Publikintelligens är ett analytiskt verktyg för marknadsföringsframgång på internet. Med hjälp av sådana verktyg kan du bli en värdefull digital marknadsförare.
Företag måste sälja produkter eller tjänster. De kan göra detta bäst när det finns en personlig koppling mellan varumärket och konsumenten.
Du kan inte bara bygga personliga relationer med konsumenter genom att skicka slumpmässiga marknadsföringsmail. Istället måste du undersöka den globala konsumentmarknaden och bara rikta dig till de målgrupper som kommer att värdera ditt varumärke.
Företag använder olika taktik för att uppnå detta, men det bästa sättet är att tillämpa konceptet publikintelligensforskning. Och det finns många automatiserade onlineverktyg för sådant arbete. Den här artikeln syftar till att presentera de bästa verktygen som kommer att erbjuda synliga fördelar.
Innehållsförteckning
Vad är Audience Intelligence?
Det är en avancerad marknadsundersökningsteknik för att gå bortom dina kunders röster. Publikintelligens handlar om att samla in många kundinteraktionsdata och hitta ett mönster från denna enorma rådata. Mönstret kommer i slutändan att säga varför en viss grupp konsumenter håller sig till ett specifikt varumärke.
Sådan marknadsundersökningsdata kommer också att svara på vad som gör ett varumärkes publik speciell och det bästa sättet att få kontakt med publiken.
Som ett resultat samlar publikforskningens intelligens in olika datapunkter inklusive följande:
- Interaktioner med sociala medier
- Gillar och ogillar på en video, kommentar, innehåll eller annons
- Nyhetskonsumtion
- Sociala medier följer och kontakter
- Användningsdata på appar, onlinemarknadsplatser och webbplatser
- Val av innehållskonsumtion för artiklar, videor eller ljud
Nu kommer en studie av publikintelligens att hjälpa dig segmentera, formatera och strukturera sådan enkätdata. När det har analyserats kan ditt marknadsföringsteam svara på följande om dina konsumentgrupper:
- Konsumenterna lyssnar på vem
- Deras informationskällor
- Deras intressen för varumärken och företag
- Kundens preferenser
- Sociala och personliga övertygelser
- Livsstilsval och överkomliga priser för en sådan livsstil
I ett nötskal, publikintelligens eliminerar gissningar från varumärkesmarknadsföring och lokalisering av dina annons- och marknadsföringsresurser till användarna som kommer att konvertera.
Nu när du känner till definitionen av denna avancerade marknadsföringsteknik, är det dags att kolla in följande publikinformationsplattformar som gör ett bröllop i branschen:
Publik
Alla är inte din målgrupp. Därför måste du som marknadsförare förstå och nå den målgrupp som är viktig. Audiense hjälper dig att göra det utan ansträngning genom publikanalysverktyget.
Den använder sociala data för att få dig att förstå din målgrupp och ger dig möjlighet att engagera dem på ett smart sätt. På så sätt kan marknadsförare identifiera den publikgrupp som betyder mest för deras verksamhet. Detta leder dig till att fatta bättre affärsbeslut och förbättra relevansen.
Med Audiense kan du också segmentera publiken genom att visa vad de vill ha och hur de är anslutna. Marknadsförare kan använda samma plattform för influencer-identifiering – på så sätt kunna engagera sig med publiken på ett bättre sätt.
Dessutom delar det här verktyget också personlighetsinsikter om din publik som du kan använda för att förstå kundens tankesätt. Om du vill skapa en holistisk mediestrategi hjälper den dig med det också.
Denna plattform låter dig exportera data i PDF-, XLS- och PPT-format för att dela med dina lagkamrater och kunder. Den ger dig också inbyggda rapportmallar som du kan använda för möten och analyser.
SparkToro
Med SparkToro får du insikter i din publik direkt. Som ett resultat kan du spendera din tid på att engagera dig med dem istället för att forska. Den analyserar data från 12 sociala plattformar – Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Reddit, Instagram, Pinterest och Vimeo för att nämna några.
Även om det kan vara hektiskt att manuellt analysera handlingsbar data om din publik, gör detta verktyg det här jobbet åt dig på nolltid genom att genomsöka 80 miljoner sociala profiler och webbsidor. När du har hittat nyckelfaktorerna som påverkar din publik kan du enkelt segmentera dem och tillämpa skräddarsydda marknadsföringsstrategier för dem.
