När du skaffar en PlayStation 4 ingår vanligtvis en spelkontroll. Du får då en trådlös DualShock 4-handkontroll som ansluts till spelkonsolen utan sladdar. Under dess livstid har det förekommit diverse problem, från att den inte går att koppla till konsolen till att den tappar anslutningen mitt i spel. Ett av de mest irriterande felen är när PS4-kontrollen blinkar med ett vitt ljus. Om du har stött på detta, kommer den här artikeln att guida dig genom hur du löser problemet med den blinkande vita PS4-kontrollen.
Hur du åtgärdar en PS4-kontroll som blinkar vitt
Detta problem kan uppstå på grund av flera olika faktorer, som nämns nedan:
- Fel på handkontrollen,
- Felaktiga konfigurationsinställningar,
- Fel i konsolens mjukvara,
- Handkontrollens batteri är tomt,
- Handkontrollen kan inte koppla till konsolen.
Det är ett ganska vanligt problem som oftast har enkla lösningar.
Metod 1: Felsökning av hårdvara
Problem med att PS4-kontrollen blinkar vitt kan bero på hårdvarufel. Om den interna mekanismen krånglar kan det vara svårt att ansluta den till konsolen eller ladda handkontrollen. Följ dessa steg:
Alternativ I: Ladda handkontrollen
Om handkontrollen inte har använts på länge kan batteriet ha tömts helt. Ladda då handkontrollen i minst 2 timmar.
Obs: Om din handkontroll startar när du kopplar in den och stängs av när du drar ur sladden, kan batteriet behöva bytas.
Alternativ II: Återställ handkontrollen
Att återställa PS4-kontrollen kan lösa flera problem. För att helt återställa handkontrollen så att den kan anslutas, följ dessa instruktioner.
Obs: Det finns en liten återställningsknapp på baksidan av PS4-kontrollen. Använd en liten nål för att trycka in knappen.
1. Tryck på återställningsknappen med en nål i tre sekunder.
Obs: Låt din PS4 vara påslagen, och se till att det vita ljuset blinkar medan du gör detta.
2. Efter att du återställt kontrollen, stäng av din PS4 helt.
3. Vänta nu i 2–3 minuter.
4. Koppla in handkontrollen till din PlayStation 4 och starta om konsolen.
Obs: Om detta inte löste problemet, finns det en annan sak du kan prova. Tryck och håll in dela- och PS-knapparna samtidigt, och vänta tills PS4 startar.
Alternativ III: Använd Micro-USB-sladd
En micro-USB-sladd kan användas istället för att ansluta din PS4-kontroll trådlöst. Sladden kan användas för att skapa en anslutning först, och sedan kan du snabbt gå över till Bluetooth efter att anslutningen är upprättad. Vi ska försöka starta din handkontroll här för att se om det finns några felkonfigurationer.
1. Stäng av din PS4 med strömknappen på framsidan för att försätta den i viloläge.
2. Dra ut strömkabeln när konsollamporna har slocknat.
3. För att säkerställa att all ström är urkopplad, tryck in strömknappen på PS4 i 30 sekunder.
4. Starta PS4.
5. Koppla nu in handkontrollen med en micro-USB-sladd till din PS4.
6. Tryck på valfri knapp för att starta spelet.
Alternativ IV: Prova en annan USB-kabel
Om du har kontrollerat att din USB-kabel är korrekt inkopplad och inte tappar kontakten, kan du prova en annan USB-kabel.
- Först kanske du vill ha en extra PS4 USB-kabel som fungerar bra. Du kan hitta en till ett rimligt pris på Amazon med bra betyg.
- Se till att du ansluter kabeln korrekt till din PS4 och handkontrollen.
- Starta din PS4 och handkontrollen för att testa. Om det fungerar normalt, beror problemet på kabeln.
Alternativ V: Använd en annan handkontroll
Att använda en annan handkontroll är ytterligare en lösning som många tycker är användbar. Om du har testat med en USB-sladd och det fungerar, kan du prova med en annan PS4-handkontroll för att se om problemet med den vitblinkande PS4-kontrollen beror på handkontrollens hårdvara. Vi kommer att ändra några inställningar på den andra kontrollen innan vi försöker ansluta den första handkontrollen, som lyser vitt.
1. Kontrollera att den andra handkontrollen är ordentligt ansluten till konsolen och att den fungerar.
2. Gå till Inställningar.
3. Välj Enheter.
4. Gå till Bluetooth-enheter med den andra handkontrollen.
Obs: Se till att endast den fungerande handkontrollen visas i det här fönstret.
