Många Windows-användare, i synnerhet de som äger bärbara datorer från Lenovo och Sony, har rapporterat ett märkligt felmeddelande som indikerar att ”Användarinställningar för drivrutin kunde inte tillämpas”. Detta problem tenderar att dyka upp vid uppstart, även om det också kan uppstå vid andra tillfällen. Ofta är det pekplattan som ligger bakom detta fel. I många fall är det enheten ”Alps Pointing Hardware” som orsakar problemet, vilket är vanligt på Lenovo-datorer. Felet uppstår slumpmässigt, men oftast just vid datorns uppstart.
Lösning på felet ”Användarinställningar för drivrutin kunde inte tillämpas” i Windows 10
Det här felet kan bero på flera olika problem relaterade till pekplattan. Det är intressant att notera att felet även har rapporterats på stationära datorer utan pekplatta. Det finns ett par olika orsaker till att detta fel uppstår i Windows 10:
-
Felaktig installation av pekplattedrivrutiner på en stationär dator: Om du ser detta fel på en dator som inte ens har en pekplatta, kan det bero på att drivrutiner för en sådan har installerats av misstag.
-
Överflödiga Alps-drivrutiner: Om det första scenariot är orsaken till problemet, eller om du använder alternativa drivrutiner, kan du hindra den primära körbara filen från att starta, blockera den eller inaktivera dess tjänst. Det hindrar felet från att uppstå igen.
-
Felaktigt installerade drivrutiner: Om du använder Alps Pointing Device-drivrutiner och de orsakar detta fel, försök att installera om dem. Det kan lösa problemet.
Den här artikeln ger dig en detaljerad guide om hur du löser problemet ”Användarinställningar för drivrutin kunde inte tillämpas” på Windows-datorer. Följ stegen noggrant för att effektivt lösa problemet på din dator.
Metod 1: Ändra namnet på den felaktiga filen
Om du har flera drivrutiner som tävlar om pekplattan kan du prova att byta namn på den körbara filen, apoint.exe, i den relevanta underkatalogen. Många användare har stött på inkompatibilitet mellan sina pekplattans drivrutiner. Här är en kort beskrivning:
1. Öppna Den här datorn och dubbelklicka på din lokala disk.
2. Välj Program Files eller Program Files (x86).
3. Dubbelklicka på mappen Apoint2K för att öppna den.
Notera: Om du inte hittar mappen, eller om du installerat den någon annanstans, använd stegen nedan.
4. Låt felmeddelandet visas. När det dyker upp, tryck på Ctrl + Shift + Esc-tangenterna samtidigt för att öppna Aktivitetshanteraren.
5. Klicka på Mer information.
6. Högerklicka på ”Alps Pointing-device”-processen och välj ”Öppna filplats”.
7. Högerklicka på samma post igen när mappen öppnas och välj ”Avsluta uppgift”.
8. Lokalisera filen apoint.exe i mappen Apoint2K, högerklicka på den och välj ”Byt namn”.
9. Byt namn på filen till apoint old.exe och bekräfta ändringen.
Obs: Vissa användare har rapporterat att de ovanstående stegen inte fungerade eftersom de behövde fullständig behörighet över mappen Apoint2K i Program Files. Om du får felmeddelanden om behörighet, prova stegen nedan för att fixa felmeddelandet ”Användarinställningar för drivrutin kunde inte tillämpas”.
1. Identifiera först installationsmappen innan du fortsätter.
2. Det ska vara den mapp som öppnades när du valde ”Öppna filplats” i Aktivitetshanteraren.
3. Du kan också kontrollera C:-mappen, standardplatsen för alla program på datorn.
4. När du hittat mappen, högerklicka på Apoint2K-mappen som innehåller den felaktiga filen och välj ”Egenskaper”.
5. Gå till fliken ”Säkerhet” i Egenskaper-fönstret.
6. Klicka på ”Avancerat” längst ner.
7. I ”Avancerade säkerhetsinställningar”, klicka på ”Ändra” bredvid ”Ägare”.
8. Skriv ”Alla” i fältet ”Ange objektnamn” och klicka på ”Kontrollera namn”. Texten ”Alla” ska understrykas.
9. Klicka på ”OK” för att göra ”Alla” till mappens ägare.
10. För att lägga till ytterligare behörigheter, klicka på ”Lägg till” i fönstret ”Avancerade säkerhetsinställningar”.
11. Klicka på ”Välj en huvudman” högst upp.
12. Skriv ”Alla” igen och klicka på ”Kontrollera namn”.
13. Klicka på ”OK”.
14. Se till att ”Tillåt” är valt som ”Typ”.
15. Markera ”Fullständig kontroll” i behörighetsfönstret och klicka på ”OK”.
16. Klicka på ”OK” två gånger för att stänga alla fönster. Starta om datorn för att se om felet kvarstår.
Metod 2: Uppdatera Windows
Innan du provar andra metoder, bör du uppdatera Windows till den senaste versionen. Enligt Microsofts utvecklare var detta en bugg som påverkade många versioner av Windows. Läs vår guide om hur du laddar ner och installerar den senaste uppdateringen för Windows 10 för att åtgärda problemet.
