Använder du OneDrive för att lagra och synkronisera dina filer i molnet? Har du någon gång stött på felkoden 0x8007016a och tvingats avbryta synkroniseringen? Om du har stött på detta fel på din Windows 10-dator, är den här artikeln för dig. Den ger dig vägledning för att lösa OneDrive-felet 0x8007016a.
Lösning på OneDrive-fel 0x8007016a i Windows 10
Nedan följer en lista över möjliga orsaker till varför OneDrive inte fungerar korrekt och genererar felet.
-
Problem med Windows Update eller föråldrat system: Ett inaktuellt Windows eller en problematisk uppdatering, till exempel KB4457128, kan leda till att OneDrive inte synkroniserar automatiskt.
-
Aktiverad ”Filer på begäran”: Ibland kan den här funktionen i OneDrive orsaka synkroniseringsfel.
-
Inaktiverat synkroniseringsalternativ: Ett tredjepartsprogram kan ha inaktiverat synkroniseringsfunktionen i OneDrive.
-
Energisparläge: OneDrive behöver tillräckligt med ström för att fungera smidigt, ett energisparläge kan hindra appen.
-
Skadade filer i OneDrive-appen: Om appens filer är skadade, eller om källfilerna som ska synkroniseras saknas, kan felet uppstå.
-
Fel i synkroniseringsmappen: Om mappen du försöker synkronisera har problem, kan det stoppa synkroniseringen.
-
Saknat register: Om de nödvändiga OneDrive-nycklarna i registerredigeraren saknas eller är skadade kan det orsaka felet.
-
Inaktiv OneDrive-app: Om appen inte är aktiverad, eller om den har avaktiverats, kan det orsaka problem.
-
Saknade drivrutiner: Viktiga drivrutiner, som grafikdrivrutinen, kan behövas för att OneDrive ska fungera.
-
Problem med datorn: Problem med datorns konfiguration, virusinfektioner eller maskinvarufel kan störa OneDrive.
-
Dålig nätverksanslutning: OneDrive kräver en stabil internetanslutning, en dålig anslutning kan orsaka problem.
-
Felaktig installation: Om OneDrive inte är korrekt installerat, kan det leda till fel.
Grundläggande felsökning
Här är några grundläggande felsökningsmetoder som du kan prova för att åtgärda felet 0x8007016a.
1. Starta om datorn: En omstart kan ofta lösa många problem. Tryck på Windows-tangenten, välj strömknappen och sedan ”Starta om”. Om datorn fryser kan du tvinga omstart genom att hålla strömknappen intryckt.
2. Ändra energialternativ: Om du använder ett energisparläge, kan du behöva byta till ett läge med högre prestanda för att OneDrive ska fungera korrekt. Gå till ”Energialternativ” och välj ett lämpligt energischema.
3. Uppdatera Windows: En uppdatering av Windows kan lösa många problem och hjälpa dig att synkronisera filer med OneDrive. För att lära dig hur du uppdaterar Windows, se den här artikeln.
4. Kör Windows Update-felsökaren: Om Windows Update har problem, som en felaktig uppdatering, kan du köra felsökaren för att åtgärda felet och sedan försöka åtgärda OneDrive-felet.
5. Återställ Windows Update-komponenter: Om problemen kvarstår, kan du försöka återställa Windows Update-komponenter. Detta kan hjälpa till att lösa OneDrive-felet.
6. Ta bort mappen ”SoftwareDistribution”: Att ta bort denna mapp kan hjälpa till att lösa OneDrive-problem. Efter borttagningen, starta om datorn.
7. Reparera skadade filer: Du kan använda Systemfilsgranskaren (SFC) eller DISM-verktyget för att söka efter och reparera skadade filer på din dator. Detta kan lösa problem som hindrar OneDrive från att fungera. Läs mer om att reparera skadade filer här.
8. Utför en ren start: En ren start av datorn kan hjälpa till att identifiera och åtgärda konflikter som hindrar OneDrive från att fungera.
9. Reparera Microsoft Office: Ibland kan det hjälpa att reparera Microsoft Office-paketet, eftersom alla Microsoft-program är kopplade till samma konto. Här finns en länk för att reparera Office.
10. Kontakta Microsoft Support: Om inga andra metoder fungerar, kan du kontakta Microsofts supportteam för hjälp.
11. Utför en reparationsinstallation av Windows 10: Om inget annat fungerar, kan en reparationsinstallation av Windows 10 återställa operativsystemets komponenter och ge dig en fräsch start. Det kan även ta bort skräpfiler och ge bättre prestanda.
