Om du anser dig vara en person med god ordning, använder du förmodligen Outlook för att organisera ditt arbete. En utmaning som kan uppstå är att Outlook ibland startar enbart i felsäkert läge, eller att det fungerar i felsäkert läge men inte normalt. Många användare har rapporterat att detta problem är särskilt vanligt med versionen 2016, där Outlook 2016 enbart startar i felsäkert läge. Om du stöter på detta problem på din Windows 10-dator, kan den här artikeln erbjuda lösningar. Kort sagt, om du funderar på hur du kan förhindra att Outlook startar i felsäkert läge, är den här artikeln svaret. Metoderna som beskrivs här syftar till att lösa de problem som kan uppstå med Outlook, så att du kan använda appen i normalt läge efter att ha implementerat de föreslagna åtgärderna.
Åtgärda problem med Outlook som endast startar i felsäkert läge i Windows 10
Här nedanför presenteras möjliga orsaker till att Outlook endast startar i felsäkert läge:
-
Problem med uppdateringar: De uppdateringar som installerats på din dator kan ha skapat en konflikt med Outlook, vilket gör att programmet inte kan starta normalt.
-
Skadad nyckel i Registereditorn: Om registerinställningarna för Microsoft Office-paketet och Outlook-appen är skadade, kan det hindra Outlook från att fungera korrekt.
-
Skadad Outlook-applikation: Om det finns fel i själva Outlook-programmet, kan det leda till att appen enbart kan startas i felsäkert läge.
-
Konflikt med Windows Söktjänst: Om Outlook krockar med Windows Söktjänst, som körs i bakgrunden, kan det påverka appens förmåga att starta normalt.
Metod 1: Utför en systemåterställning
Om Outlook bara startar i felsäkert läge, kan en systemåterställning hjälpa. Genom att återställa datorn till ett tidigare skede kan problem lösas. Se anvisningar om hur du utför en systemåterställning för att lösa problemet på din dator.
Metod 2: Inaktivera Windows Söktjänst
Om Windows Söktjänst orsakar konflikter med Outlook, kan appen endast starta i felsäkert läge. Prova att inaktivera Windows Söktjänst genom att följa stegen nedan:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Kontrollpanelen” och klicka på ”Öppna”.
2. Ändra ”Visa efter” till ”Små ikoner” och klicka på ”Administrationsverktyg”.
3. Dubbelklicka på ”Tjänster” i fönstret ”Administrationsverktyg”.
Obs: Du kan även öppna dialogrutan ”Kör” (Windows+R), skriva ”services.msc” och klicka på ”OK” för att öppna fönstret ”Tjänster”.
4. Välj ”Windows Search” i listan, och klicka på ”Stopp” för att inaktivera tjänsten.
Metod 3: Använd kommandot resetnavpane
Konflikter med Windows Söktjänst kan ibland hindra Outlook från att starta. Du kan försöka starta appen med kommandot ”resetnavpane” för att åtgärda problemet.
1. Öppna dialogrutan ”Kör” (Windows+R).
2. Skriv ”outlook.exe /resetnavpane” och klicka på ”OK” för att starta Outlook.
Metod 4: Hantera tillägg
För många tillägg i Outlook kan orsaka problem med att appen bara startar i felsäkert läge. Hantera tilläggen genom att behålla de viktiga och inaktivera resten.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Outlook” och klicka på ”Öppna”.
2. Klicka på fliken ”Arkiv” i Outlook.
3. Klicka på ”Alternativ” i den vänstra panelen för att öppna ”Outlook-alternativ”.
4. Klicka på ”Tillägg”, välj ”COM-tillägg” från menyn ”Hantera” och klicka på ”Gå…”.
5. Inaktivera onödiga tillägg i ”COM-tillägg” och klicka på ”OK”.
6. Stäng och starta om Outlook.
Metod 5: Ändra uppdateringar
Om uppdateringar orsakar att Outlook endast startar i felsäkert läge, prova metoderna nedan.
Alternativ I: Installera KB3115019-uppdateringen
KB3115019-uppdateringen kan lösa problemet med att Outlook bara öppnas i felsäkert läge. Följ stegen nedan för att installera uppdateringen.
1. Starta Google Chrome.
2. Besök Microsofts officiella sida för KB3115019-uppdateringen.
3. Ladda ner och installera uppdateringen på din dator.
4. Starta om datorn.
Alternativ II: Avinstallera KB3114409-uppdateringen
Om KB3114409-uppdateringen skapar konflikter med Outlook kan avinstallation av uppdateringen lösa problemet.
