11 bästa program för hänvisningsprogram för att utöka dina användare och företag

av

Funderar du på att implementera en strategi för hänvisningsprogram för att öka försäljningen? Vill du veta vilken som är den bästa programvaran för hänvisningsprogram för ditt företag?

Visste du att livstidsvärdet (LTV) för en hänvisad kund är 16% högre än en icke-remitterad kund?

I den här artikeln kommer du att upptäcka innebörden av ett hänvisningsprogram och hur det skiljer sig från ett affiliate-program, lära dig de faktorer du bör leta efter innan du investerar i ett hänvisningsprogram och få en lista över de bästa hänvisningsprogramvaran till använda för ditt företag.

Vad är ett hänvisningsprogram?

Ett remissprogram, ofta kallat modern mun-till-mun-marknadsföring, är en marknadsföringsmagi som uppmuntrar kunder att förespråka för ditt varumärke.

Till skillnad från traditionella hänvisningsprogram, som inkluderar onlinerecensioner eller kundundersökningsformulär, tillåter moderna hänvisningsprogram kunder att dela sin varumärkesupplevelse med sitt nätverk via lättanvända verktyg som hänvisningslänkar eller koder och bli belönad för det.

Genom hänvisningsprogram ber du inte bara dina befintliga kunder att ta in tillfälliga potentiella kunder. Det är vad ditt marknadsföringsteam kan göra hela dagen.

Här låter du kunderna tänka på människor som kan dra nytta av din produkt eller tjänster och få in äkta leads.

Du kanske undrar, varför kommer en främling att engagera sig i ditt varumärke?

För att de litar på personen som hänvisar dem till en produkt eller tjänst, och de kommer sannolikt att agera på deras rekommendation, eller hur?

Även om de inte är din kund ännu, blir de hänvisade av någon de känner till att de litar på ditt varumärke och skapar intuitivt en positiv kundupplevelse.

Men vad gör hänvisningsprogram till den mest pålitliga formen av marknadsföring?

Tja, data berättar historier.

Enligt Finance Onlinekunder är 18 % mer lojala, har 16 % högre livstidsvärde och spenderar 13 % mer än sina motsvarigheter som inte hänvisas till.

Dessutom, 9 av 10 kunder lita på rekommendationer från kamrater. De är mer benägna att engagera sig i ditt varumärke när deras kamrater rekommenderar dem.

Dessutom ökade remissprogrammen med en enorm 425 % under covid-19-utbrottet när företag skyndade sig att flytta online och förvärva sina målmarknader.

Globala varumärken som Dropbox, Slack, Uber och många fler har använt remissmarknadsföring i hög grad för att få in kunder.

Om du är villig att utnyttja hänvisningsprogram bör du läsa nästa avsnitt för att bättre förstå de funktioner som måste inkluderas i dina hänvisningsprogram.

Funktioner som ett idealiskt refereringsprogram borde ha

#1. Användarvänlig upplevelse

Ditt programs erfarenhet kommer att påverka användarnas vilja att skicka det till andra.

Och därför är det alldeles för viktigt att ge en sömlös kundupplevelse.

Du kan omedvetet lägga hinder i programmet – komplex navigering, dålig instrumentpanel eller till och med ett extra steg. Detta kan svika dina kunder.

Så se till att ditt hänvisningsprogram är tillräckligt smidigt för att låta användare skicka det till andra gärna.

#2. Attraktiva incitament

Varumärkeslojalitet är inte allt.

Om dina kunder tycker att dina hänvisningsincitament inte är värda deras rekommendationer, kommer de inte att dela dem.

Motivera alla inblandade parter att delta i programmet. Ju bättre incitament, desto gladare är dina kunder att delta.

#3. Anpassningar

En annan värdefull egenskap hos alla hänvisningsprogram är dess flexibilitet att anpassa sig efter ditt varumärkes krav.

Ditt remissprogram bör vara tillräckligt anpassningsbart för att passa ditt företags varumärke och värderingar.

Med anpassningar menar vi flera mallar, widgets, tillägg eller tredjepartsintegrationer. Dessa har potential att forma ditt remissprogram.

#4. Övertygande copywriting

Även om dina kunder litar på ditt varumärke och deras kamrater litar på dina kunder. Den här cykeln räcker inte för att låta en främling klicka på din hänvisningslänk.

Ditt remissprogram bör bygga på övertygande skrift och handlingskraftiga texter.