Metod 1: Logga in på OneDrive
Om synkroniseringen misslyckas eller OneDrive inte fungerar korrekt, kan du prova dessa steg.
1. Kontrollera filgränsen: OneDrive har en gräns på cirka 1000 filer som kan synkroniseras samtidigt. Se till att du inte har överskridit denna gräns.
2. Logga ut och in igen: Om OneDrive fortfarande krånglar, logga ut från appen och logga sedan in igen med samma Microsoft-konto.
Metod 2: Ta bort skadade filer
Om du inte kan ta bort skadade filer i OneDrive, kan du prova att skapa en ny mapp och flytta filerna dit.
1. Öppna Utforskaren med Windows + E.
2. Öppna OneDrive-mappen i vänster meny.
3. Högerklicka i ett tomt utrymme, välj ”Nytt” och sedan ”Mapp”.
4. Flytta alla skadade filer till den nya mappen genom att dra dem dit.
5. Välj den nya mappen och tryck på Delete för att ta bort den.
Obs: Eftersom den nya mappen skapades tillfälligt, kanske den inte synkroniseras med molnet, vilket gör det lättare att ta bort de skadade filerna.
Metod 3: Inaktivera Filer på begäran
Om funktionen ”Filer på begäran” är aktiverad, kan det vara svårt att synkronisera filer. Inaktivera inställningen för att lösa problemet.
1. Högerklicka på OneDrive-ikonen i systemfältet.
Obs: Om du inte ser ikonen, leta i ”Visa dolda ikoner”, som visas med en pil uppåt.
2. Klicka på ”Hjälp och inställningar” längst ner till höger och välj ”Inställningar”.
3. Gå till fliken ”Inställningar” och avmarkera ”Spara utrymme och ladda ner filer när du använder dem” i avsnittet ”Filer på begäran”.
4. Klicka på ”OK” i bekräftelsefönstret för att avsluta processen.
5. Klicka på ”OK” och starta om datorn.
Metod 4: Återuppta synkronisering
Om synkroniseringen avbrutits, kan du återuppta den genom att välja ”Återuppta synkronisering” i OneDrive-appen.
1. Högerklicka på OneDrive-ikonen i systemfältet.
Obs: Om du inte ser ikonen, leta i ”Visa dolda ikoner”.
2. Klicka på ”Hjälp och inställningar” och välj ”Återuppta synkronisering”.
Obs: ”Återuppta synkronisering” visas bara om synkroniseringen är pausad.
Metod 5: Återställ OneDrive-appen
Om OneDrive-felet kvarstår, kan du återställa appen med dessa steg.
1. Tryck Windows + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset och klicka på ”OK”.
3. Sök efter OneDrive och klicka på appresultatet för att starta appen.
4. Högerklicka på OneDrive-ikonen i systemfältet.
Obs: Leta i ”Visa dolda ikoner” om du inte ser ikonen.
5. Klicka på ”Hjälp och inställningar” och välj ”Inställningar”.
6. Gå till fliken ”Inställningar” och markera ”Starta OneDrive automatiskt när jag loggar in på Windows”.
Metod 6: Ta bort felaktiga mappar
Om en mapp inte kan synkroniseras och skapar problem, kan du ta bort den med Windows PowerShell.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”powershell” och välj ”Kör som administratör”.
2. Klicka på ”Ja” i dialogrutan för användarkontokontroll.
3. Skriv in följande kommando och tryck på Enter:
Remove-Item "Telegram Desktop" -Recurse –Force
Obs: Ersätt ”Telegram Desktop” med namnet på den problematiska mappen.
Metod 7: Installera om OneDrive
Om inget annat fungerar, kan du försöka avinstallera och installera om OneDrive.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”appar och funktioner” och klicka på ”Öppna”.
2. Klicka på ”Appar och funktioner” i vänstermenyn, och välj Microsoft OneDrive.
3. Klicka på ”Avinstallera”.
4. Klicka på ”Avinstallera” igen för att bekräfta.
5. Installera om OneDrive från Microsofts officiella webbplats.
***
Denna artikel har sammanfattat de metoder som kan användas för att åtgärda OneDrive-fel 0x8007016a i Windows 10. Om du har stött på detta fel, hoppas vi att den här guiden har varit till hjälp. Lämna gärna dina förslag eller frågor i kommentarsfältet.