SparkToro kan samla in demografisk data om din publik som kön, beteckning, utbildning och politiskt intresse. Du kan också ta reda på deras beteende och aktiviteter online med hjälp av det här verktyget.
Plattformen hjälper dig att snabbt samla in strukturerad data om dina kunder och filtrera dem enligt dina önskemål. Dessutom kan du exportera data i CSV-filformat för att använda i dina marknadsföringskampanjer.
Brandwatch
Brandwatch är en konsumentforskningsplattform som marknadsförare från hela världen litar på för korrekt publikanalys. Detta robusta verktyg för konsumentforskning är allt du behöver för att få tillgång till djupa konsumentinsikter.
Den använder 100 miljoner onlinekällor och går igenom mer än 1,4 biljoner inlägg för att komma med exakta uppgifter om dina kunder. Dess mycket avancerade AI-teknik låter dig hitta det du vill ha direkt. Verktyget kan till och med utföra bildanalys med hjälp av djupinlärning och neurala nätverk.
Brandwatch använder maskininlärningstekniken från Brightview för att kategorisera data som ditt val. Dessutom integrerar den data från nya källor snabbare än de andra verktygen på marknaden. Du kan också skala upp allt eftersom du växer och integrera det med andra applikationer du använder.
Verktyget har ett flexibelt användargränssnitt som kan visa resultat med mer än 50 livevisualiseringar. Det är också kapabelt att jämföra flera datamängder i snabb hastighet. Förutom proaktiva varningar och smart rapportering är det här verktyget också lämpligt för att dela insikter med intressenter.
Quantcast
Letar du efter snabba insiktsdata om ständigt utvecklande konsumentbeteende för ditt företag eller dina kunder? Quantcast kan presentera alla interaktiva publikinsikter du vill ha inom några sekunder.
Det gör jobbet med att undersöka dina potentiella kundsegment för att du kan använda data för att utveckla smarta media- och marknadsföringsstrategier. Marknadsförare får tillgång till över 100 miljoner onlinekällor som de kan använda för att göra korrekta marknadsföringsplaner. Denna enda plattform räcker för att strategier, aktivera och mäta kraftfulla marknadsföringskampanjer.
Avgörande forskningsdata om konsumentintressen, köphistorik, yrke, begagnad enhet, domäntillhörighet och demografi finns på Quantcast. Förutom att avslöja unika insikter om befintliga kunder, låter den dig också upptäcka nya målgrupper för att skala upp ditt marknadsvärde.
Marknadsförare kan också jämföra flera publikdatauppsättningar för att se publiköverlappning och förutsäga unik målgruppsräckvidd för effektiv budgetfördelning. Dessutom hjälper det dig att nå de mest relevanta kunderna genom att aktivera anpassade målgrupper.
Människor Mönster
People Pattern låter dig förstå mönstret för dina potentiella kunder genom att använda vetenskap och publikbeteende. Med hjälp av det kan marknadsförare enkelt analysera, rikta in sig på och aktivera målgruppssegment med stor inverkan.
Även om traditionell marknadsundersökning kan vara partisk och tidskrävande, analyserar det här verktyget sociala mediedata med datavetenskaplig teknik för att generera handlingskraftiga marknadsinsikter. Du kan identifiera demografiska och psykografiska attribut om den befintliga målgruppen för ditt företag.
People Pattern kan också identifiera och analysera målgruppen för dina konkurrenter. Den tar också hänsyn till din målkundspersona för att generera potentiella kunder från mer än 500 miljoner kandidater. Du kan också använda den här plattformen för att utveckla en personlig mediestrategi och identifiera influencers för ditt varumärkesfrämjande.
NU Affinio
Onlinemarknadsförare kan gå till NOW Affinio för att analysera, kategorisera och förstå sin målgrupp. Den använder grafanalys för att avslöja meningsfulla mönster över sociala data, du kan visualisera publiken med deras gemensamma intressen och affiniteter.
Med det här verktyget kan du få en helhetsbild av publiken, inklusive den tysta majoriteten som avstår från att posta aktivt. Genom att hjälpa dig hitta innehållet som din publik konsumerar, låter NU Affinio dig skapa personliga kundpresentationer.
När det kommer till att planera och optimera personliga kampanjer är plattformen idealisk för att skapa bättre personas, studera konkurrenter och hitta relevanta influencers.