Från dina målsidor till din hänvisningspolicy och regler måste din kopia fokusera på att ge stimulans för att motivera en person att agera.

#5. Kundinsikter

Utan att analysera insikter från dina kampanjer skulle dina resultat vara överallt.

Ditt remissprogram bör åtminstone kunna spåra:

  • Deltagandegrad
  • Aktiekurs
  • Intryck och räckvidd
  • Omvandlingsfrekvens

Du måste kunna ta reda på vilka hinder användare möter eller vad som hindrar dem från att sprida budskapet om ditt varumärke.

Refereringsprogram kontra affiliateprogram – hur skiljer de sig åt?

Remiss- och affiliate-program är mycket liknande strategier. De delar mycket gemensamt – incitament, bonusar, kraften i mun-till-mun-marknadsföring och ett liknande mål.

Båda programmen riktar sig dock till olika målgrupper med olika typer av belöningar. Låt oss förstå vad som gör båda programmen unika på sitt eget sätt.

För det första behöver en affiliate inte vara kund till ditt varumärke, till skillnad från hänvisningsprogram där deltagaren måste vara en kund eller kund.

I de flesta fall är en affiliate en individ med en stor publikbas som är tillräcklig för företagets målgruppsprofil.

Så småningom kan en person bli en affiliate efter att ha varit en lojal kund. Så är dock inte fallet med remissprogram – deltagaren måste vara kund.

För det andra, individer som går med i affiliate-program gör detta enbart för att tjäna inkomst och inte med en avsikt att åtnjuta extra förmåner.

Det är därför de inte nödvändigtvis är företagets kunder. Och det är mer eller mindre därför affiliate marketing vanligtvis lockar marknadsförare, bloggare, influencers och inte kunder som vill spara pengar eller få bonusar genom remisshandlingar.

Och slutligen, den stora skillnaden mellan affiliate-program och hänvisningsprogram – Relationer.

Remissprogram är ett resultat av nära relationer mellan parter – till exempel vänner, familjer, underordnade, etc.

Tvärtom kräver affiliateprogram ingen existerande relation mellan affiliate och den refererade personen.

En person köper till exempel en produkt via en affiliate-länk inbäddad i ett blogginlägg. Personen har ingen relation med affiliate. De köpte precis produkten för att de litade på affiliates rekommendation.

För att sammanfatta skillnaderna som nämnts ovan, här är en snabb sammanfattning av skillnaderna mellan ett hänvisningsprogram och ett affiliateprogram.

Hänvisningsprogram Affiliate-program Incitament Icke-kontanter (presentkort, kuponger, rabatter) och kontantbelöningar Kontantbelöningar (fördefinierad procentandel av försäljningen)Belöningar Återkommande Engångsutbetalningar (veckovis/månadsvis)PartnersFörstapartspartners (användare, kunder) Tredjepartspartners (bloggare) )MålgruppVänner, familj, kollegorSlumpmässig målgruppMoral KänslobaseradInkomstbaserad

Nu när du har en klar förståelse för ett remissprogram, låt oss diskutera lite programvara som hjälper dig att bygga en framgångsrik remissstrategi.

Här är några populära program för hänvisningsprogram för att få ditt företag att växa.

GrowSurf

GrowSurf är ett hänvisningsprogram som utnyttjar mun-till-mun-marknadsföring för B2C-, Fintech- och SaaS-företag.

Dess marknadsföringsautomatisering SaaS hjälper tekniska startups att skaffa nya kunder till minimala kostnader genom attraktiva hänvisningsprogram.

Funktioner

  • Automatic Link Generator: Tillåt kunder att börja dela med en användarspecifik länk utan att ens tvinga dem att registrera sig
  • Direktdelning: Bädda enkelt in kodavsnitt i din webbplats, app och e-postmeddelanden för att inspirera till omedelbar delning
  • Lätt att ställa in: Bygg ditt remissprogram från början utan problem med en endags installationsprocess
  • Automatiserade belöningar: Konfigurera ett automatiskt belöningssystem inom några få klick genom att använda förintegrerade Zapier och webhooks

GrowSurfs kunder åtnjuter 300-1000 % ROI, med minst 30 % månatlig tillväxt av hänvisningskunder. Du kan prova det eftersom det erbjuder en 14-dagars provperiod utan risk.

