Innehållsförteckning
Viktiga punkter
- Kontrollera om din Chromebook laddar genom att testa laddaren, uttaget, laddnings-LED:en eller till och med din telefons USB-C-laddare.
- Försök att rengöra din Chromebooks laddningsport, koppla bort externa enheter och öka ljusstyrkan.
- Åtgärda en Chromebook som kan starta men inte kan boota genom att utföra en hård återställning, eller försök att installera om ChromeOS helt.
Om din Chromebook inte slås på kan du känna dig frustrerad och hopplös. Lyckligtvis är många av orsakerna till att Chromebooks inte slås på relativt lätta att åtgärda. Genom att följa dessa steg kan du snabbt få din Chromebook att fungera igen.
1. Försök med en annan laddare och ett annat uttag
Daniel Krason/Shutterstock
Om din Chromebook verkar helt död, kan det vara värt att kontrollera om den faktiskt laddar. Det kan vara din laddare eller vägguttaget som orsakar problemen.
Din Chromebook har en liten LED-lampa (vanligtvis bredvid porten) som ska lysa när den laddar. Om den inte lyser, försök med ett annat uttag. Om det fortfarande inte fungerar kan du kontrollera om din laddare fungerar genom att byta ut den eller använda den med en annan laptop.
Om din Chromebook har en strömbrytare (på tangentbordet) och en faktisk strömknapp, bör du också prova att trycka på knappen istället. Ibland fungerar strömknappen inte medan knappen förblir helt funktionell.
2. Kontrollera din Chromebooks batteri
Hannah Knight/www
Om din laddare fungerar men din Chromebook fortfarande inte slås på, kan batteriet vara problemet. Om din Chromebook endast slås på när den är ansluten måste batteriet bytas ut.
Det är också möjligt att din Chromebook inte svarar på laddaren. Vissa användare rapporterar att de använde sin telefons lågvattens USB-C-laddare som verkade ”återställa” deras batteriproblem, så om du har testat andra alternativ kan det vara värt ett försök.
Om du bestämmer dig för att byta ut batteriet bör du nog överlämna jobbet till en professionell om du inte har erfarenhet. Att öppna din Chromebook för att ta bort och byta batteri kommer att ogiltigförklara garantin.
Men vissa Chromebooks är enklare att laga än andra. Om du väljer att göra det själv, finns det tutorials för nästan varje Chromebook-modell på webbplatser som iFixit. Sök efter din Chromebook-modell, så får du all information du behöver för att göra bytet.
3. Koppla från perifera enheter från din Chromebook
Hannah Knight/www
Ibland kan perifera enheter (externa enheter, som din mus eller hörlurar) orsaka att din Chromebook inte slås på. Detta beror vanligtvis på att en enhet drar för mycket ström, men det kan också vara en bugg.
Om din Chromebook inte går att slå på, prova att koppla bort alla externa enheter och slå på den igen. Om det fungerar, koppla tillbaka enheterna en i taget för att avgöra vilken som var problemet. Istället för en specifik problem-enhet kan din Chromebooks strömproblem också vara resultatet av att du har för många enheter anslutna samtidigt. Om du kan använda enheter separat utan problem kan det vara värt att koppla ur dina minst viktiga perifera enheter.
4. Rengör din Chromebooks laddningsport
Hannah Knight/www
Smuts och skräp i din Chromebooks laddningsport kan också hindra den från att starta, så en grundlig rengöring av porten kan vara nödvändig. En burk tryckluft kan ta bort det mesta av smutsen från en laddningsport.
Om du märker klibbigt eller stort skräp som tryckluften inte får ut kan du också försiktigt ta bort det med en plasttandpetare. Använd inte en trä-tandpetare—risken för att träet splittrar och skapar ett större problem är för hög.
Om det finns ett särskilt klibbigt rör inne i porten kan du använda en platt bomullspinne och 70% isopropylalkohol för att ta bort smutsen. Alternativt är elektronikrengöringsmedel fantastiska för jobbet om du har några till hands.
5. Felsök din Chromebooks skärm
Hannah Knight/www
Om din Chromebook visar tecken på liv men inte slås på, kan det vara något fel med skärmen. Chromebooks stänger av sin skärm helt när den är inställd på lägsta möjliga ljusstyrka, så du kan kontrollera om det är problemet genom att upprepade gånger trycka på knappen för att öka ljusstyrkan.
Om det inte fungerar kan du också prova att ansluta din Chromebook till en extern skärm. Anslut bara din Chromebook till den externa skärmen med en HDMI-kabel. Om den skärmen fungerar kan du behöva ta din Chromebook till en professionell för skärmreparation.
6. Installera om eller reparera ChromeOS
Om din Chromebook kan starta men inte bootar framgångsrikt och en hård återställning inte hjälpte, kan du behöva installera om ChromeOS helt. Följ dessa steg:
7. Försök med en hård återställning (Powerwash) av din Chromebook
Om din Chromebook kan ”slås på” men inte kan boota framgångsrikt, bör du försöka att göra en hård återställning. För att göra en hård återställning utan att logga in på din Chromebook, följ dessa steg:
Detta kommer att ta bort all enhetsdata, så se till att du säkerhetskopierar din Chromebook först.
Om inget av dessa felsökningssteg fungerar, är det bästa sättet att få din Chromebook att fungera igen att ta den till en professionell. Professionell reparation kan vara kostsamt, men du kan vara säker på att du snart får tillbaka din enhet.