1. Öppna ”Kontrollpanelen”.
2. Ändra ”Visa efter” till ”Kategori” och klicka på ”Avinstallera ett program”.
3. Klicka på ”Visa installerade uppdateringar”.
4. Välj ”KB3114409” och klicka på ”Avinstallera”.
5. Bekräfta avinstallationen.
Metod 6: Kör SCANPST för att reparera Outlook
SCANPST är ett verktyg som används för att reparera fel i Microsoft Office-applikationer. Du kan använda SCANPST för att åtgärda problem med att Outlook endast startar i felsäkert läge.
1. Öppna Utforskaren (Windows+E).
2. Navigera till mappen Office16 enligt sökvägen:
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16
Obs: Ersätt Office16 med den senaste versionen av Microsoft Office på din dator.
3. Dubbelklicka på filen SCANPST.exe.
4. Klicka på ”Bläddra…” i verktyget för reparation av inkorgen.
5. Välj Outlook-filen i ”Dokument > Outlook-filer” och klicka på ”Öppna”.
6. Klicka på ”Starta” för att påbörja skanningen.
7. Klicka på ”Reparera” för att påbörja reparationen.
8. Bekräfta slutförandet av reparationen.
Metod 7: Återställ tidigare version av Outlook (om tillämpligt)
Om du nyligen uppdaterat Outlook och det började starta i felsäkert läge, försök att återställa till en tidigare version.
1. Öppna Utforskaren.
2. Navigera till mappen Office16 enligt sökvägen:
Den här datorn > Lokal disk (C:) > Programfiler (x86) > Microsoft Office > Office16.
Obs: Ersätt Office16 med den senaste versionen av Microsoft Office på din dator.
3. Högerklicka på OUTLOOK.exe och välj ”Egenskaper”.
4. Gå till fliken ”Tidigare versioner” för att se tillgängliga versioner.
Obs: Om tidigare versioner finns, välj en version och klicka på ”Återställ”, sedan på ”Verkställ” och ”OK”.
Metod 8: Lägg till eller återställ Outlook-profil
En skadad Outlook-profil kan hindra Outlook från att starta normalt. Skapa en ny Outlook-profil och återställ profilen för att lösa problemet.
1. Öppna ”Kontrollpanelen”.
2. Ändra ”Visa efter” till ”Små ikoner” och klicka på ”E-post (32-bitars)”.
3. Klicka på ”Visa profiler…” i ”E-postkonfiguration”.
4. Klicka på ”Lägg till…” för att skapa en ny profil.
5. Ange ett namn för profilen och klicka på ”OK”.
6. Ange kontouppgifter och konfigurera det nya Outlook-kontot.
7. Välj ”Använd alltid den här profilen”, välj den nya profilen, klicka på ”Använd” och sedan ”OK” för att återställa Outlook-profilen.
Metod 9: Ändra registerredigerarens nycklar
Korrupta nycklar i Registereditorn kan hindra Outlook från att starta normalt. Försök att åtgärda nycklarna i Registereditorn.
Alternativ I: Inaktivera hårdvaruacceleration
Hårdvaruacceleration kan göra att Outlook startar i felsäkert läge. Inaktivera funktionen i Registereditorn.
1. Öppna ”Registereditorn”.
2. Navigera till mappen ”Common” enligt sökvägen:
Dator > HKEY_CURRENT_USER > PROGRAMVARA > Microsoft > Office > 16.0 > Common
Obs: Välj den senaste versionen av Microsoft Office-paketet istället för 16.0.
3. Högerklicka i det högra fönstret under ”Common”, välj ”Nytt” och sedan ”Nyckel”.
4. Namnge den nya nyckeln ”Graphics” och tryck på Enter.
5. Högerklicka i det högra fönstret under ”Graphics”, välj ”Nytt” och sedan ”DWORD (32-bitars) värde”.
6. Namnge DWORD ”DisableHardwareAcceleration” och tryck på Enter.
7. Dubbelklicka på DWORD, ange värdet ”1” och klicka på ”OK”.
Alternativ II: Återställ säkerhetsnyckel för felsäkert läge
Felsäkert läge-funktionen i Outlook kan göra att Outlook startar enbart i felsäkert läge. Återställ säkerhetsnyckeln i Registereditorn.
1. Öppna ”Registereditorn”.
2. Navigera till mappen ”Outlook” enligt sökvägen:
Dator > HKEY_CURRENT_USER > PROGRAM