Åtgärda problem med PUBG som inte startar
PUBG (PlayerUnknown’s Battlegrounds) har upplevt en anmärkningsvärd tillväxt sedan lanseringen 2017 och är ett av de mest snabbväxande spelen under 2022. Spelet har installerats på över 6,2 miljarder enheter globalt och är tillgängligt på olika plattformar, inklusive Windows, Android/iOS, Xbox One och PlayStation 4. Trots dess popularitet upplever många spelare problem med att spelet inte startar, vilket kan vara frustrerande. Det är även viktigt att notera att spelet i vissa länder är blockerat på grund av dess beroendeframkallande natur. Innan du felsöker, kontrollera därför att PUBG är tillåtet i din region. Om andra spelare i din region kan spela, kan denna guide hjälpa dig att lösa problemet med att PUBG inte startar på Steam.
Orsaker till att PUBG inte startar
Efter noggrann analys av rapporter från olika tekniska forum har vi sammanställt en lista över potentiella orsaker till att PUBG inte startar. Genom att känna till dessa kan du vidta relevanta åtgärder för att lösa problemet:
- Viktiga spelfiler saknas på din dator.
- Korrumpterade eller saknade filer i mappen Innehåll > Paks.
- Buggar i spelet.
- Datorn saknar alla nödvändiga versioner av VC Redist C++-paketet.
- Datorn uppfyller inte minimikraven för spelet.
- Problem med skärmupplösning.
- PUBG-servrarna är nere.
- Problem med det lokala nätverket.
Minimikrav för PUBG PC
Kontrollera att din dator uppfyller följande minimikrav för att köra PUBG:
- 64-bitars operativsystem och processor.
- 8 GB RAM.
- NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB grafikkort.
- Bredbandsanslutning.
- DirectX version 11.
- Minst 50 GB ledigt diskutrymme.
I följande avsnitt presenteras metoder för att åtgärda problemet med att PUBG inte fungerar. Följ dessa steg i angiven ordning för bästa resultat.
Metod 1: Grundläggande felsökning
Kontrollera först och främst att du har en stabil internetanslutning. Utan detta kan du inte spela online.
- Starta om eller återställ routern vid behov.
- Uppdatera routerns firmware.
- Använd en Ethernet-kabel istället för Wi-Fi.
- Testa med en mobildataanslutning för att identifiera nätverksproblem.
- Undvik överklockning av hårdvara.
Metod 2: Ändra skärmupplösning
Om PUBG inte startar kan du justera skärmupplösningen enligt följande:
- Tryck på Windows-tangenten + D för att visa skrivbordet.
- Högerklicka på skrivbordet och välj ”Anpassa”.
- Klicka på ”Bildskärm” i den vänstra menyn och välj en lägre upplösning under ”Bildskärmsupplösning” i den högra delen.
Metod 3: Kör PUBG som administratör
Kör spelet med administratörsbehörighet för att undvika konflikter:
- Högerklicka på PUBG-genvägen på skrivbordet eller i installationsmappen.
- Välj ”Egenskaper”.
- Gå till fliken ”Kompatibilitet” och markera ”Kör det här programmet som administratör”.
- Klicka på ”Verkställ” och sedan ”OK” för att spara ändringarna.
Du kan också läsa vår guide om hur du inaktiverar startprogram i Windows 10.
Metod 4: Verifiera spelfiler (endast Steam)
Om korrupta eller saknade filer är orsaken, verifiera spelfilernas integritet på Steam:
- Starta Steam och gå till ”BIBLIOTEK”.
- Högerklicka på PUBG och välj ”Egenskaper”.
- Gå till ”LOKALA FILER” och klicka på ”Verifiera spelfilernas integritet”.
- Vänta tills processen är klar och kontrollera om problemet är löst.
Metod 5: Ta bort konfigurationsfiler
Filer i Paks-mappen kan orsaka problem. Radera innehållet i mappen enligt följande:
- Öppna Filutforskaren (Windows-tangenten + E) och navigera till spelets installationsmapp.
- Gå till Tslgame > Content.
- Öppna mappen Paks och radera alla filer förutom de som börjar med ”Pakchunk”.
- Om du använder Steam, upprepa Metod 4.
