Chromebook Startar Inte? Så Här Löser Du Det

Viktiga Åtgärder

  • Kontrollera laddningsfunktionen på din Chromebook genom att testa olika laddare, eluttag och den tillhörande LED-lampan. Du kan även pröva med en USB-C laddare från din telefon.
  • Prova att rengöra laddningsporten, koppla bort externa enheter och justera skärmens ljusstyrka.
  • Om din Chromebook startar men inte fullföljer uppstarten, försök med en hård omstart eller ominstallation av ChromeOS.

Det kan kännas frustrerande om din Chromebook inte startar, men det finns ofta enkla lösningar. Genom att följa dessa råd kan du snabbt få igång din enhet igen.

1. Använd en annan laddare och ett annat eluttag

Daniel Krason/Shutterstock

Om din Chromebook är helt inaktiv, börja med att kontrollera om den laddas ordentligt. Problemet kan ligga i själva laddaren eller eluttaget.

En liten LED-lampa, vanligtvis bredvid laddningsporten, indikerar laddning. Om lampan inte lyser, testa med ett annat uttag. Om det fortfarande inte fungerar, kontrollera laddarens funktion genom att använda den med en annan dator eller byta ut den mot en annan laddare.

Om din Chromebook har både en strömbrytare på tangentbordet och en fysisk strömknapp, prova att använda den fysiska knappen om strömbrytaren inte fungerar. Ibland kan en av dem vara defekt medan den andra fungerar som den ska.

2. Kontrollera batteriet på din Chromebook

Hannah Knight/www

Om laddaren fungerar men din Chromebook fortfarande inte startar, kan batteriet vara orsaken. Om enheten endast fungerar när den är ansluten till en strömkälla, behöver batteriet troligen bytas.

Det är även möjligt att Chromebooken inte reagerar på laddaren. Vissa användare har rapporterat att de har lyckats ”återställa” batteriproblem genom att använda en USB-C-laddare med lägre effekt från en telefon. Det kan vara värt ett försök om andra metoder misslyckats.

Om batteribyte behövs, rekommenderas det att anlita en professionell om du saknar erfarenhet. Självförsök kan upphäva garantin.

Vissa Chromebook-modeller är enklare att reparera än andra. Om du väljer att utföra reparationen själv, finns det guider på webbplatser som iFixit. Sök efter din specifika modell för att få all nödvändig information.

3. Koppla bort externa enheter från din Chromebook

Hannah Knight/www

Perifera enheter, som möss eller hörlurar, kan ibland hindra din Chromebook från att starta. Detta kan bero på att en enhet drar för mycket ström eller på en programvarufel.

Prova att koppla bort alla externa enheter och starta Chromebooken igen. Om det fungerar, anslut enheterna en i taget för att identifiera den som orsakar problemet. Det kan också vara så att din Chromebook inte klarar av att driva för många enheter samtidigt. Om enheterna fungerar bra separat, kan det vara lämpligt att koppla bort de minst viktiga.

4. Rengör laddningsporten på din Chromebook

Hannah Knight/www

Smuts och damm i laddningsporten kan hindra Chromebooken från att starta. En grundlig rengöring kan vara nödvändig. Använd tryckluft för att blåsa bort det mesta av smutsen.

För att avlägsna klibbigt eller större skräp, använd försiktigt en plasttandpetare. Undvik trä, då det kan splittras och skapa ytterligare problem.

Om det är svårt att få bort klibbigt material, använd en bomullspinne fuktad med 70% isopropylalkohol. Elektronikrengöringsmedel är också effektiva om du har tillgång till det.

5. Felsök skärmen på din Chromebook

Hannah Knight/www

Om din Chromebook visar livstecken men inte startar korrekt, kan det vara fel på skärmen. En Chromebook kan stänga av skärmen helt vid lägsta ljusstyrka. Försök att öka ljusstyrkan genom att trycka på knappen upprepade gånger.

Om det inte fungerar, anslut Chromebooken till en extern skärm med en HDMI-kabel. Om den externa skärmen fungerar, behöver du troligen professionell hjälp med skärmreparation.

6. Installera om eller reparera ChromeOS

Om Chromebooken startar men inte slutför uppstarten, och en hård omstart inte hjälpte, kan du behöva ominstallera ChromeOS. Följ dessa steg:

  • Håll ned Esc + Uppdatera och tryck samtidigt på strömknappen.
  • Släpp Esc + Uppdatera när skärmen ändras.
  • När du ser ett meddelande om att sätta i ett USB-minne eller SD-kort för återställning, välj alternativet för återställning via internet.
  • Om det alternativet inte finns tillgängligt, måste du skapa en återställnings-USB-enhet.
  • Ladda ner Chromebook Recovery Utility, starta appen och följ instruktionerna för att skapa återställningsmediet.
  • Sätt i återställnings-USB-enheten i din Chromebook och vänta tills innehållet verifieras.
  • Om enheten valideras, installeras ChromeOS automatiskt. Vänta på att processen slutförs.

7. Försök med en hård omstart (Powerwash) av din Chromebook

Om Chromebooken ”startar” men inte kan slutföra uppstarten, försök en hård omstart. Utför omstarten utan att logga in genom att följa dessa steg:

  • Tryck på strömknappen och vänta på att startprocessen påbörjas.
  • Håll ned Ctrl + Alt + Shift + R samtidigt.
  • En ruta dyker upp och frågar om du vill återställa Chromebooken.
  • Klicka på Powerwash och vänta på att den hårda omstarten slutförs.

Observera att detta raderar all data på enheten, så se till att du har en säkerhetskopia först.

Om ingen av dessa felsökningsmetoder hjälper, är det bäst att kontakta en professionell för att få din Chromebook reparerad. Även om det kan vara kostsamt, kan du vara säker på att din enhet snart kommer att fungera igen.