Google Chrome, en vida spridd webbläsare, är tillgänglig kostnadsfritt på en mängd olika operativsystem. Dess kända styrkor, som inkluderar snabbhet i navigation och sökresultat, privat surfning via inkognitoläge, dynamiska flikar, synkronisering av bokmärken och en särskild aktivitetshanterare för att övervaka resursanvändningen för Windows-användare, gör den till ett framstående val. Dock har vissa användare upplevt utmaningar med att etablera en säker anslutning i Chrome. Om du känner igen dig i detta problem, fortsätt läsa den här artikeln för att finna lösningar på problem med att Chrome inte kan skapa en säker anslutning.
Tolf metoder för att upprätta säker anslutning i Chrome
Med ett sådant brett utbud av praktiska funktioner är det inte konstigt att webbläsaren intar en ledande position i användarnas preferenser, ofta som deras förvalda webbläsare. På grund av användarnas etablerade vana och beroende av Chrome, är de ofta mer benägna att undersöka och söka lösningar på eventuella felmeddelanden istället för att byta till en ny webbläsare. Chrome har onekligen varit mycket framgångsrik i att behålla sin användarbas. Nedan listas några orsaker till att anslutningen i Google Chrome kan bli osäker.
- Om den kryptografiska tjänsten inte fungerar som den ska, eller har stoppats, kan detta anslutningsfel uppstå.
- Ett problematiskt tillägg eller plugin kan också vara en bidragande faktor till detta fel.
- Ibland kan antivirusprogram förlänga tiden det tar att utföra säkerhetskontroller, vilket hindrar dig från att komma åt webbsidan.
- Vissa webbsidor eller webbplatser kan sakna kompatibilitet med TLS 1.3-flaggor, vilket orsakar detta problem.
- Andra möjliga orsaker inkluderar felaktiga internetinställningar, skadad Winsock-konfiguration, användning av proxy eller VPN, en föråldrad Chrome-version, samt ackumulerad eller korrupt webbinformation.
Metod 1: Rensa webbläsardata
En onormal ansamling av webbläsardata, såsom cachad information, cookies och historikfiler, förbrukar onödigt mycket internetresurser. Detta kan leda till att nätverksanslutningen blir långsammare när användare försöker ansluta till en säker webbplats. Följ anvisningarna nedan för att radera webbinformationen och lösa detta problem. Läs vår guide om hur du rensar cache och cookies i Google Chrome för att rensa webbinformationen.
Vänta till all oönskad data har raderats. När det är klart, stäng webbläsaren Chrome. Starta om den och kontrollera om du nu kan upprätta en säker anslutning.
Metod 2: Uppdatera Chrome
Föråldrade webbläsare kanske inte fullt ut stöder de senaste versionerna av webbsidor, vilket hindrar dig från att besöka dessa. För att korrigera buggar och andra problem, se till att du uppdaterar Google Chrome till den senaste versionen. Följ stegen nedan.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv Chrome och klicka på ”Öppna”.
2. Skriv `chrome://settings/help` i adressfältet för att direkt navigera till sidan ”Om Chrome”.
3A. Om Google Chrome redan är uppdaterad till den senaste versionen, visas meddelandet ”Chrome är uppdaterad”.
3B. Om en ny uppdatering finns tillgänglig kommer webbläsaren automatiskt att ladda ned och installera den senaste versionen. Klicka på ”Starta om” för att starta om webbläsaren.
4. Efter omstarten kommer webbläsaren att använda den nyligen uppdaterade versionen.
Metod 3: Inaktivera Chrome-flaggor (om tillämpligt)
I vissa fall kan aktiverade Chrome-flaggor skapa problem med att ansluta till webbsidor. Prova att inaktivera en eller båda flaggorna för att lösa problemet.
Obs: Om du inte hittar dessa flaggor på din enhet, behöver du inte oroa dig. Fortsätt med de andra metoderna.
Alternativ I: Inaktivera TLS 1.3
TLS, eller Transport Layer Security, är den kanal som säkrar kommunikationen mellan användarens dator och en webbplats. TLS 1.3 är den senaste versionen som inkluderar förbättrade säkerhetsfunktioner. Testa att använda en äldre version av TLS genom att justera inställningar i Chrome. Så här inaktiverar du TLS 1.3 för att upprätta en säker anslutning i Chrome.
1. Öppna webbläsaren Google Chrome.
