Har du nyligen införskaffat ett nytt SIM-kort eller använder ett äldre kort som du placerat i din Android-enhet, men upplever problem med att telefonen inte detekterar kortet? Trots upprepade försök att ta ut och sätta tillbaka SIM-kortet korrekt, kvarstår felet. Detta kan leda till frustration och en känsla av att sakna lösningar. Om du söker efter sätt att åtgärda problemet med att SIM-kortet inte fungerar, har du kommit rätt. Här undersöker vi de vanligaste orsakerna till detta fel och presenterar effektiva metoder för att lösa problemet på din Android-enhet. Låt oss börja.
Åtgärda problem med SIM-kort som inte fungerar på Android
Här följer några av de främsta anledningarna till att Android-enheter kan ha svårigheter att detektera SIM-kort:
- Aktiverat flygplansläge
- Nätverksläge som inte stöds av SIM-kortet
- Inaktiverat SIM-kort i inställningarna
- Felaktiga APN-inställningar för nätverket
- SIM-kortet är inte isatt korrekt
- Skadad cachad data
- Defekt SIM-kort
Observera: Inställningarna kan variera mellan olika Android-telefoner och tillverkare. Var därför noggrann med att kontrollera att du har rätt inställningar innan du gör några ändringar. Metoderna som beskrivs här testades på en Moto G (8) power lite med Android 10 (Stock).
Metod 1: Grundläggande felsökningssteg
Här är några grundläggande felsökningsåtgärder du kan prova för att lösa problemet med att SIM-kortet inte fungerar på din Android-enhet:
1A. Starta om telefonen
Efter att ha bytt SIM-kort kan en omstart av telefonen vara nödvändig för att kortet ska initieras korrekt. Följ stegen nedan:
1. Håll in strömknappen.
2. Välj sedan ”Starta om”.
1B. Rengör SIM-kortets guldfärgade kontaktyta
Med tiden kan damm samlas på SIM-kortets guldfärgade kontaktyta. Detta kan rengöras försiktigt med en mjuk trasa. Avlägsna SIM-kortshållaren och SIM-kortet, rengör kontaktytan och sätt tillbaka SIM-kortet i hållaren. Detta kan ibland lösa problemet.
Bild av Manik Roy på Unsplash
1C. Prova ett annat SIM-kort
För att utesluta att felet ligger i själva SIM-kortshållaren, kan du testa med ett annat fungerande SIM-kort. Om det andra kortet fungerar, kan problemet ligga i ditt ursprungliga SIM-kort. Om enheten fortfarande visar felet ”SIM-kort inte upptäckt”, kan det vara ett problem med enheten eller SIM-kortshållaren.
1D. Testa SIM-kortet i en annan Android-mobil
Om det inte hjälpte att sätta in ett annat SIM-kort i din nuvarande Android-enhet, prova att sätta in ditt SIM-kort i en annan Android-telefon. Detta utesluter eventuella maskinvaruproblem med din enhet.
Bild av Shiva ID på Unsplash
1E. Inaktivera flygplansläget
Problem med nätverksmottagningen kan ibland göra att SIM-kortet inte upptäcks. Att slå på och stänga av flygplansläget kan hjälpa genom att tillfälligt blockera eventuella nätverksproblem och sedan återställa anslutningen. Gör så här:
1. Dra ned aviseringspanelen genom att svepa nedåt från toppen av skärmen.
2. Tryck på ikonen för flygplansläge för att aktivera det, om det är avstängt.
3. Vänta några sekunder och tryck sedan på ikonen Flygplansläge igen för att stänga av det.
Metod 2: Aktivera SIM-kort
Det är möjligt att du oavsiktligt har inaktiverat SIM-kortet i inställningarna. Android har en inställning för att inaktivera SIM-kortet. Kontrollera följande:
1. Svep nedåt på startskärmen och tryck på kugghjulsikonen för att öppna inställningarna.
2. Välj sedan ”Nätverk och internet”.
3. Tryck på ”SIM-kort”.
4. Slå på reglaget för de SIM-kort som är isatta, om det är avstängt.
Metod 3: Uppdatera Android OS
För att undvika konflikter mellan mjuk- och hårdvara, är det viktigt att hålla din Android-telefon uppdaterad. Så här gör du:
1. Gå till ”Inställningar” från aviseringspanelen.
2. Skrolla ned och tryck på ”System”.
3. Tryck nu på ”Avancerat”.
4. Tryck sedan på ”Systemuppdateringar” för att söka efter tillgängliga uppdateringar.
4A. Om en uppdatering finns tillgänglig, installera den och starta om telefonen.
4B. Om ditt operativsystem är uppdaterat, visas ett meddelande om att systemet är aktuellt.
