Återställning av lösenordet till röstbrevlådan på din smartphone
De allra flesta smartphones erbjuder stöd för röstbrevlåda, vilket gör det enkelt att upprätthålla kontakten med vänner, familj och kollegor. Men med tanke på att vi ofta behöver komma ihåg en mängd olika koder för att låsa upp diverse enheter, är det lätt hänt att man glömmer bort lösenordet till röstbrevlådan.
Som tur är finns det flera sätt att ta sig runt det här problemet och återfå tillgång till din röstbrevlåda. Läs vidare för att få reda på vad du kan göra om du har glömt ditt lösenord för röstmeddelanden.
Glömt lösenordet till röstbrevlådan på en iPhone
iPhone har en inbyggd funktion som gör det möjligt för användare att justera sina inställningar för röstmeddelanden. Detta innebär att du kan återställa ditt lösenord utan att behöva kontakta din operatör eller installera någon tredjepartsapp. Så här går du tillväga:
- Öppna appen ”Inställningar” på din iPhone och scrolla ner tills du hittar alternativet ”Telefon”.
- När du ser den gröna ikonen i form av en telefon, tryck på den och scrolla ner i det nya fönstret.
- Välj ”Ändra lösenord för röstbrevlåda”.
- En knappsats visas. Ange ditt nya lösenord och se till att det består av 4–10 siffror.
- Tryck på ”Klar” för att spara lösenordsändringen.
- Ange det nya lösenordet för att aktivera det och säkerställa att det fungerar.
- Tryck på knappen ”Klar”.
Du kan nu använda det nya lösenordet för att kontrollera din röstbrevlåda på din iPhone.
Glömt lösenordet för röstbrevlådan på en Samsung Android-enhet
Om du har en Samsung-enhet kan du ställa in ett nytt lösenord även om du har glömt det gamla. Du behöver inte kontakta din operatör eller använda en app från tredje part; din telefon är allt du behöver. För att få tillbaka tillgången till din röstbrevlåda på en Samsung-telefon gör du så här:
- Öppna ”Meddelanden” från hemskärmen på din enhet.
- Välj ”Ny konversation”.
- Navigera till fältet ”Mottagare” och skriv ”611611”.
- Tryck på ”Nästa”.
- Skriv ”VOICEMAIL” i sektionen ”Ange meddelande”.
- Tryck på ”Skicka”. Beroende på din enhetsmodell kan alternativet också visas som ”Skicka SMS”.
- Du bör få en länk som tar dig till sidan för lösenordsåterställning. Tryck på länken. Om du ser en varning om att det kan medföra kostnader, tryck på ”Skicka” för att öppna sidan.
- I sektionen ”Ange meddelande”, skriv ”Y”.
- Tryck på ”Skicka” eller ”Skicka SMS”.
- Den här åtgärden kommer att ändra ditt lösenord till de sista fyra siffrorna i ditt mobilnummer.
Glömt röstbrevlådans lösenord hos AT&T
AT&T erbjuder både Android- och iPhone-användare möjligheten att återställa lösenordet till röstbrevlådan via operatörens webbplats eller via sina mobila enheter.
Ett effektivt sätt att uppdatera lösenordet är att besöka AT&T:s webbplats. Gör så här:
- Logga in på ditt trådlösa konto och gå till sidan Mina tjänster.
- Klicka på ”Hantera”-knappen intill ditt telefonnummer.
- Välj ”Återställ lösenord för röstbrevlåda” och följ instruktionerna som visas.
- Din telefon kommer att få ett textmeddelande med det nya lösenordet.
När du har fått detta tillfälliga lösenord kan du ändra det till något mer personligt och säkert.
AT&T Premier-användare kan använda sina mobila enheter för att återställa lösenorden. Gör så här:
- Tryck och håll in ”1” på knappsatsen.
- AT&T kommer att svara på denna åtgärd och skicka en ny kod till dig inom cirka 30 minuter.
Den här koden ger dig tillgång till enhetens röstmeddelandefunktioner så att du kan ställa in ett säkert lösenord. Observera att den här metoden inte fungerar för avstängda AT&T-konton.
Dessutom har AT&T Premier-prenumeranter ytterligare ett sätt att återställa sina lösenord. Så här använder du den här metoden:
- Gå till Premier-webbplatsen och välj menyn ”Jag vill”.
- Välj ”Återställ lösenord för röstbrevlåda”.
- Ange ditt telefonnummer och tryck på ”Kör”.
- Gå till fliken ”Information om återställning av lösenord för röstbrevlåda”. Du kan antingen låta webbplatsen generera en slumpmässig kod eller ange en ny tillfällig kod manuellt.
- Tryck på ”Skicka”.
Du kommer att få ett sms med den tillfälliga koden. Använd den för att låsa upp din röstbrevlåda. Du kan sedan ändra lösenordet till en unik kombination av siffror.
