Ta reda på vad besökare gör på din webbplats eller hur de interagerar med navigering, artikel, klick, etc.
Registrera allt användare gör på din webbsida utan att sakta ner en webbplats.
Nyfiken?
Vad händer om jag säger till dig att du kan se allt dina användare gör på din webbplats? Inklusive klick, musrullning, etc., som att du tittar genom en kamera.
Här är listan över tjänster som hjälper dig med det. De flesta av dem har en GRATIS plan, så du kan försöka se vad som fungerar för dig.
Innehållsförteckning
Hotjar
Hotjar hjälper dig med sessionsinspelning i realtid så att du kan se vad användarna ser på din webbsida.
Du har möjlighet att antingen spela in varje sida eller en viss sida. Att spela in en specifik sida kommer att vara användbart om ditt fokus är att optimera mål-, produkt- och prissidan.
Hotjar låter dig konfigurera om du vill spela in en session längre än 30 sekunder med några följande funktioner.
- Tagga videoinspelningen
- Gör anteckningar medan du tittar på användaråtgärder
- Dela inspelning med ditt team
- Filtrera/sök inspelning som sidan innehåller, avsluta sida, börja med,
Du kan få Hotjar i aktion på ditt WordPress, Joomla, Drupal, LightCMS, Shopify, Magento, etc., med ett skript.
Om du använder Google Tag Manager kan du ha skriptet där för enkelt underhåll.
VWO
VWO kan registrera musrörelser, klick och övergripande användarbeteende. Enligt dina önskemål kan du välja att snabba upp processen eller sakta ner och övervaka varje enskild detalj. Det finns också ett mycket användbart alternativ för att hoppa över tidsremmen där användare inte vidtar åtgärder. Detta hjälper dig att spara mycket tid i processen.
I inspelningen, om du hittar något som kan behöva förbättras, som att en besökare blir förvirrad när du fyller i ett formulär, kan du lägga till ett observationsmärke på den exakta tiden för att lösa det.
Det finns många fler funktioner du skulle älska att använda, så se till att använda deras kostnadsfria provperiod. 🙂
UXtweak
UXtweak sessionsinspelningsverktyget indexerar alla användarens händelser och gör dem sökbara med våra SmartSearch-filter. Tack vare SmartSearch kan du filtrera bort endast de sessioner som till exempel: är från USA, med hjälp av en mobil enhet, besök undersidan ”Kontakta oss”x och klicka på knappen ”Schemalägg samtal”.
SmartSearch låter dig filtrera bort användarsessioner effektivt och ger förslag i sökningar för att spara ännu mer tid.
Med UXtweak behöver du inte längre sitta igenom timmar av sessionsinspelningar. Välj vad som registreras med kirurgisk precision – en procentandel av sessioner, specifika regioner, enheter, webbläsare, skärmupplösningar, etc.
- Enkel implementering med 3 klick med Google Tag Manager.
- GDPR och CCPA-kompatibel
- Klicka, rulla, flytta och tryck på värmekartor
- Aktivitetsspårning – med ett enkelt klick kan du ställa in spårare för alla händelser och sedan spåra hur de påverkar varandra i tid.
- Sessionsuppspelning ser ut och känns som en video men är en exakt återskapande av din webbplats, inklusive DOM.
- Under sessionsuppspelning kan du hoppa över inaktivitet, göra anteckningar, justera uppspelningshastigheten eller dela inspelningen med en hemlig URL.
Du kommer också åt alla dess funktioner: omodererad testning, trädtestning och kortsortering. En gratis plan och en 5-dagars demo är tillgängliga.
Inspectlet
Inspectlet låter dig spela in 100 sessioner per månad GRATIS. När de har spelats in kan du filtrera videorna efter många attribut, inklusive.
- Visa session från återkommande/nya besökare
- Ingångssidan innehåller något eller har besökt en specifik sida
- Utgångssidan innehåller
Smartlook
Smartlook hjälper dig att registrera och analysera användarbeteende på din webbplats eller mobilapp. Den har automatisk händelsespårning, som hjälper dig att identifiera om funktionen på din webbplats eller app fungerar som den ska, baserat på användarnas handlingar.
Det finns också ett alternativ att fokusera på en händelse istället för allt. Detta innebär att du kan se reprisinspelningen av endast en funktion på din fastighet som du önskar. Något som är ditt primära fokus, som en ”lägg i kundvagn”-knapp.
Du kan också skapa en tratt och analysera resultaten av den över tid, oavsett om den fungerar bra eller inte. All insamlad data lagras sömlöst, så att du kan gå tillbaka till den när det behövs.
Smartlook är GDPR-kompatibelt och superenkelt att konfigurera på webbplatser och mobilappar.
Musflöde
Med över 160 000 kunder, Musflöde är ett annat bra alternativ som hjälper dig att förbättra användarupplevelsen och öka konverteringarna med de nödvändiga justeringarna. De är kompatibla med GDPR och CCPA, så du vet att allt är inom gränserna.
Så här hjälper Mouseflow dig:
- Sessionsinspelning och uppspelning som spårar klick, rullningar, formulär och mer
- Värmekartor för att bestämma de områden som får mest uppmärksamhet
- Trattar och rapporter för att identifiera vad som kan gå fel i användarnas sessioner
- Formulär som hjälper dig att se hur besökare interagerar med dem
- Undersökningar som låter användare dela med sig av sin feedback
Denna lösning kan integreras med många appar och plattformar som WordPress, Google Analytics, Shopify, Wix, HTML5, etc.
Clicktale
Se sessionsrepriser av dina användare med Clicktale och ta reda på deras avsikt bakom det. Det hjälper dig att se hur de interagerar med din webbplats, och du kan också filtrera reprisen efter demografi, musrörelser, trafikkälla, beteende på sidan, etc.
Det finns också ett alternativ att spela in sessioner för specifika händelsetyper, som att testa en knapp eller ett visst område på din webbplats. Detta hjälper dig att fokusera på de viktigaste delarna.
Clicktale kan spåra och spela in datoranvändare och mobilanvändare. Du kan direkt begära ett möte och komma igång.
AB Tasty
Förutom att hjälpa dig övervaka användarnas beteende och revidera din strategi, AB Tasty gör det superenkelt att få ut det mesta av din insamlade data. Den filtrerar bort de värdelösa inspelningarna och presenterar framför dig de mest intressanta, som har potential att påverka.
Du kan också manuellt filtrera videorna efter många alternativ som använd enhet, operativsystem, antal visade sidor, datum, etc. Ett alternativ låter dig se videor endast baserat på din föredragna händelse – till exempel en målsida eller navigeringsfält.
Det som är bra är att AB Tasty håller dina användares konfidentialitet och säkerhet i framkant genom att dölja känslig data.
Slutsats
Ovanstående verktyg bör kunna hjälpa till med att spela in besökarnas sessioner så att du kan spela upp och förbättra den övergripande webbplatsupplevelsen.