5. Tryck på Delningsknappen i ungefär 5 sekunder på den handkontroll som inte fungerar.
6. Håll dessutom ned PS-knappen tills ljusfältet blinkar två gånger per sekund.
7. När båda dessa steg har utförts bör båda handkontrollerna visas.
8. Välj den handkontroll som inte fungerar för att ansluta till enheten med hjälp av den fungerande handkontrollen.
9. Tryck på Alternativ-knappen på den andra handkontrollen.
10. Välj Glöm enhet.
11. Välj slutligen OK för att bekräfta.
Metod 2: Uppdatera drivrutinen för handkontrollen
En lösning kan vara att uppdatera PS4-enheten och drivrutinen på en dator. Precis som alla drivrutiner, kan PS4-drivrutinen bli skadad eller inaktuell, vilket kan orsaka systemfel. När PS4-handkontrollen är ansluten till datorn identifieras den som en enhet. Följ stegen nedan för att åtgärda problemet med blinkande vit PS4-kontroll.
Obs: Du behöver koppla din handkontroll till datorn med en USB-kabel eller Bluetooth för att göra det här.
1. Tryck på Windows-knappen, skriv Enhetshanteraren och klicka på Öppna.
2. Dubbelklicka på Human Interface Devices för att expandera listan med drivrutiner.
3. Leta nu reda på handkontrollen och högerklicka på den.
Obs: Om du inte hittar handkontrollen under Human Interface Devices, sök efter drivrutinen under Universal Serial Bus-styrenheter.
4. Klicka på Avinstallera enhet.
5. Markera rutan bredvid Ta bort drivrutinsprogramvaran för denna enhet och klicka på Avinstallera.
6. Koppla ur handkontrollen från datorn.
7. Starta sedan om datorn.
8. Gå till Sonys PlayStation-uppdateringssida och klicka på knappen Ladda ner.
9. Klicka på den nedladdade installationsfilen för att installera och köra installationsprogrammet.
10. Klicka på Ja i rutan som dyker upp.
11. Välj önskat språk och klicka på OK.
12. Klicka på Nästa > i fönstret InstallShield Wizard.
13. Markera alternativet Jag accepterar villkoren i licensavtalet och klicka på Nästa >.
14. Klicka på Nästa > i nästa fönster.
15. Klicka på Installera.
16. Välj Starta program och klicka på Slutför.
17. Anslut nu handkontrollen till datorn med en USB-kabel.
18. Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera handkontrollens firmware.
Metod 3: Uppdatera systemprogramvaran
Du kan även testa att uppdatera konsolens systemprogramvara för att åtgärda eventuella problem. Följ stegen nedan för att lösa problemet med den vitblinkande PS4-kontrollen:
1. Stäng av PS4 genom att trycka på strömknappen på framsidan.
2. När din PlayStation 4 har stängts av, håll in strömknappen tills du hör två pip.
3. Koppla in din PS4-handkontroll med en USB-kabel.
4. Tryck sedan på PlayStation-knappen på handkontrollen.
5. När du är i felsäkert läge, välj Uppdatera systemprogramvara.
Metod 4: Använd felsäkert läge
Många PS4-användare upplever att det löser problemet om konsolen startas i felsäkert läge. Felsäkert läge startar upp din enhet med endast grundläggande funktioner. Följ dessa steg för att starta felsäkert läge och lösa problemet med vitblinkande PS4-kontroll.
Obs: Det här alternativet kan radera dina data och inställningar på PlayStation 4. Se till att du har sparat dina data ordentligt innan du påbörjar denna process.
1. Stäng av PS4 genom att trycka på strömknappen på framsidan.
2. Håll in strömknappen tills du hör två pip.
3. Koppla in din PS4-handkontroll med en USB-kabel till din PlayStation.
4. Tryck nu på PlayStation-knappen på handkontrollen.
5. När du är i felsäkert läge, välj det femte alternativet, Bygg om databas.
6. Vänta tills operationen är klar och se om problemet är löst.
Obs: Om ombyggnationen av databasen misslyckas, kan du uppgradera systemprogramvaran enligt föregående metod.
***
Vi hoppas att informationen var hjälpsam och att du har lyckats lösa problemet med den vitblinkande PS4-kontrollen. Berätta gärna vilken metod som fungerade bäst för dig. Använd formuläret nedan om du har några frågor eller kommentarer. Berätta gärna även vad du vill läsa om härnäst.