Metod 4: Manuell sökning efter nätverksoperatörer
Ibland kan operatörens inställningar ändras på grund av systemkonflikter. Detta kan leda till att SIM-kortet inte fungerar. För att lösa problemet kan du göra följande:
1. Svep ned aviseringsmenyn från startskärmen och tryck på ikonen ”Inställningar”.
2. Tryck på ”Nätverk och internet”.
3. Tryck på ”Mobilt nätverk”.
4. Tryck nu på ”Avancerat”.
5. Stäng av reglaget för ”Välj nätverk automatiskt”.
6. Tryck nu på ”Välj nätverk”.
7. Välj din nätoperatör manuellt.
Metod 5: Skapa och uppdatera APN-inställningar
Problem kan uppstå om operatörens APN (Access Point Name) -inställningar inte är korrekt konfigurerade. Du kan försöka redigera APN manuellt för att lösa problemet. Följ dessa steg:
1. Gå till ”Inställningar” och tryck på ”Nätverk och internet”.
2. Tryck på ”Mobilt nätverk”.
3. Klicka på ”Åtkomstpunktsnamn”.
4. Tryck på de tre punkterna och välj ”Återställ till standard”.
5. Tryck på ”+”-ikonen och lägg till APN-detaljerna.
Obs: APN-detaljerna finns på operatörens officiella webbplats (t.ex. Telia).
6. När du är klar, tryck på bockmarkeringen i det övre högra hörnet.
Metod 6: Återställ nätverksinställningar
Äldre cachade filer och inställningar kan ibland störa SIM-kortet och orsaka nätverksproblem. För att lösa detta kan du rensa nätverksinställningarnas cache manuellt:
1. Öppna ”Inställningar”.
2. Scrolla ner och tryck på ”System” följt av ”Återställ alternativ”.
3. Klicka på ”Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth”.
4. Tryck på ”ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR”.
5. Ange din PIN-kod eller lösenord om du blir ombedd.
6. Tryck på ”ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR” igen.
Metod 7: Rensa SIM-korts cache
Det finns en systemapp som heter SIM-kortshanterare (eller SIM-verktygssats på vissa enheter). Att rensa data och cacheminnet för denna app kan hjälpa. Följ stegen:
1. Gå till ”Inställningar” från snabbmenyn.
2. Klicka på ”Appar och aviseringar”.
3. Klicka på ikonen med tre punkter i det övre högra hörnet och välj ”Visa system”.
4. Klicka på ”SIM Toolkit”.
5. Klicka sedan på ”Lagring och cache”.
6. Tryck på ”RENSA CACHE”.
Metod 8: Rensa intern cachad data
Att rensa den interna Android-cachen kan vara värt ett försök, då cachen kan bli full med tiden och orsaka problem. Följ stegen nedan:
1. Svep nedåt i aviseringspanelen och gå till ”Inställningar”.
2. Skrolla nedåt och tryck på ”Lagring”.
3. Tryck på ”Intern delad lagring”.
4. Klicka på ”Cachade filer” för att radera dem.
Detta kan potentiellt lösa problemet med att SIM-kortet inte fungerar på din Android-enhet.
Metod 9: Starta i felsäkert läge
Det är möjligt att någon app stör SIM-kortets initiering. För att utesluta detta kan du starta telefonen i felsäkert läge. I felsäkert läge laddas endast de appar som krävs för att starta enheten, och inga användarinstallerade appar. Om SIM-kortet fungerar i detta läge, kan problemet ligga i någon av dina appar.
1. Håll ned strömknappen.
2. I menyn som dyker upp, tryck och håll ned ”Stäng av” tills ”Felsäkert läge” visas.
3. Klicka på ”OK” för att starta om i felsäkert läge.
Du kommer att se ”Felsäkert läge” skrivet längst ner på hemskärmen.
Metod 10: Utför fabriksåterställning
Om inget annat fungerar kan du prova en fabriksåterställning. Observera att detta raderar all data från din telefon, så det är viktigt att göra en säkerhetskopia först. Gör så här:
1. Öppna ”Inställningar” och tryck på ”System”.
2. Tryck på ”Återställ alternativ” och sedan ”Radera all data (fabriksåterställning)”.
3. Klicka på ”Radera all data”.
4. Ange din PIN-kod eller mönster, om du har det.
5. Klicka på ”Rensa data” för att påbörja fabriksåterställningen.
Metod 11: Kontakta kundtjänst
Om ingen av de ovanstående metoderna fungerar och din telefon fortfarande har garanti, kan du lämna in den till ett servicecenter. Även om garantin har löpt ut, kan det vara värt att besöka ett servicecenter eftersom deras tekniker troligen kan lösa problemet.
***
Vi hoppas att artikeln ovan, med tips om hur man åtgärdar problem med SIM-kort som inte fungerar på Android, var till hjälp. Lämna gärna en kommentar och berätta vilken metod som löste ditt problem. Dela gärna dina frågor eller annan feedback om artikeln. Tack!