Glömt lösenordet för röstbrevlådan hos Verizon
Efter flera felaktiga försök att ange lösenordet kommer Verizon-användare att bli utestängda från sin röstbrevlåda. Men operatören har flera sätt att hjälpa dig att låsa upp inkorgen och få tillgång till dina röstmeddelanden.
Först kan du använda Verizons mobilapp. Se till att du använder den senaste versionen av appen, eftersom den här metoden inte fungerar om du inte har de senaste uppdateringarna. Så här återställer du ditt lösenord via Verizon-appen:
- Starta appen på din enhet.
- Välj ”Mer” längst ned till höger i gränssnittet och välj ”Inställningar”.
- Appen kan be dig att verifiera din identitet genom att ange enhetslösenordet, använda fingeravtryck eller Face ID.
- Tryck på ”Hantera lösenord för röstbrevlåda” under fliken ”Säkerhet”.
- Skriv in den information som efterfrågas i fälten och tryck på knappen ”Uppdatera”.
- Ange din nya kod. Den ska vara 4-7 siffror lång. Använd inte upprepade eller på varandra följande siffror.
- Bekräfta lösenordet för att aktivera det.
Verizons app är kompatibel med Android 5.0 eller senare och iOS 11.0 eller senare.
Om din mobila enhet använder en äldre version av dessa operativsystem kan du kontakta Verizon via telefon. Det kostar inget att ringa det här samtalet. Så här återställer du lösenordet via samtal:
- Skriv ”*611” via knappsatsen och tryck på ”Skicka”. Du kan också ringa (800) 922-0204.
- Du kan bli ombedd att lämna information för att identifiera dig. Ange i så fall de uppgifter som efterfrågas.
- När du får frågan om varför du ringer, svara med ”Återställ lösenordet för röstbrevlådan”.
- Du får instruktioner om hur du ändrar lösenordet.
Följ de angivna stegen för att avsluta åtgärden.
Glömt röstbrevlådans lösenord hos Sprint
Sprint är en populär telefonoperatör som också erbjuder sina användare möjligheter att återställa lösenord till röstbrevlådan.
Du kan kontakta deras kundsupport och be om hjälp genom att ringa (888) 211-4727. Du kan även kontakta Sprints kundtjänst genom att slå ”*2” på din mobila enhet.
Att besöka Sprints webbplats är ett annat sätt att ändra lösenordet. Gör så här:
- Gå till Sprints webbplats och logga in med dina kontouppgifter.
- Tryck på ”Prenumeranter” och välj ”Återställ lösenord”.
- Följ instruktionerna för att slutföra åtgärden.
Sprint skickar dig då en tillfällig kod som består av de sista sju siffrorna i ditt telefonnummer. Den här koden gör det möjligt att låsa upp röstbrevlådan och ange ett eget lösenord.
Glömt lösenordet till röstbrevlådan på en Android
Om du har glömt lösenordet till röstbrevlådan på din Android-enhet behöver du kontakta din operatör för att återställa det och få tillbaka tillgången till dina röstmeddelanden. Som tur är erbjuder de flesta operatörer flera sätt att lösa problemet. Du kan återställa lösenordet även om du har glömt det aktuella via deras mobilapp, webbplats eller genom att kontakta kundsupport.
Men om du snabbt behöver lyssna på dina röstmeddelanden kan du använda din dator eller laptop för att gå igenom dem. Det här alternativet är tillgängligt för Android-användare som har installerat en app för röstmeddelanden som ger webbåtkomst. YouMail är en app som är byggd på en programvara som organiserar din röstbrevlåda på din Android-surfplatta och PC. Om du har installerat appen avbryts inte åtkomsten till dina röstmeddelanden om du glömmer lösenordet. Så här visar du röstbrevlådan på din dator:
- Öppna din webbläsare och gå till YouMails webbplats.
- Tryck på ”Logga in” och ange dina kontouppgifter för att logga in.
- Gå till fliken ”Senaste meddelanden” för att se dina nya röstmeddelanden. Du kan spela upp, vidarebefordra eller radera meddelandena direkt i webbläsaren.
Tills du har uppdaterat ditt lösenord är webbversionen av YouMail ett bra sätt att hantera dina röstmeddelanden.
Se till att din röstbrevlåda alltid är tillgänglig
Röstbrevlådan på din mobil är ett viktigt verktyg för att underlätta din kommunikation med andra. Det är därför det är viktigt att du alltid har tillgång till den. Även om du glömmer ditt lösenord kan du använda din Samsung-enhet eller iPhone för att få en tillfällig kod. I annat fall kan du få hjälp att återställa lösenordet via din operatörs app eller webbplats.
Har du någon gång blivit utestängd från din röstbrevlåda? Vilken metod använde du för att lösa problemet? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.