Fixa Logitech Unifying Receiver som inte fungerar i Windows 10

av

Problem med Logitech Unifying-mottagaren? Så här åtgärdar du det i Windows 10

Logitech Unifying Receiver möjliggör trådlös anslutning och synkronisering av Logitech-enheter med din dator. Med den kan du koppla in tillbehör som tangentbord, möss och andra enheter, vilket eliminerar behovet av flera separata USB-mottagare. Trots dess fördelar har vissa användare upplevt att Logitech Unifying-mottagaren inte fungerar korrekt. I denna artikel undersöker vi potentiella lösningar om din Logitech Unifying-mottagare inte identifieras av datorn.

Vanliga orsaker till att Logitech Unifying-mottagaren inte fungerar

Här är några vanliga orsaker till varför din Logitech Unifying-mottagare kan ha problem:

  • Windows Update: En felaktig Windows-uppdatering kan skada mottagaren och hindra den från att synkronisera enheter.

  • Programvara: Det kan vara så att din dator behöver Logitech Unifying-programvaran för att modulen ska fungera optimalt.

  • Drivrutiner: En saknad eller felaktig drivrutinsfil kan orsaka att mottagaren inte fungerar som den ska.

  • Konflikterande appar: Vissa program från tredje part kan störa funktionen hos mottagaren.

  • Felaktig konfiguration: Det finns en risk att mottagaren inte är korrekt konfigurerad, vilket leder till funktionsstörningar.

Förberedande steg

Innan vi dyker in i mer komplexa lösningar, säkerställ följande:

  • Du har administratörsrättigheter på din dator.
  • Din Unifying-mottagare är inte fysiskt skadad.
  • Alla nödvändiga chipset-drivrutiner är installerade.
  • Kontrollera att dongeln sitter ordentligt i USB-porten.

En initial lösning kan vara att justera kontaktpunkterna på själva dongeln:

  • Ta bort det svarta höljet från dongeln.
  • Använd ett tunt papper eller tryck samman kontaktpunkterna för bättre anslutning.
  • Sätt tillbaka locket på dongeln.

Om problemet kvarstår, prova dessa grundläggande felsökningar:

  • Anslut dongeln till en annan USB-port på datorn.
  • Testa dongeln på en annan dator för att utesluta fel på själva enheten.
  • Starta om datorn; en enkel omstart kan lösa mindre problem.

Metod 1: Installera Logitech Unifying-programvara

Det första och ofta nödvändiga steget är att installera Logitechs Unifying-programvara. Denna programvara är speciellt utformad för att konfigurera dina enheter att fungera smidigt med Unifying-mottagaren.

  1. Gå till den officiella Logitech-webbplatsen för att ladda ner programvaran.
  2. Välj rätt version för Windows 10.
  3. Klicka på ”Ladda ner nu”.
  4. Öppna den nedladdade filen för att starta installationen.
  5. Klicka på ”Ja” i UAC-dialogrutan (User Account Control).
  6. Godkänn villkoren i licensavtalet och klicka på ”Installera”.
  7. Klicka på ”Slutför” när installationen är klar.
  8. Stäng programfönstret.
  9. Starta om datorn.
  10. Efter omstarten, sök efter ”Logitech Unifying software” i startmenyn och kör programmet som administratör.
  11. Följ anvisningarna för att ansluta din Logitech-enhet och se om problemet är löst.

Metod 2: Uppdatera drivrutinerna för Logitech-mottagaren

Ibland kan felaktiga drivrutiner vara orsaken till att din mottagare inte fungerar korrekt. Genom att uppdatera drivrutinerna kan du potentiellt lösa problemet.

  1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Enhetshanteraren” och tryck på Enter.
  2. Expandera kategorin ”Möss och andra pekdon”.
  3. Högerklicka på ”HID-kompatibel mus” och välj ”Inaktivera enhet”.
  4. Ladda ner Logitech Unifying Software och kör det som administratör, enligt instruktionerna i Metod 1.

Metod 3: Kopiera drivrutinsfiler

Se till att de korrekta drivrutinsfilerna är installerade. Windows innehåller en standard USB-drivrutin som tillåter kommunikationsenheter som Logitech Unifying Receiver att fungera med datorn. Om denna drivrutin saknas kan din musmottagare sluta fungera.

  1. Tryck på Windows + E för att öppna Utforskaren.
  2. Navigera till följande mapp: C:\Windows\INF.
  3. Leta efter filerna ”usb.inf” och ”usb.PNF”.
  4. Om dessa filer saknas kan du kopiera dem från en annan dator där mottagaren fungerar och klistra in dem i den angivna mappen.
  5. Starta om datorn efter installationen och kontrollera om problemet har lösts.

