Microsoft Teams tillåter användare att chatta en-mot-en med medlemmar i teamet, eller chatta med flera medlemmar i en grupp eller över en kanal. Oavsett hur du chattar med någon är de personer du kan prata med alltid begränsade till dem i din organisation.
Microsoft Teams har två olika metoder för att tillåta användare att inkludera utomstående i ett team; gäståtkomst och extern åtkomst. Båda dessa lägen måste aktiveras från Microsoft Teams administratörscenter av en teamadministratör eller ägare.
Innehållsförteckning
Microsoft Teams: Chatta med externa användare
Externa användare definieras som användare som har en e-postadress på en annan domän än vad Microsoft Teams är konfigurerat för.
Till exempel, om din organisation har e-postmeddelanden konfigurerade på domänen myteamsdomain.com, kan endast användare som har e-postmeddelanden på denna domän läggas till i teamet. Alla e-postmeddelanden förutom den här domänen betraktas som ”externa” domäner och användare som har e-postmeddelanden på dessa externa domäner är externa användare.
Aktivera extern åtkomst i Microsoft Teams
För att aktivera extern åtkomst i Microsoft Teams behöver du;
Tillgång till teamadministratörskontot
Namnet på den domän du vill lägga till en användare från
Vi kommer att lägga till ’gmail.com’ som gör att vi kan lägga till alla som har en Gmail-e-post som extern användare till Microsoft Teams.
Besök Microsoft Teams administratörscenter.
I kolumnen till vänster går du till inställningar för hela organisationen > Extern åtkomst.
Klicka på ”Lägg till domän”.
Ange den domän du vill lägga till.
Klicka på Klar.
Lägg till extern användare
Du är nu redo att lägga till externa användare till Microsoft Teams. Om du har Microsoft Teams-appen öppen på skrivbordet är det en bra idé att avsluta och starta om den.
Öppna Microsoft Teams.
Gå till fliken Chatt.
Klicka på knappen för ny konversation.
Ange e-postadressen för användaren du vill chatta med.
Välj ”Sök externt”.
Skicka meddelandet.
Obs! Användaren måste registrera sig för Microsoft Teams. De kan registrera sig för ett gratis konto men de måste ha ett Microsoft Teams-konto för att kunna chatta med dig. Genom att skicka meddelandet skickas användaren en inbjudan att chatta med dig.
Microsoft Teams: Extern användare vs gästanvändare
En extern användare har mycket mindre åtkomst till ditt Microsoft Teams-team än en gästanvändare.
En gästanvändare kan;
Gå med i möten
Se kanaler i ett team
Skicka meddelanden över kanaler
Kommunicera med andra teammedlemmar
En extern användare kan;
Chatta bara med Microsoft Teams-teammedlemmen som har lagt till dem
Kan endast delta i en-mot-en-chatt med användaren
Det går inte att gå med i ett möte eller se teamkanaler
Slutsats
Extern åtkomst erbjuder mycket färre funktioner jämfört med gäståtkomst. En administratör kan aktivera det så att teammedlemmar enkelt kan prata med personer utanför organisationen. En administratör kan också välja att hålla den här funktionen avstängd och om de så vill kan du inte komma runt det. Du kommer inte att kunna prata med externa användare när du är inloggad med ditt företags Microsoft Teams-konto.