ReferensCandy

ReferralCandy är ett mobilbaserat applikationsföretag baserat från Singapore. Det är specialiserat på att bygga kundhänvisningsprogram för andra e-handelsföretag.

Dess hänvisningsprogram är mycket anpassningsbart och kör sig själv, vilket gör det superenkelt för e-handelsbutiksägare att bygga och hantera sina kundhänvisningsprogram.

Funktioner

  • Lätt att använda: Ge dina kunder en smidig, användarvänlig upplevelse och låter dem börja hänvisa inom 10 minuter efter att de gått med i ditt remissprogram
  • Mycket anpassningsbar: Anpassa enkelt varje kontaktpunkt, från belöningar till e-postmeddelanden, enligt din varumärkesidentitet och värderingar
  • Sömlösa integrationer: Integrera snabbt din e-handelsbutik och andra marknadsföringsverktyg med ReferralCandy på en gång
  • Realtidsspårning: Spåra dina hänvisningsintäkter och trafik i realtid; Bli också uppmärksammad på vad folk pratar om ditt varumärke på sociala medier

Över 3 000+ e-handelsbutiker litar på ReferralCandys tjänster. Dessutom är det en Shopify Plus-certifierad apppartner med över 1 700 positiva butiksägarerecensioner.

ReferralRock

ReferralRock är klassens bästa hänvisningsprogramvara designad för företag av alla storlekar. Det låter dig enkelt bygga, spåra och optimera mun-till-mun-marknadsföring för ditt företag.

ReferralRocks intuitiva design låter dig hålla medlemmarna engagerade och attraherade med kreativa belöningar och aviseringar i rätt tid.

Funktioner

  • Realtidsresultat: Smart analys och programvara för hänvisningsspårning låter dig analysera kundinsikter i realtid och fatta datadrivna beslut
  • Automatisering och integration: Automatisera dina rutinuppgifter sömlöst och integrera flera marknadsföringsverktyg från tredje part för att se resultat snabbare
  • Personalisering: Anpassningsbara färdiga mallar och ReferralRocks målsidesbyggare låter dig skapa en personlig användarupplevelse
  • Expertkundsupport: Dedikerad framgångsansvarig vid varje steg för att öka din kundförvärvsprocess

ReferralRock erbjuder dig inte bara en widget utan en fullständig dedikerad portal för att skapa och hantera ett robust ramverk för referensmarknadsföring. Det har hjälpt över 1000+ företag att skapa mer varumärkesmedvetenhet och hänvisningar utan att avbryta deras befintliga arbetsflöde.

Friendbuy

Grundades 2010, Friendbuy är ett teknologiskt företag som hjälper e-handelsföretag att främja tillväxt med kraftfulla hänvisningsprogram.

Det är en SaaS-plattform som driver hänvisningsprogram för globala fortune 100-tal som Walmart, Disney, Nestle, etc.

Funktioner

  • Remisspaneler: Friendbuys hänvisningspanel tillåter kunder att se sina intäkter och inbjudningar och tillåter dem till och med att skicka vänliga påminnelser med ett klick
  • Bedrägeriupptäckt: Friendbuys kraftfulla program för att upptäcka bedrägerier ger dig möjlighet att med tillförsikt göra övertygande remisserbjudanden och förhindra självhänvisningar
  • Analys och rapportering: Optimera varje steg i din remisstratt med hjälp av omfattande realtidsanalyser
  • A/B-testning: Starta enkelt experiment för att testa erbjudanden, målsidor, e-postämnesrader eller något annat steg för att ta reda på vad som fungerar bäst för dig

Med Friendbuy kan du förvänta dig en tillväxt på 15 % i hänvisningstrafiken, där kostnaden för att skaffa nya kunder är så låg som 1 USD. Dessutom har toppföretagen sett en 25x ROI när de använder Friendbuys hänvisningsprogram.

Talon.one

Klo är en allt-i-ett API-baserad marknadsföringsmotor designad för företag. Det låter företag skapa, hantera och genomföra marknadsföringskampanjer under ett skalbart system.

Dess programvara för hänvisningsprogram gör det möjligt för företag att bygga ett flexibelt, användarvänligt hänvisningsprogram från grunden.