2. Skriv `chrome://flags` i adressfältet och tryck på Enter.
3. Välj fliken ”Tillgänglig”.
4. Skriv ”TLS” i sökfältet och välj alternativet ”Inaktivera” för TLS-relaterade flaggor.
5. Klicka på knappen ”Starta om” längst ned.
Alternativ II: Inaktivera ”Throttle”-flaggan
Denna flagga hjälper till att begränsa CPU-användningen för öppna Chrome-flikar till max 1 % när fliken har varit inaktiv i mer än 5 minuter. Ibland kan denna flagga orsaka anslutningsproblem. Följ stegen nedan för att inaktivera denna flagga.
1. Följ steg 1–3 i Alternativ I för att komma till sidan ”Chrome Flags”.
2. Skriv ”throttle” i sökfältet och inaktivera flaggan ”Throttle Expensive Background Timers”.
3. Klicka på knappen ”Starta om” längst ned.
Metod 4: Inaktivera problematiska tillägg (om tillämpligt)
Om du nyligen har lagt till ett nytt tillägg i Chrome kan det vara orsaken till säkerhetsproblem. Kontrollera om det finns några misstänkta tillägg och ta bort dem. Om det installerade tillägget inte hjälper, oroa dig inte. Försök att inaktivera och återaktivera tillägget ”Google Meet Grid View”. För att göra det, följ instruktionerna.
1. Starta webbläsaren Google Chrome.
2. Skriv `chrome://extensions` i adressfältet och tryck på Enter.
3. Lokalisera tillägget ”Google Meet Grid View”. Stäng av reglaget enligt bilden.
Metod 5: Stäng av hårdvaruacceleration (om tillämpligt)
Denna metod kan ses som ett sätt att kringgå Netflix DRM för att möjliggöra streaming. Följ stegen som beskrivs nedan för att stänga av hårdvaruacceleration.
1. Öppna Google Chrome och klicka på ikonen med de tre vertikala punkterna i det övre högra hörnet.
2. Klicka sedan på alternativet ”Inställningar”.
3. Expandera fliken ”Avancerat” i den vänstra rutan.
4. Välj alternativet ”System” genom att klicka på det.
5. Stäng av reglaget för ”Använd hårdvaruacceleration när tillgängligt”.
6. Klicka på ”Starta om”.
Metod 6: Utför nätverksåterställning
Nätverkskomponenter kan ibland skapa problem, speciellt med Chrome. Att återställa nätverket kan avlägsna potentiella buggar. Du kan antingen återställa internetinställningarna via Windows-inställningar eller via kommandotolken. Läs vår guide om hur du återställer nätverksinställningar i Windows 10 för att utföra en nätverksåterställning.
Vänta tills processen är slutförd och starta sedan om datorn. Efter omstarten, starta Chrome och kontrollera om problemet kvarstår.
Metod 7: Starta om kryptografiska tjänster och DNS-klient
De kryptografiska tjänsterna, som Function Discovery Provider Host och Function Discovery Resource Publication, är ansvariga för att fildelningsfunktionerna fungerar korrekt. I detta fall är det nödvändigt att dessa tjänster är startade och aktiva. Följ stegen nedan för att upprätta en säker anslutning i Google Chrome.
1. Tryck på Windows-tangenten + R samtidigt för att öppna dialogrutan ”Kör”.
2. Skriv `services.msc` och tryck på Enter för att öppna ”Tjänster”.
3. Leta upp ”Kryptografiska tjänster” i fönstret Tjänster. Högerklicka på den och välj ”Egenskaper”.
4. På fliken ”Egenskaper”, ställ in ”Startmetod” till ”Automatisk”. Klicka på ”OK” för att spara ändringarna.
Obs: Om tjänstens status är ”Körs”, klicka på ”Stopp” för att avbryta tjänsten. Klicka sedan på ”Start” för att starta om den.
5. Upprepa ovanstående steg och starta om ”DNS Client Services”.
Metod 8: Rensa DNS-cache
DNS, eller domännamnssystemet, fungerar som en översättare mellan dator och människa. Det omvandlar webbplatsnamnet, exempelvis `https://techcult.com/`, till en IP-adress så att datorn kan förstå det. Användning av internet ackumulerar ofta IP-adresserna, vilket skapar en cache. Dessa cachar kan begränsa DNS-laddningen, vilket påverkar Chrome. Genom att rensa dessa cachar, tas gamla och inaktuella data bort, vilket kan lösa anslutningsproblem. Läs vår guide om hur du rensar och återställer DNS-cache i Windows 10.