Metod 4: Avinstallera programvara som orsakar problem

I vissa fall kan programvara från tredje part vara orsaken till att mottagaren inte fungerar. En applikation som ofta kan skapa problem är MotionInJoy. Om du har MotionInJoy Gamepad-programvaran installerad bör du avinstallera den.

  1. Tryck på Windows + R för att öppna ”Kör”-dialogrutan.
  2. Skriv ”appwiz.cpl” och tryck på Enter för att öppna ”Program och funktioner”.
  3. Högerklicka på MotionInJoy (eller annan misstänkt programvara) och välj ”Avinstallera”.
  4. Följ instruktionerna för att slutföra avinstallationen och starta om datorn.

Metod 5: Avinstallera enhetsdrivrutiner

Om problemet kvarstår kan du försöka att avinstallera drivrutinerna för den programvara som du misstänker orsakar problemen. Här visas stegen för att avinstallera MotionInJoy:

Förutom att avinstallera själva programmet kan du även behöva ta bort relevanta registernycklar:

  1. Tryck på Windows + R för att öppna ”Kör”-dialogrutan.
  2. Skriv ”regedit” och tryck på Enter för att öppna Registereditorn.
  3. Klicka på ”Ja” i UAC-dialogrutan.
  4. I Registereditorn, klicka på ”Redigera” och sedan ”Sök”.
  5. Skriv ”DS3” i sökrutan och tryck på Enter.
  6. Högerklicka på varje DS3-fil som hittas och välj ”Ta bort”.
  7. Koppla ur Logitech-dongeln och starta om datorn.
  8. När systemet har startat om, koppla in Logitech-dongeln igen.

Metod 6: Använd Logitech SetPoint

Ett annat alternativ är att prova Logitech SetPoint. SetPoint fungerar ibland bättre med äldre tangentbord och andra tillbehör. SetPoint låter dig konfigurera musknappar, tangentbordstangenter och andra enhetsinställningar.

  1. Gå till den officiella Logitech SetPoint-webbplatsen för att ladda ner programvaran.
  2. Välj rätt version för Windows 10.
  3. Klicka på ”Ladda ner nu”.
  4. Öppna den nedladdade filen för att starta installationen.
  5. Klicka på ”Ja” i UAC-dialogrutan.
  6. Klicka på ”Nästa” i installationsfönstret.
  7. Klicka på ”Ja, visst!”
  8. Klicka på ”Slutför” när installationen är klar.
  9. Starta om datorn.
  10. Efter omstarten, sök efter ”SetPoint” i startmenyn och kör programmet som administratör.

Metod 7: Avinstallera nyligen installerade uppdateringar

Om inget annat fungerar kan det vara värt att avinstallera de senaste Windows-uppdateringarna, eftersom vissa uppdateringar kan orsaka problem med kompatibiliteten.

  1. Tryck på Windows + R för att öppna ”Kör”-dialogrutan.
  2. Skriv ”appwiz.cpl” och tryck på Enter.
  3. Klicka på ”Visa installerade uppdateringar”.
  4. Välj den senaste uppdateringen och klicka på ”Avinstallera”.
  5. Bekräfta om det behövs och starta om datorn.

Metod 8: Inaktivera energisparläge för USB

Windows har en energisparfunktion som kan inaktivera USB-drivrutiner för att spara batteri. Detta kan leda till att din enhet slutar fungera under användning.

  1. Starta Enhetshanteraren från Windows Search.
  2. Dubbelklicka på ”Universal Serial Bus-styrenheter”.
  3. Högerklicka på din Logitech USB-drivrutin och välj ”Egenskaper”.
  4. Gå till fliken ”Energihantering” och avmarkera alla alternativ.
  5. Klicka på ”OK” och starta om datorn.

Metod 9: Fullständig avstängning (Power Cycling)

Om inga andra metoder fungerar kan du prova att stänga av datorn helt. Denna process kan återställa alla temporära inställningar och kan lösa problem.

  1. Tryck på Alt + F4 och välj ”Stäng av”.
  2. Koppla bort alla kringutrustningar, inklusive USB-hubbar.
  3. Koppla ur datorns strömkabel och håll ner strömknappen i minst 30 sekunder.
  4. Om du använder en laptop, ta bort batteriet i 30 sekunder.
  5. Vänta 5-10 minuter innan du ansluter något igen.

Förhoppningsvis har någon av dessa metoder hjälpt dig att lösa problemet med din Logitech Unifying-mottagare. Om du har fler frågor eller kommentarer är du välkommen att använda formuläret nedan. Dela gärna även med dig av vilken metod som fungerade bäst för dig. Berätta också gärna vad du vill lära dig om härnäst.