Metod 3: Installera om pekplattans drivrutiner
Felet ”Användarinställningar för drivrutin kunde inte tillämpas” är vanligtvis relaterat till pekplattans drivrutiner. Försök att installera om drivrutinerna. Du kan använda Microsofts standarddrivrutiner eller hämta dem från tillverkarens webbplats. Följ stegen nedan:
1. Börja med att avinstallera de befintliga drivrutinerna.
2. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Enhetshanteraren” och klicka på ”Öppna”.
3. Dubbelklicka på ”Möss och andra pekdon” för att utöka drivrutinslistan.
4. Högerklicka på drivrutinen och välj ”Avinstallera enhet”.
5. Avmarkera ”Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten” och klicka på ”Avinstallera”.
6. Starta om datorn.
7. Öppna ”Enhetshanteraren” igen, klicka på ”Åtgärd” och välj ”Sök efter maskinvaruändringar”.
Nu installeras drivrutinen för pekplattan om.
Metod 4: Uppdatera enhetsdrivrutiner
Skadade eller inaktuella drivrutiner kan orsaka problemet. Innan du gör något mer avancerat bör du uppdatera drivrutinen för pekplattan. Följ vår guide för att uppdatera enhetsdrivrutiner i Windows 10.
Metod 5: Inaktivera Startapplikation
Det här problemet uppstår ofta om pekplattans drivrutiner installeras på en dator som inte har en pekplatta. Det kan också vara svårt att avinstallera drivrutinerna för ”Alps Pointing Device”. Därför kan det vara bäst att bara hindra dem från att starta alls.
1. Tryck på Ctrl + Shift + Esc-tangenterna för att öppna Aktivitetshanteraren.
2. Gå till fliken ”Start”.
3. Leta efter ”Alps pekdon” i listan. Högerklicka på den och välj ”Inaktivera”.
Starta om datorn och kontrollera om felet kvarstår.
Metod 6: Inaktivera Alps-tjänsten
Tjänster som är installerade på din dator fortsätter att fungera tills du manuellt stoppar dem. Detta gäller även för produkter från Alps. Oavsett vad du gör kommer kärntjänsten att fortsätta att fungera. Det bästa är att stoppa den helt. Försök att inaktivera Alps-enhetens primära tjänst. Följ instruktionerna nedan:
1. Börja med att ta bort alla drivrutiner som är installerade.
2. Tryck på Windows + R-tangenterna för att öppna dialogrutan ”Kör”.
3. Skriv ”services.msc” och tryck på Enter för att öppna fönstret ”Tjänster”.
4. Leta efter ”Alps SMBus Monitor Service” i listan.
5. Högerklicka på den och välj ”Egenskaper”.
6. Om tjänsten ”Körs”, klicka på ”Stopp”.
7. Öppna menyn och välj ”Inaktiverad” i rullgardinsmenyn.
8. Starta om datorn och kontrollera om felet ”Användarinställningar för drivrutin kunde inte tillämpas” kvarstår.
Metod 7: Utför en ren start
En ren start kan hjälpa dig att felsöka och identifiera vilket program som orsakar problemet. Läs vår guide om hur du utför en ren start i Windows 10.
Vanliga frågor (FAQ)
F1. Vad betyder det när en PC-drivrutin misslyckas?
Svar. Drivrutinsrelaterade strömproblem i Windows 10 kan indikera felaktiga drivrutiner, felaktig maskinvara eller, i vissa fall, felaktiga ströminställningar.
F2. Vad gör att en drivrutin inte fungerar?
Svar. Om din dators hårdvara fungerar korrekt är det mest troligt ett problem med drivrutinerna. Saknade, skadade eller föråldrade drivrutiner orsakar de flesta problem med enhetsdrivrutinerna i Windows. Det är därför du bör hålla dina drivrutiner uppdaterade.
***
Vi hoppas att den här informationen var användbar och att du kunde lösa felet ”Användarinställningar för drivrutin kunde inte tillämpas” i Windows 10. Berätta gärna vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har frågor eller kommentarer, använd formuläret nedan.