Funktioner

  • Personliga hänvisningar: Ta anpassade attribut från kundprofiler och erbjuda en unik hänvisningslösning (remiss med flera kriterier, nivåbaserad hänvisning, hänvisningar)
  • Anpassningsbara incitament: Ställ in anpassade incitament baserat på vilka framgångskriterier du vill ha; minska incitamentvärdet över tid eller belöna incitament först efter en tid
  • Utmärkt kundsupport: Njut av klassens bästa konsultation från användarintroduktion och utbildning till kampanjskapande och optimering
  • Avancerad integration: Integrera enkelt marknadsföringsverktyg från tredje part med Talons hänvisningsprogram för sömlöst arbetsflöde

Om du letar efter hänvisningsprogram för ditt små/medelstora/stora företag är Talon världens mest flexibla och robusta reklammotor. Det är din favoritprogramvara!

Birdeye

Grundades 2012, Fågeleeder är en ledande granskningsmjukvara och meddelandeplattform för företag över hela världen.

Det gör det möjligt för företag att skaffa kunder på autopilot med specialbyggda hänvisnings- och lojalitetsprogram.

Funktioner

  • Plattformsöverskridande funktionalitet: Tillåter kunder att hänvisa ditt företag till sociala medier, e-postmeddelanden eller andra meddelandeappar med en användarspecifik referenslänk
  • Ställ in autopilot: Automatisera ditt hänvisningsprogram fullständigt från att skicka e-post till att distribuera belöningar och låt det köra av sig självt medan du njuter av dagen
  • Aviseringsvarningar: Bli varnad av aviseringar i Birdseyes inkorg när du får en ny remiss och kontakta dem snabbt
  • Omfattande rapportering: Spåra, övervaka och analysera enkelt alla hänvisningar och aktiviteter (andelar, klick, potentiella kunder) under en och samma instrumentpanel

Över 60 000 företag använder Birdeye hänvisningsprogram för att attrahera och engagera nya potentiella kunder.

Bjud in hänvisningar

Bjud in hänvisningar är ett molnbaserat hänvisningsprogram som är lätt att installera. Det är för närvarande den bästa hänvisningsprogramvaran som stöder flera plattformar – mobilapp, webbplats och sociala medier.

Invite Referrals är en funktionsrik hänvisningsprogramvara som gör att du kan skala din hänvisningsmarknadsföring och generera potentiella potentiella kunder för ditt företag.

Funktioner

  • Fördjupad rapportering: Få detaljerade kundinsikter och håll koll på varje steg i programmet; få omfattande kampanjrapporter dagligen eller veckovis
  • Mycket anpassningsbar: WYSIWYG-redigeraren låter dig anpassa dina hänvisningskampanjer från topp till botten utan att behöva någon designer eller kodare
  • Bedrägeriförebyggande och säkerhet: Inbyggd bedrägeriförebyggande mekanism skyddar ditt program från alla misstänkta aktiviteter så att du förblir fokuserad på att vårda dina hänvisningar
  • Engångsintegration: Har en inbäddad asynkron smart kod för att få programvaran igång inom några minuter utan att hindra din webbplatshastighet.

Inbjudningshänvisningar anpassar sig automatiskt efter enheten eller plattformen du distribuerar den på för att ge en användarvänlig upplevelse var den än har använts.

Inbjudningslåda

Inbjudningslåda är ett socialt hänvisningsprogram med widgeten ’Refer a Friend’, som låter kunder enkelt dela ditt remissprogram med vänner eller familj.

Det erbjuder flera typer av hänvisningar – målbaserade belöningar, omedelbara belöningar, giveaways och remisstävlingar. Dessa hänvisningstyper berikar din mun-till-mun-marknadsföring och sprider ordet snabbt och effektivt.

Funktioner

  • Håll koll på din kunds onlineaktiviteter och belöna dem omedelbart när de delar din hänvisningslänk via sociala kanaler
  • Få bättre avkastning på investeringen genom att belöna värdefulla bonusar till kunder som tar in ett visst antal hänvisningar
  • Skapa buzz runt din onlineverksamhet genom att vara värd för slumpmässiga giveaways och lotterier på flera plattformar
  • Skapa anpassade remisstävlingar avsedda för högvärdiga kampanjer för att få in remisser med höga biljetter och bred varumärkesmedvetenhet

Det bästa är att inställningen av inbjudningsrutan är en process i två steg:

  • Ange dina villkor för ditt remissprogram
  • Bädda in koden på din(a) webbsida(r)

Det är allt!