Metod 6: Kör SFC- och DISM-skanningar
Saknade eller korrupta systemfiler kan orsaka problem. Reparera dem med hjälp av System File Checker (SFC) och Deployment Image Servicing and Management (DISM). Läs vår guide om hur du reparerar systemfiler i Windows 10.
Metod 7: Inaktivera antivirus tillfälligt
Antivirusprogram kan blockera spelet. Inaktivera det temporärt genom att följa instruktionerna i vår guide om hur du inaktiverar antivirus tillfälligt i Windows 10.
Kontrollera om PUBG startar efteråt.
Metod 8: Inaktivera Windows Defender-brandväggen (ej rekommenderat)
Brandväggen kan också blockera spelet. Följ instruktionerna i vår guide om hur du inaktiverar Windows 10-brandväggen, men kom ihåg att återaktivera brandväggen efteråt.
Metod 9: Uppdatera PUBG
Se till att du har den senaste versionen av spelet. Uppdatera via Steam eller direktapplikationen:
- Öppna Steam och gå till ”BIBLIOTEK”.
- Leta reda på PUBG i din spelista.
- Högerklicka på PUBG och välj ”Egenskaper”.
- Gå till fliken ”UPPDATERINGAR” och kontrollera om det finns några väntande uppdateringar.
Metod 10: Uppdatera GPU-drivrutiner
Uppdatera grafikkortsdrivrutinerna för att lösa eventuella startproblem. Följ stegen i vår guide 4 sätt att uppdatera grafikdrivrutiner i Windows 10.
Metod 11: Installera om GPU-drivrutinen
Om uppdateringen inte hjälpte kan du installera om drivrutinerna enligt anvisningarna i vår guide Hur man avinstallerar och installerar om drivrutiner på Windows 10.
Kontrollera om problemet med PUBG är löst efter ominstallationen.
Metod 12: Uppdatera Windows
Säkerställ att du använder den senaste versionen av Windows. Läs vår guide om hur du laddar ner och installerar den senaste uppdateringen för Windows 10.
Kontrollera om PUBG startar efter uppdateringen.
Metod 13: Ändra DNS-adress
Ändra DNS-adresserna i Windows 10 genom att följa vår guide om hur du ändrar DNS-inställningar i Windows 10. Du kan även använda OpenDNS eller Google DNS genom att följa denna guide.
Metod 14: Ändra affiniteten för PUBG
Ändra CPU-affiniteten för spelet:
- Öppna Aktivitetshanteraren (Ctrl + Skift + Esc).
- Gå till fliken ”Detaljer”.
- Starta Steam och klicka på ”Spela” för PUBG.
- I Aktivitetshanteraren högerklickar du på TslGame.exe och väljer ”Ange affinitet”.
- Avmarkera ”Alla processorer” och markera ”CPU 0”. Klicka på ”OK”.
- Testa att starta spelet. Om det fungerar, upprepa steg 4 och 5, men i steg 5 markera ”Alla processorer” igen.
Metod 15: Installera VC Redist C++
Installera alla versioner av Visual C++ Redistributable-filer. Ladda ner Visual Studio 2017 (för 64-bitars eller 32-bitars system) och Visual Studio 2015.
Kör installationsfilerna och kontrollera om problemet är löst.
Metod 16: Installera om PUBG
Om inget annat fungerar, installera om spelet:
- Öppna Steam och gå till ”BIBLIOTEK”.
- Högerklicka på PUBG, välj ”Hantera” och sedan ”Avinstallera”.
- Bekräfta avinstallationen.
- Starta om datorn.
- Högerklicka på PUBG och välj ”Installera”.
- Följ instruktionerna för att installera spelet.
Metod 17: Utför systemåterställning
Återställ datorn till ett tidigare läge där spelet fungerade genom att använda systemåterställning. Läs vår guide om hur du använder systemåterställning i Windows 10.
Metod 18: Sök PUBG-support
Kontakta PUBG:s officiella support om inget annat hjälper:
- Gå till den officiella PUBG-supportsidan.
- Klicka på ”SKICKA EN BILJETT”.
- Välj din plattform.
- Fyll i informationen och beskriv problemet.
Vi hoppas att denna guide har hjälpt dig att åtgärda problemet med PUBG på Windows 10. Lämna gärna en kommentar om vilken metod som fungerade bäst för dig.