inloggningsuppgifter eller annan autentiseringsmetod för att logga in på iTunes Store. Välj sedan ”Prenumerationer” för att se en lista över dina tjänster.
- Leta upp Microsoft Office i listan och välj ”Avbryt prenumeration”.
Avsluta Microsoft Office kostnadsfria testversion på Windows, Mac eller Chromebook
Processen skiljer sig åt något för datorer.
För Windows-datorer
Om din dator kör en Windows-version, följ dessa steg för att avsluta din prenumeration:
- Logga in på ditt konto.
- Du hamnar på huvudinstrumentpanelen. I aktivitetsfältet högst upp, välj ”Tjänster och prenumerationer”.
- Här ser du Microsoft Office 365 och två alternativ under: ”Avbryt” och ”Stäng av automatisk förnyelse”. Klicka på ”Avbryt”.
- I popup-fönstret, klicka på ”Bekräfta avbokning”. Detta fönster visas om din kostnadsfria provperiod inte har löpt ut ännu.
- På nästa skärm får du en bekräftelse på att din prenumeration inte kommer att förnyas automatiskt. Du kan fortsätta använda programsviten fram till provperiodens utgång, trots att du har avbrutit den.
Om du även vill stänga av automatisk förnyelse, gå tillbaka till steg tre och klicka på ”Stäng av automatisk förnyelse” istället för ”Avbryt”. På nästa skärm väljer du ”Bekräfta avbokning” och processen är klar.
För Chromebooks
Så här avslutar du Microsoft Office på en Chromebook. Om du har den här enheten, kan du köpa produkter via Chrome Web Store.
- Logga in på Google Pay för att se dina beställningar.
- Scrolla ner till Microsoft 365 under ”Köphistorik” och välj ”Hantera”.
- Välj alternativet ”Avbryt prenumeration”.
Du kommer inte att debiteras i framtiden och kan ha rätt till återbetalning under vissa förhållanden.
Du kan också försöka avsluta prenumerationen via din webbläsare.
För Mac
Så här ser avslutningsprocessen ut på Mac-datorer:
- Öppna iTunes på din Mac och logga in om du inte redan har gjort det.
- Klicka på fliken ”Butik” i menyraden högst upp.
- Under ”Snabbkopplingar” klickar du på ”Konto”.
- Om du inte loggade in under de tidigare stegen, kommer du att bli ombedd att ange dina Apple-uppgifter.
- Under ”Inställningar”, navigera ner till ”Prenumerationer” och välj ”Hantera” till höger.
- Sidan har två sektioner: ”Aktiva” och ”Utgångna prenumerationer”. Du bör se Microsoft 365 under ”Aktiv”, så klicka på ”Redigera” knappen bredvid den.
- Välj ”Avsluta prenumeration” längst ner.
En viktig sak att tänka på om du använder Microsoft 365 på iOS-enheter är att varje prenumeration vanligtvis förnyas automatiskt tills du avbryter den manuellt.
Oftast kan du använda programvaran till slutet av din prenumerationsperiod, men var försiktig om du avslutar mitt i en kostnadsfri testperiod. Säkerhetskopiera all din data, eftersom den kan bli otillgänglig.
Avsluta Microsoft Office och få återbetalning
Du kanske upptäcker mitt i en månad att Microsoft Office inte passar dig. Eftersom du redan har betalat för det, vill du inte att dina pengar ska gå till spillo. Finns det en lösning?
I praktiken är återbetalning endast möjlig under speciella omständigheter.
Microsoft tillåter återbetalning i två scenarier:
- Du kan avsluta en månadsprenumeration om det har gått mindre än 30 dagar sedan den senaste förnyelsen.
- Om du har en årsprenumeration, kan du avsluta den under den sista månaden av din prenumerationsperiod.
Om du är osäker på om du uppfyller kraven för återbetalning, kontakta Microsofts supportcenter för att få svar.
Stoppa Microsoft Office Uppdateringar
Ibland kan uppdateringar orsaka problem på din dator. I andra fall kanske du bara vill skjuta upp en uppdatering tills du är redo att vänja dig vid de nya funktionerna.
Oavsett anledning, här följer anvisningar om hur du inaktiverar Microsoft Office-uppdateringar.
- Öppna en valfri Office-app, som Excel eller Word.
- Gå till ”Nytt” och välj ett tomt dokument.
- Välj ”Arkiv” i menyraden.
- Välj ”Konto” i filfönstret.
- Välj ”Uppdateringsalternativ” i menyn till höger.
- Klicka på ”Inaktivera uppdateringar” och sedan ”Ja” för att spara ändringarna.
Om du vill aktivera uppdateringar igen, följ samma procedur, men klicka på ”Aktivera uppdateringar” i det sista steget.
Vanliga Frågor
Har jag fortsatt tillgång till Microsoft Office efter avslutad prenumeration, under resten av månaden?
Som tidigare nämnts kan du fortsätta använda Microsoft 365 fram till utgången av din prenumerationsperiod. Tillgången till funktioner kommer att begränsas från och med den tidpunkt du avslutar prenumerationen.
De grundläggande funktionerna kommer fortfarande att vara tillgängliga. Även om du begär en återbetalning, kan du använda programsviten tills du får pengarna. En återbetalning innebär att du inte längre kan använda sviten. Så fort pengarna har återbetalats kommer Microsoft Office att övergå till skrivskyddat läge.
Avslutande Ord om Microsoft Office 365
Det finns många sätt att avsluta din Microsoft Office 365-prenumeration. Du kan ringa deras kundtjänst, göra det personligen, via företagets webbplats eller via mobilapparna. Det är även möjligt att göra det från vilken enhet som helst.
Om du har använt Microsoft Office en tid och känner att du vill prova något annat eller om programvaran inte längre passar dig, är du fri att avsluta din prenumeration. Kom ihåg att du även kan ha rätt till återbetalning om du avslutar prenumerationen vid rätt tidpunkt.
Hur valde du att avsluta din Microsoft 365-prenumeration? Vad kommer du att använda i stället? Lämna gärna en kommentar nedan.