Metod 9: Inaktivera proxy eller VPN
VPN, eller virtuellt privat nätverk, är en teknik som erbjuder integritet online. Krypteringen möjliggör för användare att säkra data de mottar och skickar. Dessa VPN-tjänster eller proxyservrar kan ibland skapa en konflikt i Chrome-webbläsaren. Därför kan det vara nödvändigt att inaktivera dessa temporärt för att lösa problemet. Läs vår guide om hur du inaktiverar VPN och proxy i Windows 10.
När VPN eller proxy är inaktiverad, kontrollera om anslutningsproblemet är löst. Om problemet är löst, kan du konfigurera och aktivera VPN igen.
Metod 10: Ändra internetinställningar
Små ändringar i dina internetinställningar kan lösa problemet med att upprätta en säker anslutning. Följ stegen nedan för att göra det.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Kontrollpanelen” och öppna den.
2. Ställ in ”Visa efter” som kategori. Klicka på ”Nätverk och Internet”.
3. Klicka på ”Internetalternativ” som markerat.
4. Växla till fliken ”Anslutningar”. Klicka på ”LAN-inställningar” under avsnittet ”Inställningar för lokalt nätverk (LAN)”.
5. Se till att alla kryssrutor är avaktiverade. Klicka på ”OK” för att spara ändringarna.
6. Starta om Chrome och kontrollera om problemet är löst.
Metod 11: Ändra gruppolicy
Denna metod riktar sig till användare som använder Windows 10 Pro eller någon annan Enterprise-version. Flera användare har rapporterat att webbläsaren har fungerat som den ska efter att ha gjort ändringar i egenskaperna i den lokala grupprincipredigeraren. Följ stegen för att göra nödvändiga ändringar.
Obs: Du kan endast komma åt grupprincipredigeraren om du använder Windows 10 Pro, Enterprise och Education.
1. Tryck på Windows-tangenten + R samtidigt för att öppna dialogrutan ”Kör”.
2. Skriv `gpedit.msc` och tryck på Enter för att öppna fönstret för grupprincipredigeraren.
3. I fönstret ”Lokal grupprincipredigerare”, navigera till ”Datorkonfiguration” > ”Windows-inställningar” > ”Säkerhetsinställningar” > ”Principer för offentlig nyckel” i den vänstra rutan.
4. Dubbelklicka på ”Certificate Path Validation Settings” under mappen ”Principer för offentlig nyckel”.
5. På fliken ”Butiker”, markera rutan ”Definiera dessa policyinställningar” och avmarkera rutan ”Tillåt att användarens betrodda rotcertifikatutfärdare används för att validera certifikat (rekommenderas)”.
6. Klicka på ”Verkställ” och välj ”OK” för att spara ändringarna.
Metod 12: Inaktivera Antivirus SSL-kryptering (rekommenderas inte)
När ett antivirusprogram från tredje part med SSL-skanning är installerat på din dator kan detta skapa en konflikt, särskilt med CryptSVC-tjänsten i Windows 10. Följ instruktionerna nedan och inaktivera SSL-kryptering i antivirusnätverksinställningarna för att upprätta en säker anslutning i Chrome.
Obs: Stegen nedan är baserade på McAfee antivirusprogram. Proceduren kan variera beroende på vilket antivirusprogram du använder.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”McAfee” och tryck på Enter.
2. Klicka på de tre horisontella linjerna i det övre vänstra hörnet.
3. Klicka på ”Mitt skydd”.
4. Klicka på ”Brandvägg”.
5. Scrolla ned och klicka på ”Net Guard”.
6. Avmarkera alternativet ”Slå på nätskydd (rekommenderas)”.
Proffstips: Hur man tar bort sparade bokmärken
Du kan även försöka ta bort sparade bokmärken för att undvika problemet i framtiden. Följ stegen nedan.
1. Starta Chrome via Windows Search.
2. Högerklicka på det oönskade bokmärket i bokmärkesfältet.
3. Klicka på alternativet ”Ta bort”.
***
Vi hoppas att denna guide var till hjälp och att du lyckades lösa problemet med att upprätta en säker anslutning i Chrome. Kontakta oss gärna med frågor och förslag via kommentarsfältet nedan. Låt oss också veta vad du vill lära dig härnäst.