Att skicka animerade, uttrycksfulla friendmoji-klistermärken till dina nära och kära är en del av Snapchats charm. Om du har använt dem religiöst ett tag nu kan du känna att du förlorar en väsentlig del av dina konversationer om funktionen slutar fungera.
Så, med dessa klistermärken som är en så stor del av våra onlinekonversationer nuförtiden, hur ska man hantera att inte längre kunna använda dem?
Att få tillbaka dem är inte alltid svårt. Allt börjar med att förstå vad som kan ha orsakat problemet i första hand.
Innehållsförteckning
Orsaker till att Friendmoji inte fungerar korrekt
En av de främsta potentiella anledningarna till att du inte kan skicka friendmoji-klistermärken är på grund av en dålig mjukvaruuppdatering.
Även om det är irriterande, är det också förståeligt varför detta händer. Apputvecklare måste hålla jämna steg med så många nya smartphones och nya OS-versioner att det är svårt att tillfredsställa alla. En automatisk uppdatering kan fixa en sak och förstöra en annan.
En annan anledning till att dina friendmoji-klistermärken kan ha försvunnit från Snapchat är om antingen du eller personen du pratar med inte längre har Bitmoji länkad till ditt Snapchat-konto.
Återställning av Snapchat
Om du inte hade några problem med att använda friendmoji och bitmoji-klistermärken tidigare, kanske du borde återställa din Snapchat till en tidigare uppdatering. Stäng också av den automatiska uppdateringen för den här appen.
Fortsätt leta efter nyheter på nätet tills du ser en ny uppdatering som har åtgärdat vilken bugg du än upplever. Efter det kan du slå tärningen igen och uppdatera till den senaste Snapchat-versionen och se om friendmoji-funktionen är tillbaka på rätt spår.
Kontrollera spegelwebbplatser för apk-filer för att hitta en stabil version av Snapchat som inte hade några problem med friendmoji-klistermärken.
Efter att ha gjort det bör du inte ha fler överraskningar med Snapchat, eftersom gränssnittet inte kommer att förändras längre. Naturligtvis kan du gå miste om Snapchat-innovationer om du aldrig uppdaterar appen.
Kontrollera Bitmoji-status
Kontrollera om du fortfarande har ditt Bitmoji-konto kopplat till din Snapchat-profil. Be också den andra personen att kontrollera om deras konton är länkade och om funktionen friendmoji-klistermärken är aktiverad i deras chatt.
Hanterar iOS Bitmoji-tangentbordet
Vissa friendmoji-problem är associerade med iOS bitmoji-tangentbordet. Olika användare rapporterar att de inte kan hitta det dedikerade tangentbordet och därför inte kan skicka friendmoji-klistermärken.
Om du befinner dig på samma plats är det första du behöver göra att se till att iOS bitmoji-tangentbordet är aktiverat.
Last Resort Solutions
Om det inte hjälper att använda ovanstående metoder och om du fortfarande väntar på att din Snapchat-supportbiljett ska besvaras, kanske du vill överväga några drastiska åtgärder.
Du kan avinstallera Snapchat från din smartphone, återställa ditt operativsystem eller till och med göra en hård återställning på din enhet.
Som de flesta smartphoneanvändare vet är det möjligt att hamna i ofixbara situationer med appar från tredje part på grund av olika programvaruinkompatibiliteter. Dessa problem kan uppstå efter uppdateringar eller efter att din telefon har infekterats med ett virus eller skadlig programvara.
En fabriksåterställning raderar allt från din telefon. Beroende på din telefon kan den också återställa operativsystemet till sin ursprungliga version. På den rena telefonen kan du installera Snapchat igen, ställa in den på att inte ta emot automatiska uppdateringar och du kan även inaktivera automatiska OS-uppdateringar för din enhet för att vara extra säker.
Detta borde fungera som en smäck, speciellt om allt fungerade bra under de första veckorna efter att du har köpt telefonen.
Dela ditt perspektiv
Som redan nämnts är problem med friendmoji och bitmoji inte så ovanliga. Men det är svårt att säga exakt varför de uppstår eftersom det finns så många smartphonemodeller och OS-versioner att ta hänsyn till.
Har du någonsin haft problem med din Snapchat friendmoji-funktion? Hur lyckades du ta dig förbi det? Berätta för oss i kommentarerna nedan.