Hittills har du upptäckt några verktyg för publikens intelligens. Nu hittar du mer nedan om dess användningsfall, marknadsföringseffektivitet och fördelar.
Använd fall av Audience Intelligence
Att lokalisera varumärkespubliken
Varje företag måste identifiera sin målgrupp för att ha en konstant inkomstström. Nischade produkt- och tjänstesäljare behöver en ännu högre grad av användaridentifiering så att de kan marknadsföra sina produkter till en överkomlig kostnad. Publikintelligens hjälper dig att åstadkomma detta.
Kategorisera din målgrupp
Marknadsteam måste segmentera sin målgrupp i mindre grupper så att de kan visa annonser eller marknadsföringsinnehåll effektivt till ett billigt pris. Publikens intelligens använder främst kriterier som publikstorlek, demografi, psykografi, beteenden och intressen för att kategorisera publiken.
Segmentering efter socialdemografi
Din marknadsföring behöver också koppla ihop prickarna mellan de små kundgrupperna för att hitta ett socialdemografiskt mönster som länkar samman alla dessa konsumenter på den globala scenen. Denna forskning är bortom allmänna demografiska data och handlar mer om att framställa ditt varumärke som kulturell relevans för din globala publik.
Influencer Discovery
Publikintelligens hjälper dig också att identifiera individen som fungerar som influencers för de tidigare segmenterade publikgrupperna. Sedan kan du bara samarbeta med dessa influencers för att visa upp ditt varumärke mer i deras inlägg och aktiviteter.
Medieplanering och PR
Publikintelligensstudie hjälper dig att identifiera rätt nyhetsmedier, sociala kanaler, PR-medier etc. som din publik följer. Sedan kan du bara lägga upp dina varumärkesmeddelanden på dessa utvalda plattformar istället för att täcka alla mediekanaler.
Inriktning på sociala medier för annonser
Du kan också använda denna marknadsföringsteknik för att köra annonser och reklamkampanjer i rätt sociala mediegrupper och plattformar för att locka målgruppen.
Hur kan digitala marknadsförare utnyttja publikens intelligens
Upptäck marknadsföringsmöjligheter
Den största utmaningen för ett digitalt marknadsföringsteam är att öka sin marknadsföringsinsats jämfört med vad de gör för närvarande. Med konsumentbeteendeintelligens kan ditt marknadsföringsteam hitta fler regioner, städer och kulturer där de kan marknadsföra ditt varumärke.
Hitta fler målgrupper
Du kanske har hållit undan en grupp publik tidigare eftersom en reklamkampanj för den gruppen inte genererade bra resultat. Du kan använda publikintelligensforskning på dessa grupper igen för att upptäcka användbara insikter för att omarbeta målgruppsinriktning.
Producera kreativt innehåll
Publikens intelligens kan avslöja vilken karaktär, berättelse, grafik och känslor din målgrupp gillar. Följaktligen kan du producera ditt digitala marknadsföringsinnehåll som matchar dessa data för att göra ditt innehåll mer effektivt.
Beslutsfattande för varumärkespartnerskap
Ibland behöver ditt varumärke samarbeta med ett annat kreativt eller tekniskt varumärke för att få hjälp med försäljning och marknadsföring. En noggrann publikintelligensstudie kommer att avslöja vilka varumärkespartners som är mer effektiva för ditt företag.
Fördelarna med Audience Intelligence
Slutord
Publikintelligensanalys är en avancerad och komplex marknadsundersökning som du måste utföra noggrant. Fel marknadsföringsinsikt kommer att slösa bort din tid, ansträngning och marknadsföringsbudget. För att inte tala om marken du kommer att förlora till dina konkurrenter.
Därför kan du inte bara gå vidare och välja vilket onlineverktyg som helst för publikforskning. Du måste utföra detaljerat researcharbete på plattformarna för att bekräfta om de är sanna mot deras ord eller inte.
Du kan spara tid och pengar på marknadsundersökningar genom att kolla in verktygen ovan för analysprojekt för publikintelligens. Om du tycker att något verktyg är tillfredsställande och levererar resultat enligt din affärsmodell, kan du registrera dig för den specifika plattformen.
Du kanske också är intresserad av den här sentimentanalysguiden och de bästa sociala lyssningsverktygen för att göra ditt marknadsföringsteam mer kraftfullt.