Adobe Photoshop är ett mäktigt och mångsidigt verktyg för bildredigering, populärt bland både proffs och entusiaster. Det har länge ansetts vara det främsta alternativet för den som önskar skräddarsy sina bilder. Ibland kan det dock hända att Photoshop inte kan utföra en begäran, vilket kan vara frustrerande när man är mitt uppe i ett kreativt projekt. Felet kan ibland vara specifikt för en enskild bild, medan andra filer laddas utan problem. Ett av de mest irriterande aspekterna är att felmeddelandet är mycket generellt och inte ger någon specifik information. Denna artikel kommer att utforska möjliga orsaker och lösningar för detta fel. Läs vidare för att lära dig hur du kan åtgärda ”Adobe Photoshop kunde inte slutföra din begäran på grund av ett programfel”.
Lösningar för ”Photoshop kunde inte slutföra din begäran”
Eftersom felet kan uppstå oväntat, kan följande orsaker ofta ligga bakom problemet:
- Felaktiga Photoshop-inställningar är en vanlig orsak. Problem kan uppstå på grund av konfigurationen av dina Photoshop-preferenser.
- Bildfilens format kan också vara orsaken. Det är enkelt att identifiera om felet bara uppstår för en specifik bild. Bildfilen kan vara skadad, vilket leder till felet.
- En låst biblioteksmapp kan också orsaka felet.
- Generator-plugin i inställningsfönstret kan i vissa fall trigga felet.
Metod 1: Kontrollera Datorns Systemkrav för Photoshop
Innan du går vidare med felsökning, kontrollera att din dator uppfyller Photoshops systemkrav. Nedan följer en översikt över minimi- och rekommenderade specifikationer:
| Minimum | Rekommenderat | |
| Grafikkort | 1,5 GB GPU-minne & GPU med DirectX12-stöd | 4 GB GPU-minne för 4k-skärmar och större & GPU med DirectX12-stöd |
| RAM | 8 GB | 16 GB eller mer |
| Skärmupplösning | 1280 x 800 skärm med 100 % UI-skalning | 1920 x 1080 skärm eller mer med 100 % UI-skalning |
| Ledigt diskutrymme | 4 GB tillgängligt diskutrymme och extra utrymme för installation | 16 GB tillgängligt diskutrymme och snabb intern SSD för applikationen |
Följ dessa steg för att kontrollera om din dator uppfyller kraven:
1. Starta Inställningar genom att trycka på Windows-tangenten + I samtidigt.
2. Klicka på ”System”.
3. Välj ”Om” i den vänstra menyn.
Dina dator- och Windows-specifikationer visas. Kontrollera här om din dator uppfyller Photoshops minimikrav eller rekommenderade krav.
Metod 2: Ändra Bildfils Format
Om felet endast uppstår för en specifik bild, försök ändra formatet till .jpeg eller .png. Dessa är vanliga format som används för de flesta bilder. Om du manuellt ändrar formatet inte löser felet, kan du testa Adobe Photoshops exportfunktion. Innan du klickar på ”Spara” ska du se till att filformatet är antingen .jpeg eller .png.
Följ dessa steg för att ändra filformatet:
1. Högerklicka på den bild som ger fel och välj ”Öppna med Paint”.
2. Klicka på ”Arkiv” i det övre vänstra hörnet.
3. Välj ”Spara som” och välj önskat filformat från listan.
4. Välj slutligen var du vill spara filen och klicka på ”Spara”.
Metod 3: Inaktivera GPU-acceleration
Felet ”Photoshop kunde inte slutföra din begäran” kan också åtgärdas genom att inaktivera GPU-acceleration. Detta inaktiverar hårdvaruacceleration för Photoshop, vilket kan göra att programmet arbetar något långsammare än vanligt. Många användare har dock rapporterat att detta löser problemet.
1. Öppna Adobe Photoshop.
2. Tryck på Ctrl + K samtidigt för att öppna Inställningar.
3. Avmarkera ”Använd grafikprocessor” under fliken ”Prestanda”.
4. Starta om Adobe Photoshop för att se om felet är löst.
Metod 4: Inaktivera Generator Plugin
Ett annat steg är att inaktivera generator-plugin i inställningsfönstret. Det har visat sig hjälpa vissa användare. Följ stegen nedan:
1. Öppna Adobe Photoshop.
2. Tryck på Ctrl + K samtidigt för att öppna Inställningar.
3. Under fliken ”Plugins” avmarkera ”Aktivera generator” i avsnittet ”Generator”.
4. Klicka på ”OK” för att spara ändringarna.
5. Starta om Photoshop för att kontrollera om problemet är löst.
Metod 5: Lås Upp Biblioteksmappen (macOS)
På macOS lagras inställningar i mappen Photoshop Library. En låst biblioteksmapp kan orsaka felet. Följ dessa steg för att låsa upp mappen:
1. Skriv ”/Library” i sökrutan och tryck på ”fn + Return” för att öppna mappen.
2. Högerklicka på mappen ”Bibliotek”.
3. Välj ”Visa info” i snabbmenyn.
4. Avmarkera ”Låst” under avsnittet ”Allmänt”.
Metod 6: Justera Cache-nivåer
Om du har ändrat cache-nivåerna i Photoshop, kan det överbelasta grafikprocessorn, särskilt om cache är inställd på 1. Att återställa dessa till standard kan lösa problemet.
1. Starta Adobe Photoshop.
2. Tryck på Ctrl + K samtidigt för att öppna Inställningar.
4. Välj fliken ”Prestanda” i den vänstra menyn.
5. I avsnittet ”Historik och cache”, ställ in ”Cachenivåer” till 4 via rullgardinsmenyn.
6. Klicka på ”OK” i det övre högra hörnet för att spara ändringarna.
7. Starta om Photoshop för att se om felet är löst.
Metod 7: Uppdatera Adobe Photoshop
Photoshops utvecklingsteam släpper regelbundet uppdateringar som innehåller korrigeringar för fel som upptäckts i tidigare versioner. Uppdatering av Photoshop kan lösa problemet. Följ stegen nedan för att uppdatera:
1. Öppna Adobe Photoshop.
2. Klicka på ”Hjälp > Uppdateringar…” i menyn.
3A. Om du har den senaste versionen visas information om detta.
3B. Om en ny uppdatering finns tillgänglig, klicka på ”Uppdatera” för att uppdatera Photoshop. Följ popup-meddelandena för att slutföra processen.
Metod 8: Återställ Photoshop-Inställningar
Att återställa inställningarna kan också lösa problemet. Följ dessa steg för att återställa Photoshops inställningar:
1. Tryck på Windows-tangenten + R samtidigt för att öppna ”Kör”.
2. Skriv ”%appdata%” och klicka på ”OK” för att öppna AppData-katalogen.
3. Navigera till följande sökväg i Utforskaren: Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/.
4. Flytta filerna ”Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp” och ”Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp” till skrivbordet.
5. Starta om Adobe Photoshop och se om problemet är löst.
***
Vi hoppas att denna artikel har varit till hjälp och att du nu har löst problemet med att Photoshop inte kunde slutföra din begäran. Dela gärna vilken metod som hjälpte dig mest. Använd kommentarsfältet nedan för frågor eller kommentarer.