Dessutom kommer det med en riskfri provperiod. Så du kan alltid prova det innan du litar på det och låta resultaten tala för sig själva.

Geniala hänvisningar

Du har redan spenderat mycket pengar på att skaffa kunder. Men var det bara för ett enstaka köp?

Det är dags att få dina kunder att förespråka ditt varumärke.

Geniala hänvisningar är ett kraftfullt hänvisningsprogram som fungerar lika hårt som dina kunder.

Det automatiserar hela ditt remissprogram, skapar varumärkesförespråkare och genererar bättre ROI för ditt företag till lägsta kostnad.

Funktioner

  • Allt-i-ett instrumentpanel: Låt förespråkare spåra, analysera och ta fullständig kontroll över sitt remissprogram med en lättförståelig instrumentpanel
  • Aviseringar i realtid: Håll kontakten med dina förespråkare genom att skicka push-meddelanden om eventuella nya hänvisningar eller bonusar
  • Enkel delning: Generera användarspecifika hänvisningslänkar och möjliggör omedelbar delning över flera plattformar med ett klick
  • Pålitlig kundframgång: Njut av kundsupport dygnet runt hela året för att erbjuda en sömlös upplevelse av hänvisningsprogram

Fortfarande osäker på Genius-hänvisningar? Prova en 30-dagars gratis provversion av programvaran och testa den själv.

Remissfabrik

Remissfabrik erbjuder den mest prisvärda programvaran för hänvisningsprogram i branschen.

Det är bäst lämpat för små och medelstora företag med en snäv budget men ändå har tillväxtpotential.

Funktioner

  • Förbyggda mallar: Välj bland ett urval av 1000+ förbyggda mallar byggda av experter på remissmarknadsföring för att komma igång snabbt
  • No-Code Customizations: Använd dess kraftfulla dra-och-släpp-byggare för att anpassa utseendet och känslan för dina kampanjer, från att ändra sidlayouter till färger och varumärken utan någon kodning
  • Spårning och analys: Övervaka dina kampanjresultat från din instrumentpanel, inklusive uppgifter om registrerade användare och ”vem hänvisade till vem”
  • Skalbarhet: Referral Factorys kraftfulla API:er integrerar enkelt ditt hänvisningsprogram med befintliga affärsprocesser för att hjälpa din kampanj skala när ditt företag växer

Med ReferralFactory kan du bygga remissprogram på 21 olika språk. Faktum är att över 1000+ företagsägare kör kraftfulla hänvisningsprogram med Referral Factory – utan att skriva en enda rad kod.

Vyper

Har du någonsin drömt om att din företagskampanj skulle bli viral? Tja, det är ett ögonblick som blir verklighet av drömmar för dig.

Vyper är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg som specialiserat sig på att skapa virala sociala medier giveaways och kampanjer.

Vyper hjälper dig att skapa kampanjer som ger nya hänvisningar och intäkter för ditt företag via viral delning och sociala engagemang.

Funktioner

  • Den lättförståeliga instrumentpanelen låter användare enkelt dela hänvisningslänkar, visa upp intjänade belöningar och få dem att dela kampanjen på sociala medier för extra belöningar.
  • Skapa en attraktiv målsida med anpassningsbara texter, uppmaningsknappar och bilder
  • Designa personliga formulär för remissregistrering och bädda in dem enkelt på din(a) webbsida(r)
  • Lägg till en widget i intercomstil på din webbplats för att kontinuerligt påminna dina användare om att registrera sig; kör dessutom hela din hänvisningskampanj genom en enda widget.

Det bästa är att du kan prova Vyper gratis. Du betalar först när du startar en marknadsföringskampanj.

Avslutar

Är du fortfarande förvirrad över vilken programvara för hänvisningsprogram som är bäst för ditt företag?

Här är en snabb glimt av all programvara som nämns ovan och deras ”Bäst för” användningsområden.

SoftwareBest ForGrow Surf, TalonB2C, Fintech, Tech startupsReferralCandy, FriendbuyE-handelsbutikerReferral Rock, Birdeye, Invite ReferralsAlla typer av företagInvite Box, Genius Referrals, Referral FactorySmå och medelstora företag

Välj ett hänvisningsprogram som passar dina affärsbehov och odla ditt företag med kraften i mun-till-mun-marknadsföring.

Se videoversionen av den här artikeln nedan.
Gilla och prenumerera på adminvista.com Youtube-kanal.