Åtgärda Video Error 5 i Google Slides

Lösning av Videofel 5 i Google Slides

Google Drive tillåter uppladdning och delning av filer som bilder, filmer och dokument mellan olika enheter. Det har rapporterats att användare upplever problem med videouppspelning i Google Slides, specifikt ”Videofel 5”, i synnerhet när presentationer sker via Google Drive. Elever och presentatörer ställs ibland inför frågan varför deras filmer inte startar i presentationer. Ibland uppstår även problem med uppspelning i webbläsaren Chrome. Detta leder ofta till frustration och avbrott i presentationen när videoklipp inte fungerar som de ska. Det är viktigt att proaktivt lösa dessa problem innan presentationen för att undvika avbrott. Denna artikel ger en detaljerad steg-för-steg-guide för att hantera fel 5 i Google Slides.

Innan vi går vidare till lösningarna, låt oss undersöka några vanliga orsaker till varför videor inte spelas upp i Google Slides:

  • Icke-stödda videoformat
  • Problem med webbläsaren
  • Skadade videofiler
  • Javascript-fel
  • Problem med internetanslutningen
  • Föråldrade webbläsare eller operativsystem

Metod 1: Grundläggande felsökning

Innan du försöker spela upp videon, kontrollera stabiliteten i din internetanslutning. Ett instabilt internet kan utlösa fel 5 i Google Slides, vilket försvårar felsökningen. En stabil nätverksanslutning i Windows 10 är avgörande. Om det finns hinder mellan routern och datorn kan detta störa den trådlösa signalen och skapa anslutningsproblem.

  • Kontrollera signalstyrkan och minimera hinder mellan routern och datorn om signalen är svag.
  • Undvik att ha för många enheter anslutna till samma nätverk.
  • Verifiera att videofilen fungerar i Windows Media Player innan du laddar upp den till Google Drive. Skadade filer kan orsaka fel 5.
  • Se till att videofilens format är kompatibelt med Google Slides. Endast vissa format kan spelas upp online. Följande format stöds av Google Slides:
    • 3GPP
    • AVI
    • FLV
    • MPEG4
    • MPEG-PS
    • MOV
    • MTS
    • WebM
    • WMV

Obs: Stappen nedan visar Google Chrome som exempel.

Metod 2: Använd inkognitoläge

Inkognitoläget i Google Chrome skapar en privat webbsession som inte sparar historik, cookies eller annan data. Det loggar inte heller in dig automatiskt på ditt Google-konto. Följ stegen nedan:

  1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”chrome” och klicka på ”Öppna”.
  2. Klicka på Menyikonen (tre punkter) i det övre högra hörnet.
  3. Välj ”Nytt inkognitofönster”.
  4. Obs: Du kan också använda kortkommandot Ctrl + Skift + N.

Metod 3: Rensa webbläsarens cache och cookies

Webbläsarens cache och cookies kan orsaka problem med videouppspelning i Google Slides. De flesta webbläsare har liknande gränssnitt för att rensa dessa data. Använd denna länk för att lära dig rensa cache i Google Chrome.

Metod 4: Inaktivera tillägg

Webbläsartillägg kan ibland störa videouppspelning. Inaktivera tillägg för att se om det löser problemet.

  1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Chrome” och klicka på ”Öppna”.
  2. Klicka på de tre punkterna (Meny), välj ”Fler verktyg” och sedan ”Tillägg”.
  3. Stäng av onödiga tillägg, särskilt de som blockerar annonser.

Metod 5: Återställ webbläsarinställningar

Felaktiga webbläsarinställningar kan orsaka problem med videouppspelning. Återställ webbläsaren till standardinställningarna.

  1. Öppna Google Chrome.
  2. Klicka på Menyikonen (tre punkter), och sedan ”Inställningar”.
  3. Välj ”Återställ och rensa” i vänstermenyn.
  4. Klicka på ”Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardinställningar”.
  5. Bekräfta genom att klicka på ”Återställ inställningar”.

Metod 6: Inaktivera maskinvaruacceleration

Maskinvaruacceleration använder GPU för att förbättra prestanda, men ibland kan det leda till videofel 5. Inaktivera funktionen i Chrome:

  1. Starta Google Chrome.
  2. Klicka på Menyikonen (tre punkter) och sedan ”Inställningar”.
  3. Under ”Avancerat”, välj ”System” i vänstermenyn.
  4. Stäng av ”Använd maskinvaruacceleration när det är tillgängligt” och klicka på ”Starta om”.

Metod 7: Aktivera JavaScript

JavaScript är som standard aktiverat i webbläsare. Om det är inaktiverat på grund av skadlig programvara, kan det leda till problem med videouppspelning. Aktivera JavaScript:

  1. Öppna Google Chrome.
  2. Klicka på Menyikonen (tre punkter) och välj ”Inställningar”.
  3. Välj ”Sekretess och säkerhet” i vänstermenyn.
  4. Klicka på ”Webbplatsinställningar”.
  5. Klicka på ”JavaScript”.
  6. Se till att ”Webbplatser kan använda JavaScript” är aktiverat.

Metod 8: Spela upp video i nytt fönster

Testa att spela upp videon i ett nytt fönster istället för i samma flik:

  1. I Google Drive, högerklicka på videon och välj ”Förhandsgranska”.
  2. Klicka på menyn i förhandsgranskningen, och välj ”Öppna i nytt fönster”.

Metod 9: Uppdatera webbläsare

Uppdatering av webbläsaren kan lösa problemet. Uppdatera Google Chrome:

  1. Starta Google Chrome.
  2. Klicka på Menyikonen (tre punkter) och välj ”Inställningar”.
  3. Välj ”Om Chrome” under ”Avancerat” i vänstermenyn.
  4. Chrome söker efter uppdateringar automatiskt.
  5. Klicka på ”Starta om” när uppdateringen är klar.

Metod 10: Uppdatera Windows

Ett föråldrat operativsystem kan också orsaka problem. Kontrollera och installera Windows-uppdateringar. Använd denna guide för att ladda ner den senaste Windows 10-uppdateringen.

Metod 11: Byt webbläsare

Om problemet kvarstår i Google Chrome, försök med en annan webbläsare. Det finns flera alternativ för Windows.

Vanliga Frågor (FAQ)

Q1. Vad är fel 5 i Google Slides, och hur löser jag det?

A. Det orsakas ofta av felkonfigurationer i webbläsaren, skadade filer, eller webbläsartillägg. Se ovanstående lösningar i artikeln.

Q2. Är inkognitoläget säkert?

A. Ja, inkognitoläget är säkert och är en temporär webbsession som försvinner när webbläsaren stängs ner. Det är en funktion som utvecklats av webbläsartillverkarna.

Q3. Hur många videor kan jag ladda upp till Google Drive?

A. Google erbjuder betalda molntjänster upp till 5 TB. I den kostnadsfria tjänsten kan du lagra upp till 15 GB totalt, inklusive videor.

***

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lösa videofel 5 i Google Slides. Dela gärna vilken metod som fungerade för dig i kommentarerna nedan, och lämna gärna en kommentar om artikeln.